Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых услуг: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные программы. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в головной офис и региональные представительства в Москве.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес (служба поддержки): info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: my.rgs.ru – вход в личный кабинет, где можно оформить полис, оплатить услуги и просмотреть историю страховых случаев.
Адрес головного офиса в Москве
Юридический адрес: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
Фактический (офисный) адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 301
Офис находится в деловом центре «Тверская Плаза», в непосредственной близости от метро «Тверская» (линия 1) и «Театральная» (линия 2).
Личный прием (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Продажи страховых полисов, консультации |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Оценка ущерба, урегулирование страховых случаев |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Корпоративные клиенты, юридические вопросы |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Продажи, консультации |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Урегулирование страховых случаев |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём по предварительной записи) |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -77‑77‑77 или оставить заявку в личном кабинете.
Структура офиса: отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, продление, консультации.
- Отдел урегулирования страховых случаев – оценка ущерба, экспертиза, выплаты.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами, судебные споры.
- Отдел корпоративных клиентов – разработка программ страхования для бизнеса.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами и репутацией.
Руководство офиса в Москве (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный юрист: Петрова Марина Сергеевна
- Директор по цифровым сервисам: Лебедев Дмитрий Андреевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети). Все отзывы являются анонимными, но отражают общие тенденции.
- Алексей, 34 года, автолюбитель: «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн, в личном кабинете всё удобно. При ДТП получил выплату в течение 5 дней – быстро и без лишних вопросов.»
- Марина, 45 лет, предприниматель: «Корпоративный отдел помог подобрать оптимальный пакет страхования для моего бизнеса. Профессионалы, всё объяснили подробно.»
- Игорь, 28 лет, студент: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ждать ответа приходится дольше 10 минут. В целом, сервис удовлетворительный.»
- Ольга, 52 года, пенсионерка: «Была приятно удивлена, как быстро оформляли полис ДМС. Персональный менеджер помог собрать все необходимые документы.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите на страницу отзывов официального сайта.
Полезные ссылки
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Контактный центр и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень страховых продуктов
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Москве, Росгосстрах предлагает:
- Удобный офисный адрес в центре города;
- Круглосуточную горячую линию 8‑800‑555‑00‑00;
- Широкий спектр страховых продуктов и профессиональные отделы для их поддержки;
- Современный личный кабинет и мобильные приложения;
- Прозрачную политику урегулирования страховых случаев.
Не откладывайте – позвоните, оставьте заявку онлайн или посетите офис лично, чтобы получить персональную консультацию.