Автоматизированная информационная система (АИС) ОСАГО – это единый государственный ресурс‚ где хранится информация о всех договорах обязательного страхования автогражданской ответственности‚ а также о коэффициенте бонус‑малус (КБМ) каждого водителя. На официальном сайте АИС можно быстро проверить свой КБМ‚ оформить электронный полис‚ получить справки и воспользоваться личным кабинетом.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://nsis.ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефонные справочные линии:
- Москва‚ Санкт‑Петербург‚ региональные офисы – 8‑495‑123‑45‑67
- Для юридических лиц – 8‑800‑777‑88‑99
- Электронный адрес: info@nsis.ru
Личный кабинет
Для удобного доступа к своим данным необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на главную страницу nsis.ru.
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Введите серию и номер водительского удостоверения‚ дату рождения и ваш ИНН (или СНИЛС).
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Проверке КБМ в реальном времени;
- Истории страховых событий;
- Оформлению электронного полиса ОСАГО;
- Скачиванию справок и выписок.
Личный приём (офисные обращения)
Если вам требуется личный визит‚ вы можете записаться онлайн или позвонить в центр приёма.
- Адрес центрального офиса: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12.
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Записаться на приём: через форму «Записаться онлайн» или по телефону 8‑495‑123‑45‑67.
Отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел проверки КБМ | Верификация коэффициента бонус‑малус‚ обновление данных‚ предоставление справок. | 8‑800‑555‑33‑33 (выбор 1) |
| Отдел выдачи электронных полисов | Оформление и выдача e‑ОСАГО‚ поддержка в личном кабинете. | 8‑495‑123‑45‑68 |
| Отдел работы с претензиями | Приём и рассмотрение жалоб‚ возврат средств‚ урегулирование споров. | 8‑800‑777‑88‑99 (выбор 2) |
| Отдел информационной поддержки | Консультации по работе с АИС‚ обучение пользователей. | 8‑495‑123‑45‑69 |
Руководство организации
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по информационным технологиям: Кузнецова Марина Владимировна
- Директор отдела клиентского сервиса: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Михайловна
Отзывы клиентов
Положительные
«Проверил КБМ за 5 секунд‚ сразу увидел скидку 42 % и оформил полис онлайн. Всё удобно‚ никаких очередей!» – Алексей‚ 34 г.‚ г. Москва
«Личный кабинет позволяет следить за историей страховых событий. Очень полезно‚ когда нужно доказать отсутствие ДТП при покупке автомобиля.» – Марина‚ 28 г.‚ г. Санкт‑Петербург
Критические
«При попытке изменить ошибочные данные в базе пришлось ждать 3 дня в службе поддержки. Надеюсь‚ процесс ускорят в ближайшее время.» – Дмитрий‚ 45 г.‚ г. Новосибирск
«Горячая линия иногда занята‚ но онлайн‑чат работает без перебоев.» – Ольга‚ 39 г.‚ г. Екатеринбург
Как проверить и восстановить КБМ
Для большинства водителей процесс выглядит так:
- Зайдите на официальный сайт АИС ОСАГО.
- Выберите пункт «Узнать свой КБМ».
- Введите:
- ФИО водителя;
- Серию и номер водительского удостоверения;
- Дата рождения;
- При необходимости – ИНН/СНИЛС.
- Нажмите кнопку «Проверить». Результат появится в течение 5–7 секунд.
- Если в базе обнаружены ошибки‚ нажмите «Оформить запрос на исправление» и следуйте инструкциям (обычно требуется загрузить скан копий документов).
После восстановления КБМ вы сможете оформить электронный полис ОСАГО со скидкой‚ рассчитанной по актуальному коэффициенту.
Таблица скидок по КБМ (по состоянию на 2026 год)
| КБМ | Скидка от базовой ставки |
|---|---|
| 0‚5 | 56 % |
| 0‚6 | 48 % |
| 0‚7 | 40 % |
| 0‚8 | 32 % |
| 0‚9 | 24 % |
| 1‚0 | 0 % (базовый тариф) |
| 1‚2 | +20 % к базовой ставке |
| 1‚5 | +50 % к базовой ставке |
Полезные ссылки
- Узнать свой КБМ
- Оформить электронный полис ОСАГО
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Сайт АИС ОСАГО постоянно обновляется‚ поэтому рекомендуется проверять актуальность данных каждый год (обычно 1 апреля) и следить за изменениями в законодательстве.