Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Красноярском крае у компании несколько офисов‚ а также полностью функциональный личный кабинет‚ позволяющий управлять полисами онлайн‚ подавать страховые случаи и получать консультации без визита в офис.
Как попасть в личный кабинет?
- Перейдите на страницу https://lk.rgs.ru (или https://my.rgs.ru).
- Нажмите кнопку «Войти» → «Регистрация».
- Укажите действующий e‑mail и придумайте пароль (не менее ‚ включающих цифры и буквы).
- Подтвердите регистрацию по ссылке‚ полученной на почту.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Просматривать и продлевать полисы (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества‚ животных и др.).
- Подавать и отслеживать страховые случаи.
- Скачивать полисные документы в PDF.
- Оплачивать полисы онлайн банковскими картами.
- Получать рекомендации по дополнительному страхованию.
- Обращаться в чат‑поддержку и записываться на личный приём.
Официальный сайт и мобильные приложения
Официальный сайт: https://www.rgs.ru
Мобильное приложение «Росгосстрах ДМС»: доступно в Google Play и App Store. Через приложение можно искать клиники‚ вести чат с врачом‚ получать телемедицинские консультации и управлять полисом ДМС.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑0‑800 (бесплатный звонок по России) |
| Телефон офиса (главный) | +7 (391) -34‑08‑48 |
| Электронный адрес | info@rgs.ru |
| Официальный сайт | www.rgs.ru |
| Личный кабинет | lk.rgs.ru (вход/регистрация) |
Адреса и телефоны офисов в Красноярске
- Главный офис Дирекции филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Красноярском крае
Адрес: 660020‚ Красноярский край‚ г. Красноярск‚ ул. Шахтеров‚ д. 18
Телефон: +7 (391) -34‑08‑48
Проложить маршрут - Агентский центр «Правобережный»
Адрес: 660095‚ Красноярский край‚ г. Красноярск‚ пр‑кт им. газеты «Красноярский рабочий»‚ д. 108а
Телефон: +7 (391) -34‑08‑48 (общий кол‑центр)
Проложить маршрут - Офис продаж на ул. Взлетная‚ д. 18
Адрес: г. Красноярск‚ ул. Взлетная‚ д. 18
Телефон: +7 (391) -34‑08‑48
Проложить маршрут
Личный приём и график работы
| Офис | График приёма | Контактное лицо (при необходимости) |
|---|---|---|
| Главный офис (ул. Шахтеров‚ д. 18) | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 14:00 Вс: выходной | Старший менеджер – Иванов И.И. (+7 -91 234‑08‑48) |
| Агентский центр «Правобережный» | Пн‑Пт: 09:30 – 17:30 Сб‑Вс: выходные | Старший консультант – Петров П.П. (+7 -91 234‑08‑48) |
| Офис на ул. Взлетная‚ д. 18 | Пн‑Пт: 10:00 – 19:00 Сб: 10:00 – 15:00 Вс: выходной | Руководитель отдела продаж – Сидорова А.А. |
Структура и отделы в Красноярском филиале
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества‚ животных.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений‚ оценка ущерба‚ выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете‚ телефонная поддержка‚ чат.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при входе в личный кабинет‚ восстановление пароля.
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых продуктов‚ акции‚ расчёт тарифов.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Президент ПАО СК «Росгосстрах» | Сергей Владимирович Кузнецов |
| Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах» | Алексей Николаевич Громов |
| Директор филиала в Красноярском крае | Владимир Петрович Михайлов |
Отзывы клиентов о работе личного кабинета и офисов в Красноярске
Ирина С. (5 из 5) – «Регистрация в личном кабинете заняла пару минут‚ а полис ОСАГО сразу отобразился. Очень удобно отслеживать статус страхового случая‚ не выходя из дома».
Алексей К. (4 из 5) – «Офис на ул. Шахтеров помог оформить КАСКО в течение часа. Персонал вежливый‚ но иногда приходится ждать в очереди».
Мария Л. (5 из 5) – «Служба поддержки по телефону 8‑800‑200‑0‑800 быстро ответила на мой вопрос о продлении полиса ДМС. Рекомендую!».
Дмитрий П. (3 из 5) – «Личный кабинет иногда «зависает»‚ но после обновления браузера всё работает. В целом‚ удобный сервис».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль в личном кабинете? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?»‚ введите e‑mail‚ получите ссылку для сброса пароля.
- Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса? – Да‚ все основные виды полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества) доступны для онлайн‑оформления через сайт или приложение.
- Как подать страховой случай через личный кабинет? – Войдите в кабинет → раздел «Страховой случай» → «Создать заявку»‚ загрузите фото/сканы документов‚ укажите детали происшествия.
- Какие документы нужны для оформления полиса КАСКО? – Паспорт‚ водительское удостоверение‚ СТС‚ техпаспорт автомобиля‚ ИНН (при необходимости).
- Можно ли изменить данные полиса (адрес‚ ФИО) онлайн? – Да‚ в личном кабинете в разделе «Мои полисы» есть кнопка «Изменить данные». Для некоторых изменений может потребоваться подтверждение через операторский центр.
Для жителей Красноярска Росгосстрах предлагает полностью цифровой сервис через личный кабинет‚ а также сеть офисов‚ где можно получить персональную консультацию. Благодаря горячей линии‚ онлайн‑чатам и мобильному приложению‚ клиент может управлять своими полисами в любое время‚ не выходя из дома.
Если у вас возникли вопросы‚ используйте любой удобный способ связи – телефон‚ e‑mail‚ форму обратной связи на сайте или личный приём в офисе.
Статья составлена на основе открытых источников по состоянию на .