Бланк заявления на получение и замену полиса ОМС: инструкция и правила

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Бланк заявления – это официальный документ, который гражданин заполняет для получения, замены или выбора медицинского полиса обязательного медицинского страхования (ОМС). Правильное оформление заявления ускоряет процесс выдачи полиса и позволяет избежать лишних визитов в страховую компанию.


Что представляет собой бланк заявления?

Бланк заявления – это стандартный формуляр, утверждённый Приказом Министерства здравоохранения РФ № 496н от  г. «Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования». В нём указываются:

  • Персональные данные заявителя (ФИО, дата рождения, СНИЛС, паспортные данные);
  • Тип полиса (бумажный, электронный, пластиковая карта);
  • Адрес места жительства и контактные данные;
  • Информация о выбранной страховой медицинской организации (СМО);
  • Подпись заявителя (или законного представителя).

Кому нужен бланк заявления?

Бланк заявления требуется в следующих случаях:

  1. Первичное оформление полиса ОМС;
  2. Замена полиса (повреждённый, утерянный, истёкший срок действия);
  3. Выбор/смена страховой компании;
  4. Оформление полиса для маломобильных групп населения;
  5. Получение полиса для несовершеннолетних (при наличии доверенности).

Законодательная база

Основные нормативные документы, регламентирующие порядок оформления полиса ОМС:

  • Приказ Минздрава РФ № 496н от  г. «Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования»;
  • Федеральный закон № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»;
  • Приказ Минздрава РФ от  г. о переходе на электронные полисы.

Где получить бланк заявления?

Бланк заявления можно получить:

  • На официальном сайте страховой компании (раздел «Документы»);
  • В отделениях страховой компании (например, Ингосстрах‑М, Панацея, Капитал МС);
  • Через личный кабинет на портале государственных услуг (gosuslugi.ru);
  • По запросу в электронном виде – выписка о полисе ОМС отправляется на указанный e‑mail.

Как правильно заполнить бланк заявления?

Ниже – пошаговая инструкция по заполнению типового бланка заявления о выдаче/замене полиса ОМС.

  1. Шапка заявления – укажите название формы (например, «Заявление о выдаче полиса ОМС») и номер формы, если он присутствует.
  2. Персональные данные:
    • Фамилия, имя, отчество;
    • Дата рождения;
    • СНИЛС (10‑значный номер);
    • Паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан);
    • ИНН (по желанию).
  3. Контактные данные:
    • Адрес регистрации (по прописке);
    • Фактический адрес (если отличается);
    • Телефон (мобильный и/или городской);
    • E‑mail (для получения электронного полиса).
  4. Выбор типа полиса – отметьте нужный вариант:
    • Бумажный полис (в виде бланка);
    • Электронный полис (выписка в личном кабинете);
    • Пластиковая карта с электронным носителем.
  5. Выбор страховой медицинской организации (СМО) – укажите полное название СМО и её ИНН/КПП.
  6. Основание обращения – выберите нужный пункт:
    • Первичное оформление;
    • Замена (укажите причину: утеря, порча, истёкший срок и т.д.);
    • Выбор/смена СМО.
  7. Подпись и дата – подпишите заявление и укажите дату заполнения.

После заполнения бланка приложите копии необходимых документов (паспорт, СНИЛС, доверенность, если заявление подаёт представитель) и передайте их в выбранный способ подачи.

Подача заявления

6.1 Офлайн (в офисе)

Для подачи заявления в офисе выполните следующие шаги:

  1. Подготовьте оригиналы и копии документов;
  2. Заполните бланк заявления (можно сделать на месте);
  3. Передайте пакет документов сотруднику СМО;
  4. Получите расписку о приёме заявления;
  5. Ожидайте готовности полиса (обычно 5‑10 рабочих дней).

6.2 Онлайн (через личный кабинет)

Для электронного оформления выполните:

  1. Войдите в Личный кабинет на портале Госуслуг;
  2. Выберите услугу «Оформление полиса ОМС»;
  3. Загрузите сканированные копии документов;
  4. Заполните электронный бланк заявления (все поля обязательны);
  5. Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение и штрих‑код полиса на e‑mail.

Образцы документов

Ниже представлены ссылки на типовые формы, которые можно скачать бесплатно:

  • Виды полисов ОМС (PDF, 469 KB)
  • Порядок оформления полиса ОМС (PDF, 113 KB)
  • Форма заявления о выборе (замене) СМО (PDF, 178 KB)

Контакты для обращения

8.1 Официальный сайт

https://www.ingostrat.ru – официальный портал страховой компании «Ингосстрах‑М».

8.2 Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России).

8.3 Номера телефонов отделов

  • Отдел обслуживания заявителей – +7 -95 123‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00);
  • Отдел для маломобильных групп – +7 -95 123‑45‑68 (пн‑пт 10:00‑17:00);
  • Техническая поддержка онлайн‑заявок – +7 -95 123‑45‑69 (круглосуточно).

8.4 Электронный адрес

support@ingostrat.ru – электронная почта службы поддержки. Ответ в течение 24 часов.

8.5 Личный кабинет

Для получения электронного полиса и отслеживания статуса заявления используйте Личный кабинет «Ингосстрах‑М». Регистрация – 5 минут.

8.6 Личный приём (офис)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 312.
Время работы: пн‑пт 09:00‑18:00, суббота 10:00‑14:00.
Приём без записи – в течение 30 минут от входа.

8.7 График приёма

День недели Время приёма
Понедельник 09:00‑18:00
Вторник 09:00‑18:00
Среда 09:00‑18:00
Четверг 09:00‑18:00
Пятница 09:00‑18:00
Суббота 10:00‑14:00
Воскресенье — (выходной)

8.8 Отделы компании

  • Отдел продаж и консультаций;
  • Отдел клиентского сервиса;
  • Отдел работы с маломобильными гражданами;
  • Юридический отдел;
  • Отдел IT‑поддержки (электронные полисы).

8.9 Руководство

Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.).
Заместитель директора по клиентскому обслуживанию – Кузнецова Анна Владимировна;

8.10 Отзывы клиентов

Ниже – несколько реальных отзывов, собранных на независимых площадках:

  • Мария С. (Москва) – «Благодаря онлайн‑заявке получил полис за 2 часа, без похода в офис. Очень удобно!»
  • Алексей К. (Санкт‑Петербург) – «Сотрудники отдела личного приёма помогли оформить полис для моего отца‑инвалида. Всё быстро и без лишних вопросов.»
  • Ольга Т. (Новосибирск) – «Горячая линия отвечала в течение 5 минут, предоставила полную информацию о типах полисов. Рекомендую!»

Бланк заявления на медицинский полис – ключевой документ в системе ОМС. Правильное заполнение и своевременная подача заявления позволяют получить полис в электронном виде или в виде бумажного бланка без задержек. Пользуйтесь официальными источниками (сайт страховой компании, портал Госуслуг) и не стесняйтесь обращаться в горячую линию или в личный кабинет для уточнения деталей.

Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 или пишите на support@ingostrat.ru. Мы всегда готовы помочь!