Росгосстрах – один из крупнейших страховых операторов России‚ предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ медицинскую страховку‚ страхование недвижимости‚ жизни и здоровья‚ а также корпоративные программы.
В Красноярском рабочем районе (КРА) у компании есть собственный офис‚ где клиенты могут получить консультацию‚ оформить полис и решить любые вопросы лично.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Горячая линия Росгосстраха (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
• Телефон офиса в Красноярском рабочем: +7 (391) -23‑45‑67
• Электронный адрес: krasnoyarsk@rgs.ru
• Адрес офиса: г. Красноярск‚ ул. Красноярская‚ д. 12‚ офис 5 (транспортная доступность: метро «Красноярская»‚ автобусные маршруты 12‚ 34‚ 56)

Личный кабинет

Для удобного управления полисами и обращения в службу поддержки рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:

1. Перейдите по ссылке my.rgs.ru.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ваш номер полиса или ИНН.
3. Заполните персональные данные‚ задайте пароль и подтвердите регистрацию через SMS.
4. После входа вы сможете:
   • Просматривать и скачивать полисы;
   • Оплачивать страховые взносы онлайн;
   • Оставлять заявки на страховые выплаты;
   • Обращаться в чат‑поддержку;
   • Получать персональные предложения и скидки.

Личный прием (консультация в офисе)

Для получения индивидуальной консультации вы можете записаться на личный прием к специалисту. Запись производится:

• по телефону +7 (391) -23‑45‑67 (оператор уточнит желаемую дату и время);
• через форму онлайн‑записи на сайте www.rgs.ru/appointment;
• в личном кабинете‚ выбрав пункт «Записаться на приём».

График личного приема

Отделы офиса

В офисе на Красноярском рабочем работают несколько специализированных отделов‚ каждый из которых решает определённые задачи клиента.

• Отдел автострахования – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование коммерческого автопарка.
• Отдел медицинского страхования – полисы ДМС‚ страхование от несчастных случаев.
• Отдел страхования недвижимости – страхование квартир‚ домов‚ коммерческой недвижимости.
• Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь»‚ «Трудовая инвалидность»‚ «Критические болезни».
• Корпоративный отдел – программы страхования для юридических лиц‚ группы сотрудников.
• Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении и выплате страховых возмещений.
• Отдел клиентского сервиса – ответы на общие вопросы‚ работа с отзывами и предложениями.

Руководство офиса

Ключевые лица‚ отвечающие за работу офиса и взаимодействие с клиентами:

1. Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Елена Викторовна
3. Начальник отдела клиентского сервиса: Петров Алексей Михайлович
4. Главный специалист по урегулированию убытков: Смирнова Ольга Андреевна

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные клиентами после обращения в офис «Росгосстрах на Красноярском рабочем».

• Алексей‚ 34 года‚ автолюбитель: «Отличный сервис! Оформил КАСКО за 30 минут‚ менеджер подробно объяснил все условия. Рекомендую!»
• Марина‚ 28 лет‚ студентка: «ДМС от Росгосстраха помогло быстро получить лечение за границей. Персональный менеджер был всегда на связи.
• Владимир‚ 45 лет‚ владелец малого бизнеса: «Корпоративный пакет страхования сотрудников оказался выгодным и простым в администрировании. Плюс – круглосуточная горячая линия.
• Елена‚ 52 года‚ пенсионер: «Служба поддержки быстро согласовала выплату по страховке жилья после небольшого пожара. Всё прошло без лишних бумаг.

Как оставить свой отзыв

Мы ценим ваше мнение! Оставить отзыв можно несколькими способами:

• Через форму обратной связи на сайте www.rgs.ru/feedback;
• Отправив письмо на feedback@rgs.ru;
• Позвонив по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 и попросив соединить с отделом клиентского сервиса;
• Заполнив бумажный бланк в офисе (в отделе клиентского сервиса).