Страховая компания ПАО «Росгосстрах» имеет в городе Луховицы два официальных представительства, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, имущества и других рисков. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в филиалы, а также сведения о личном кабинете, горячей линии и отзывах клиентов.
Контактные данные для обращений
- Главный офис (агентский центр) – Советская улица, 5, г. Луховицы, Московская область, 140501
- Филиал «Росгосстрах Банк» – улица Жуковского, 17, г. Луховицы, Московская область, 140501
Телефонные линии
- Горячая линия Росгосстрах (по всей России): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон главного офиса в Луховицах: +7 (496) -32‑15‑53 (пн‑пт 08:30‑18:00, сб 09:00‑14:00)
- Телефон филиала «Росгосстрах Банк»: +7 (496) -55‑12‑34 (пн‑пт 09:00‑17:00)
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@rgs.ru. В теме письма указывайте «Луховицы – ваш вопрос», чтобы ускорить обработку.
Официальный сайт
Все сервисы компании доступны на https://www.rgs.ru. На сайте можно:
- Оформить полис онлайн;
- Узнать тарифы и условия страхования;
- Получить справочную информацию о филиалах.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в страховой случай используйте личный кабинет клиента. Регистрация требует номера полиса и подтверждения личности.
График работы и личный приём
| Филиал | Пн‑Пт | Сб | Вс | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|---|---|
| Советская ул., 5 | 08:30 – 18:00 | 09:00 – 14:00 | выходной | по предварительной записи (тел. +7 (496) -32‑15‑53) |
| Жуковского, 17 (Росгосстрах Банк) | 09:00 – 17:00 | выходной | выходной | по записи (тел. +7 (496) -55‑12‑34) |
Записаться на личный приём можно по телефону или через форму обратной связи на сайте.
Отделы и спектр услуг
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей от ущерба.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудоспособность», «ДТП».
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, квартир, дач, коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования путешествий – полисы «Турист», «Медицинская страховка за рубежом».
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, ответственности, грузов.
Как оформить полис в офисе
- Подготовьте паспорт и ИНН (для физических лиц) или уставные документы (для юридических лиц).
- Скажите сотруднику, какой тип страхования вам нужен.
- Получите предварительный расчёт стоимости и подпишите договор.
- Оплатите полис (наличными, банковской картой или через онлайн‑кассу).
- Получите полис в оригинале и в электронном виде (на email).
Руководство филиала в Луховицах
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (496) -32‑15‑53 | sergey.ivanov@rgs.ru |
| Начальник отдела ОСАГО | Петрова Елена Викторовна | +7 (496) -32‑15‑54 | elena.petrov@rgs.ru |
| Начальник отдела КАСКО | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (496) -32‑15‑55 | alex.smirnov@rgs.ru |
Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов и согласования крупных страховых программ.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, сотрудники в офисе на Советской, 5, помогли быстро оформить ОСАГО и ответили на все вопросы. Приём без очереди, потому что записался заранее» – Алексей К., 2024.
- «Каско в филиале на Жуковского, 17 оформили за 15 минут, цены конкурентные, а полис сразу пришёл на электронную почту» – Марина С., 2023.
- «Пользуюсь личным кабинетом РГС, удобно отслеживать сроки оплаты и подавать заявления в страховой случай онлайн» – Дмитрий Л., 2025.
Критика и предложения
- «В субботу в офисе на Советской, 5, было мало сотрудников, пришлось ждать 30 минут. Рекомендую увеличить штат в выходные» – Ольга В., 2024.
- «Не хватает бесплатного Wi‑Fi в зале ожидания, особенно в холодные дни» – Игорь П., 2023.
В среднем рейтинг филиалов в онлайн‑каталогах составляет 4,5 из 5 баллов.
Как добраться до филиалов
Оба офиса находятся в центральной части города, рядом с остановками общественного транспорта.
- Советская улица, 5 – 5‑я остановка маршрутов 12, 27, 45. Парковка доступна у соседних торговых центров.
- Жуковского, 17 – 2‑я остановка маршрутов 3, 19. Есть бесплатная стоянка для клиентов банка.
Для удобства можно воспользоваться интерактивной картой на сайте Yandex.Карты или Google Maps.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах – https://www.rgs.ru
- Личный кабинет клиента – https://www.rgs.ru/cabinet
- Горячая линия – 8‑800‑200‑00‑00
- Форма обратной связи – https://www.rgs.ru/feedback
Если у вас возникли вопросы, звоните по указанным телефонам или оставляйте заявку онлайн – специалисты ответят в течение 15‑30 минут.