Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр продуктов для физических и юридических лиц, а также для страховых агентов, брокеров и риелторов. С 2023 года все сервисы доступны через личный кабинет, который позволяет управлять полисами, оформлять новые договоры, получать комиссии и вести историю страховых случаев;

Что такое личный кабинет?

Личный кабинет – это персональная онлайн‑платформа, где клиент может:

• Просматривать и скачивать электронные полисы;
• Оплачивать договоры онлайн;
• Оформлять новые полисы (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, недвижимости и др.);
• Отслеживать статус страховых случаев;
• Получать информацию о начисленных комиссиях (раздел «Мое КВ»);
• Вести переписку с менеджером и получать консультации в режиме реального времени.

Как войти в личный кабинет?

Переход на страницу входа

Для входа необходимо открыть страницу https://www.renins.ru/iris/Auth/LoginForm. На ней находятся поля для ввода логина (обычно это e‑mail или номер телефона) и пароля.

Ввод данных

1. Введите ваш логин (e‑mail, телефон или ИНН, если вы агент).
2. Введите пароль. При первом входе пароль задаётся при регистрации.
3. Нажмите кнопку «Войти».

Что делать, если пароль забыли?

Нажмите ссылку «Забыли пароль?» под формой входа. Система запросит ваш e‑mail или телефон и пришлёт инструкцию по восстановлению пароля.

Регистрация в личном кабинете (для новых пользователей)

Если вы ещё не зарегистрированы, выполните следующие шаги:

1. Перейдите по ссылке «Регистрация».
2. Выберите тип пользователя: Клиент, Агент или Бизнес‑клиент.
3. Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, e‑mail, ИНН (для юридических лиц), согласие на обработку персональных данных.
4. Придумайте пароль (не менее , включающих буквы, цифры и специальные знаки).
5. Подтвердите регистрацию через ссылку, полученную на указанный e‑mail.
6. После подтверждения вы сможете войти в личный кабинет и настроить профиль.

Мобильные решения

Для удобства «Ренессанс Страхование» выпустил мобильные приложения под iOS и Android:

• «Ренессанс Жизнь» – доступ к полисам, электронным полисам и заявкам о страховых случаях.
• «Renaissance Insurance Agent» – отдельный клиент для агентов и брокеров, где отображаются комиссии и статистика продаж.

Скачивание и установка происходит через официальные магазины App Store и Google Play. После установки войдите в приложение теми же данными, что и в веб‑версии.

Полезные функции личного кабинета

• Калькуляторы страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, страхование жизни).
• Раздел «Мое КВ» – отображение начисленных комиссионных за оформленные полисы.
• Электронный полис – мгновенная генерация PDF‑документа после оплаты.
• История операций – просмотр всех платежей, заявок и их статусов.
• Онлайн‑чат – связь с оператором в режиме 24/7.

Контакты для обращений

Структура компании – отделы и руководство

Основные отделы

• Отдел продаж – работа с физическими лицами, оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхование жизни.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование имущества, ответственности, персонала.
• Отдел агентского взаимодействия – поддержка страховых агентов и брокеров, начисление комиссий.
• Техническая поддержка – работа с личным кабинетом, мобильными приложениями, восстановление доступа.
• Юридический отдел – консультации по страховым случаям, подготовка документов.
• Отдел финансов и расчётов – приём платежей, возвраты, расчёт комиссий;

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные пользователями на независимых площадках (Google Reviews, Trustpilot, «Отзовик»):

• Алексей, 34 года, Москва: «Сервис личного кабинета удобный, всё делаю в пару кликов. Платёж прошёл мгновенно, а полис сразу скачал в PDF. Рекомендую!»
• Ирина, 42 года, Санкт‑Петербург: «Была проблема с оформлением ОСАГО, но оператор в онлайн‑чате помог решить её за 15 минут. Спасибо!».
• Владимир, страховой агент: «В разделе «Мое КВ» чётко видно начисления. Приложение для агентов работает без сбоев, а поддержка отвечает быстро.»
• Татьяна, 28 лет, Новосибирск: «Люблю мобильное приложение – могу проверить полис в любой момент, даже в метро. Единственное, хотелось бы добавить push‑уведомления о сроках оплаты.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

9.1 Как восстановить забытый логин?

Нажмите «Забыли логин?» на странице входа, введите ваш телефон или e‑mail, и система пришлёт напоминание.

9.2 Можно ли изменить e‑mail, привязанный к аккаунту?

Да. Войдите в личный кабинет → «Настройки профиля» → «Изменить e‑mail». После подтверждения нового адреса в письме изменения вступят в силу.

9.3 Как добавить нового страхового агента в мой бизнес‑кабинет?

Перейдите в раздел «Мои агенты», нажмите «Добавить агента», введите ИНН и контактные данные, после чего агент получит приглашение на e‑mail.

9.4 Где посмотреть статус страхового случая?

В личном кабинете откройте вкладку «Страховые случаи», выберите нужный полис – статус будет отображён («В обработке», «Одобрено», «Отказ»).

Личный кабинет «Ренессанс Страхование» – это современный, безопасный и удобный инструмент для управления всеми вашими страховыми продуктами. Регистрация занимает несколько минут, а после входа вы получаете доступ к полному набору сервисов: от расчёта стоимости полиса до получения комиссионных в реальном времени. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – горячая линия, электронную почту или личный приём в офисе.

Помните: для безопасного доступа к личному кабинету используйте только официальные ссылки, а пароль храните в надёжном месте. При подозрении на несанкционированный вход сразу меняйте пароль и связывайтесь со службой поддержки.

Дата актуализации статьи: 02 июля 2026 г.