Общее описание

Московское отделение страховой компании Росгосстрах находится в историческом районе
Чапаева (ул. Чапаева, д. 12). Офис обслуживает как физических, так и юридических лиц,
предлагая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, страхование
недвижимости, жизни, здоровья, а также корпоративные программы.

Контактные данные

Официальный сайт

https://www.rgs.ru

Горячая линия

8‑800‑100‑2000 – круглосуточно (24/7). По номеру можно оформить полис,
уточнить детали полиса, задать вопросы по выплатам и получить консультацию
специалиста.

Номера телефонов

• Основной телефон офиса: +7 (495) -23‑45‑67
• Дополнительный телефон: +7 (495) -65‑43‑21
• Факс: +7 (495) -23‑45‑68

Электронный адрес

moskva.chap@rosgosstrakh.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте
личный кабинет клиента.
Регистрация проходит в три простых шага: ввод e‑mail, создание пароля и подтверждение
личности через SMS.

Личный приём

Адрес

Москва, ул. Чапаева, д. 12, офис 3

График приёма

Отделы

• Отдел автострахования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование
  коммерческого автотранспорта.
• Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов,
  коммерческих помещений.
• Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудоспособность»,
  медицинское страхование.
• Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для бизнеса,
  страхование ответственности, грузов, рисков.
• Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров,
  урегулирование споров.

Руководство

• Директор отделения – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора – Петрова Анна Владимировна
• Главный специалист по автострахованию – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
• Начальник отдела корпоративных клиентов – Смирнова Елена Андреевна

Отзывы клиентов

1. Алексей М. – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, а при
   обращении в офис быстро помогли решить вопрос по выплате. Рекомендую!».
2. Ирина С. – «Сотрудники вежливые, но время ожидания в понедельник
   было слишком долгим – около 40 минут. В остальном всё на высоте».
3. Владимир К. – «Благодарен за оперативную помощь в оформлении
   страхования недвижимости. Документы подготовили в течение часа».
4. Ольга П. – «Не смогла дозвониться в горячую линию в вечернее время.
   Позвонить пришлось только через несколько часов».

Как связаться с нами?

Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:

• Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 в рабочие часы.
• Отправить письмо на moskva.chap@rosgosstrakh.ru.
• Оставить заявку через личный кабинет.
• Прийти в офис по адресу: ул. Чапаева, д. 12, офис 3.

Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально качественное обслуживание.
Спасибо, что выбираете Росгосстрах!