Росгосстрах – одна из старейших страховых компаний России, основанная 19 августа 1992 года. В Москве компания представлена несколькими филиалами, где можно оформить полис, получить консультацию и решить любые страховые вопросы.
О компании
Основной профиль деятельности – страхование имущества, а также автокаско, страхование жизни и здоровья, страхование жилья и коммерческих объектов. Компания входит в группу ПАО «СК Росгосстрах» и обслуживает более 10 млн клиентов по всей России.
Ключевые цифры
- Год основания: 1992 г.
- Штаб‑квартира: 108813, г. Москва, Филимонковский р‑н, ул. Московская, д. 3А.
- Рейтинг на независимых площадках: 4,0 / 5 (по 51 отзыву).
Руководство
На 2026 годом в компании работает следующая управленческая команда:
- Генеральный директор – Максим Валентинович Шепелев (назначен 27 июля 2022 г.)
- Заместитель генерального директора – Иван Сергеевич Петров
- Директор по страхованию имущества – Елена Владимировна Кузнецова
- Директор по автокаско – Алексей Михайлович Смирнов
- Директор по страхованию жизни и здоровья – Татьяна Николаевна Орлова
Офисы Росгосстрах в Москве
Все отделения находятся в удобных районах города и доступны как на личном, так и на общественном транспорте.
- ул. Ордынка, д. 40 стр. 3
- б‑р Жулебинский, д. 6 корп. 11
- б‑р Симферопольский, д. 24 корп. 2
- пер. Крутицкий 3‑й, д. 11
- пер. Тружеников 1‑й, д. 14 стр. 6
- пр‑кт Ленинградский, д. 33 корп. 6
- пр‑кт Ленинский, д. 23
- ул. Киевская, д. 7 к. 1 (территория Дорогомилово)
Для каждого филиала указаны часы работы, телефон и карта проезда (см. раздел Контактные данные).
Контактные данные
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (24/7) | 0530 (для звонков с мобильных) 8 (800) -00‑99‑77 (для звонков с городского телефона) |
| Электронный адрес | info@rgs.ru |
| Личный кабинет | https://my.rgs.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр документов, оплата и чат‑поддержка. |
| Телефоны офисов (москва) |
|
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офисы предусмотрены отдельные приёмные часы. Ниже – типовой график, который действует в большинстве филиалов:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в выбранный филиал или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Отделы и услуги
В каждом московском офисе работают специализированные отделы:
- Отдел страхования имущества – квартиры, дома, коммерческая недвижимость.
- Отдел автокаско и ОСАГО – полисы КАСКО, обязательное страхование автогражданской ответственности.
- Отдел страхования жизни и здоровья – индивидуальные и групповые полисы.
- Юридический отдел – помощь в урегулировании страховых случаев, подготовка документов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, обратная связь.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, 2ГИС) у компании Росгосстрах в Москве:
- Средний рейтинг – 4,0 / 5.
- Положительные комментарии: быстрый процесс оформления полисов, профессиональные сотрудники, удобный личный кабинет.
- Критика: иногда длительное ожидание в телефонной очереди, необходимость уточнения деталей при страховании недвижимости.
Для просмотра реальных отзывов перейдите по ссылке: Отзывы о Росгосстрах в Яндекс.Картах.
Как добраться
Все офисы находятся в пределах 5‑километрового радиуса от центра города. Ниже – примерные маршруты:
- От станции метро Тургеневская – пешком 5 мин (ул. Ордынка, д. 40).
- От станции метро Киевская – автобус № 11, остановка «Киевская — 2», 2 мин пешком до ул. Киевская, д. 7.
- От станции метро Сокольники – маршрутка № 28, остановка «Жулебинский — 1», 3 мин пешком до б‑р Жулебинский, д. 6.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн?
- Зайдите в личный кабинет, выберите нужный продукт, заполните форму и оплатите через банковскую карту.
- Куда обращаться при страховом случае?
- Позвоните в горячую линию 0530 (мобильный) или 8 (800) -00‑99‑77 (городской) – круглосуточно. Затем следуйте инструкциям оператора.
- Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
- Да. Свяжитесь с отделом клиентского сервиса по телефону или через личный кабинет – изменения могут быть внесены в течение срока действия полиса.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на email или зайти в ближайший офис. Компания «Росгосстрах» стремится обеспечить клиентам максимальный комфорт и надёжную защиту их имущества.