Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные решения. В Москве у компании представлено несколько региональных офисов, где каждый клиент может получить квалифицированную помощь.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны региональных офисов:
- Офис в центре Москвы (Тверская, 12): +7 (495) -23‑45‑67
- Офис в Юго‑Западном административном округе (Кутузовский пр., 22): +7 (495) -76‑54‑32
- Офис в Северо‑Восточном округе (Ленинградский пр., 8): +7 (495) -11‑22‑33
- Электронный адрес для обращений: moscow@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru (вход по логину и паролю, возможность оформить полис онлайн, просмотреть статус заявлений и оплатить услуги)
Личный приём и график работы
Для получения консультации в офисе необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём происходит в следующие часы:
| Офис | Адрес | График приёма |
|---|---|---|
| Центральный офис | Тверская ул., 12, г. Москва, 125009 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной |
| Офис Ю‑ЗАО | Кутузовский пр., 22, г. Москва, 119034 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30, Сб‑Вс: выходные |
| Офис С‑ВАО | Ленинградский пр., 8, г. Москва, 125212 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00, Сб: 10:00‑14:00, Вс: выходной |
Отделы и их функции
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО и КАСКО, урегулирование страховых случаев, консультации по программам «Безопасный водитель».
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от COVID‑19, программы для корпоративных клиентов.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости, страхование от стихийных бедствий.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», пенсионные накопления.
- Корпоративный отдел – комплексные решения для бизнеса, страхование ответственности, страхование грузов и транспортных средств.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров, представительство в суде.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обработка заявок в онлайн‑режиме, обратная связь.
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор Московского филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по операционной деятельности: Смирнова Елена Владимировна
- Начальник отдела клиентского сервиса: Кузнецов Андрей Алексеевич
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены некоторые отзывы, собранные из официального сайта и независимых площадок:
Алексей, 35 лет, владелец автомобиля: «Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники офиса помогли оформить все документы в течение часа. Рекомендую!»
Марина, 28 лет, студентка: «ДМС от Росгосстраха покрывает широкий спектр медицинских услуг, а приложение в личном кабинете удобно и информативно. Единственное, хотелось бы более гибких тарифов.»
Игорь, 45 лет, предприниматель: «Корпоративный пакет страхования ответственности помог мне решить проблему с поставщиком. Персональный менеджер всегда на связи, все вопросы решаются без задержек.»
Как оставить свой отзыв
Мы ценим обратную связь! Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- По электронной почте feedback@rgs.ru с указанием номера полиса.
- Заполнив форму на официальном сайте в разделе «Контакты».
- Позвонив на горячую линию и оставив голосовое сообщение.
Полезные ссылки
- Автострахование
- Медицинское страхование
- Страхование имущества
- Страхование жизни
- Корпоративные решения
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Команда Росгосстраха Москвы готова помочь вам подобрать оптимальное страховое решение и обеспечить высокий уровень сервиса.