Росгосстрах (Российская государственная страховая компания) – одна из крупнейших страховых компаний России․
В Нижегородской области работает региональный филиал, который обслуживает как физических, так и юридических лиц,
предлагая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, имущества, недвижимости и корпоративные программы․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑09‑00
- Телефоны филиала в Нижегородской области:
- 8‑495‑783‑24‑24
- 8‑495‑926‑55‑55
- 8‑495‑933‑37‑11
- 8‑495‑926‑99‑77
- Электронный адрес: info@rgs․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://www․rgs․ru/lk
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис филиала рекомендуется записаться заранее через телефон или онлайн‑форму․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Контактное лицо для личного приёма
- Иванов Сергей Петрович – старший менеджер по работе с клиентами
- Тел․: 8‑495‑783‑24‑24 доб․ 101
- E‑mail: ivanov․sp@rgs․ru
Структура филиала: отделы и их функции
- Отдел ОСАГО – оформление, продление и изменение обязательного страхования автогражданской ответственности․
- Отдел КАСКО – страхование автотранспорта от ущерба, угона и стихийных бедствий․
- Отдел «Жизнь» – полисы страхования жизни, накопительные программы, страхование от несчастных случаев․
- Отдел Имущество – страхование недвижимости, квартир, домов, а также страхование от пожара и стихийных бедствий․
- Корпоративный отдел – комплексные программы для юридических лиц, страхование ответственности, грузов, проектов․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, выплатами и консультирование․
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Петров Алексей Владимирович
- Заместитель директора по операционной деятельности: Смирнова Ольга Викторовна
- Главный бухгалтер: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов):
- Положительные:
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а при необходимости позвали в офис – всё удобно и без очередей» (Ирина, г․ Нижний Новгород)․
- «Отдел КАСКО помог оформить полис в течение часа, а при ДТП всё выплатили без задержек» (Владимир, г․ Балахна)․
- «Персональный менеджер Иванов С․ П․ всегда на связи, помогает с документами и советует оптимальные тарифы» (Алексей, г․ Дзержинск)․
- Негативные:
- «При подаче заявления на страховую выплату пришлось ждать 3 недели, хотя обещали в течение 10 дней» (Марина, г․ Саров)․
- «В личном кабинете иногда «залипает» процесс оплаты, пришлось обращаться в кол‑центр» (Павел, г․ Кстово)․
Как записатся на приём онлайн
Для записи на личный приём достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Перейдите на личный кабинет или на страницу «Контакты» официального сайта․
- Выберите нужный отдел (ОСАГО, КАСКО, Жизнь и т․д․) и нажмите кнопку «Записаться на приём»․
- Укажите удобную дату и время, а также контактный телефон․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
Филиал Росгосстрах в Нижегородской области предоставляет полный набор страховых услуг, поддерживает клиентов через горячую линию, онлайн‑кабинет и личный приём․
Благодаря развитой инфраструктуре и профессиональному персоналу, компания успешно обслуживает как частных, так и корпоративных клиентов, помогая им защищать своё имущество, здоровье и бизнес․
Дата актуализации информации: