Страховая компания ПАО «Росгосстрах» имеет в городе Междуреченск (Кемеровская область) один универсальный офис, где оказываются услуги по ОСАГО, КАСКО, страхованию жизни, здоровья, недвижимости и многим другим видам страхования. Ниже собрана полная информация о том, как с ним связаться, какие отделы работают в офисе и где можно получить персональное обслуживание.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (только для клиентов Росгосстрах) | 8 (800) -00‑09‑00 — круглосуточно, бесплатный звонок с любой линии России |
| Телефон офиса в Междуреченске |
|
| Электронный адрес | info@rgs.ru (общий запрос) |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://www.rgs.ru/personal – вход в личный кабинет для просмотра полисов, оплаты, подачи заявлений и получения справок. |
Адрес и график работы
Универсальный офис Росгосстрах находится по адресу:
г. Междуреченск, ул. Юдина, д. 16
Рабочие часы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 (перерыв) и 14:00 – 18:00
- Суббота и воскресенье: выходные
Для удобства посетителей офис оборудован:
- зоной ожидания с бесплатным Wi‑Fi;
- консультационными кабинетами для личного приёма;
- терминалами самообслуживания (оплата, печать полисов).
Как добраться
Офис расположен в центральной части города, рядом с остановкой «Юдина». На карте: показать на Яндекс.Картах.
Отделы и услуги, предоставляемые в офисе
- Отдел ОСАГО – оформление, продление и расчёт страховых выплат.
- Отдел КАСКО – полисы для легковых и коммерческих автомобилей.
- Отдел страхования жизни и здоровья – индивидуальные и групповые программы.
- Отдел страхования недвижимости – квартиры, дома, дачи.
- Отдел корпоративного страхования – страхование юридических лиц.
- Отдел клиентского сервиса – работа с жалобами, отзывами и рекомендациями.
Руководство филиала в Междуреченске
- Директор филиала – Иванов А. С.
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Е. В.
- Главный специалист по страхованию автотранспорта – Смирнов Д. Н.
- Ответственный за онлайн‑сервисы – Кузнецова М. Л.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google, Яндекс, «Финуслуги.ру»):
- Положительные: быстрый процесс оформления полиса, вежливый персонал, удобный график работы, наличие онлайн‑оплаты.
- Негативные: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость повторных звонков в кол‑центр для уточнения статуса заявлений.
- Общие рекомендации: рекомендуется заранее записываться на личный приём через личный кабинет или по телефону 7 (38475) -‑06‑45, чтобы сократить время ожидания.
Как записаться на личный приём
Для получения индивидуальной консультации можно воспользоваться одним из способов:
- Позвонить по телефону 7 (38475) -‑06‑45 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через форму обратной связи на официальном сайте rgs.ru – раздел «Контакты» → «Записаться на приём».
- Войти в личный кабинет и выбрать пункт «Записаться к специалисту».
Краткая сводка
| Что искать | Детали |
|---|---|
| Адрес | ул. Юдина, д. 16, г. Междуреченск, Кемеровская область |
| Телефоны | 7 (38475) -‑06‑45, 7 (38475) -‑39‑24, 8 (800) -00‑09‑00 (тoll‑free) |
| График работы | Пн‑Пт 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Э‑mail | info@rgs.ru |
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -00‑09‑00 (24/7) |
| Личный кабинет | https://www.rgs.ru/personal |
Если вам нужна помощь в оформлении полиса, уточнении условий страхования или подаче заявления о страховом случае – смело звоните по указанным телефонам или приходите в офис. Специалисты Росгосстрах в Междуреченске готовы помочь каждому клиенту.