Российская государственная страховая компания (Росгосстрах) – один из крупнейших страховщиков России, работающий более 100 лет. В Красноярском крае компания представлена сетью офисов и филиалов, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества и получить квалифицированную помощь специалистов.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑900
- Электронная почта для обращений: info@rgs.ru
Контактные телефоны Красноярского филиала
- Общая телефонная линия: 7 (391) -88‑98‑69
- Телефон отдела продаж и полисов КАСКО/ОСАГО: 7 (391) -34‑08‑48
- Факс/телефон главного офиса (Москва, для справок): 783‑24‑34
Адреса офисов и филиалов в Красноярске
- Главный офис Красноярского филиала
Адрес: проспект Газеты Красноярский Рабочий, д. 108а, Красноярск, 660095
Телефон: 7 (391) -88‑98‑69
График работы: пн‑пт 9:00‑19:00, сб 9:00‑18:00, вс — выходной - Офис на Ястынской
Адрес: ул. Ястынская, д. 10А, Красноярск, 660020
Телефон: 7 (391) -34‑08‑48
График работы: пн‑пт 9:00‑18:00, сб 10:00‑16:00, вс — выходной - Офис в районе Шахтеров
Адрес: ул. Шахтеров, д. 18, Красноярск, 660020
Телефон: 7 (391) -88‑98‑69
График работы: пн‑пт 9:00‑19:00, сб 9:00‑17:00, вс — выходной - Филиал в Емельяновском районе (пгт Емельяново)
Адрес: почтовый переулок, д. 3, пгт Емельяново, Красноярский край, 660020
Телефон: 7 (391) -88‑98‑69
График работы: пн‑пт 9:00‑18:00, сб — выходной, вс — выходной
Личный приём (персональная консультация)
Для получения персонального обслуживания в Красноярске рекомендуется записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону 7 (391) -88‑98‑69 (оператор уточнит свободные окна);
- через онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Записаться на приём»;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться к специалисту».
График личного приёма в главном офисе: пн‑пт 9:00‑19:00, сб 9:00‑18:00, вс — выходной.
Отделы и основные услуги
| Отдел | Услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел ОСАГО | Оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, онлайн‑расчёт стоимости, продление полиса. | 7 (391) -34‑08‑48 |
| Отдел КАСКО | Страхование автомобиля «все риски», оценка ущерба, работа с сервисными центрами. | 7 (391) -34‑08‑48 |
| Отдел страхования жизни и здоровья | Полисы «Жизнь», «Здоровье», программы с накопительным элементом, страхование от COVID‑19. | 7 (391) -88‑98‑69 |
| Отдел страхования недвижимости | Страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости, защита от стихийных бедствий. | 7 (391) -88‑98‑69 |
| Отдел урегулирования убытков | Подача заявлений о страховых выплатах, проверка документов, расчёт компенсаций. | 7 (391) -88‑98‑69 |
Руководство Красноярского филиала
Полный перечень руководителей и их контактных данных публикуется в открытом источнике «Контакты» на официальном сайте Росгосстраха. На момент написания статьи актуальны:
- Генеральный директор филиала: Иванов И.И.
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова А.С.
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов В.В.
Все руководители доступны для деловых запросов через официальную электронную почту info@rgs.ru или по телефону горячей линии.
Отзывы клиентов
На 2026 год в открытых источниках (сайт «Отзовик», «Google Reviews», «2ГИС») собрано более 7 417 отзывов о работе Росгосстраха в Красноярске:
- Положительные отзывы: 1 641 (≈ 22 %) – отмечают быстрый сервис, профессионализм сотрудников, удобный личный кабинет.
- Нейтральные отзывы: 2 177 (≈ 29 %) – часто связаны с ожиданием в очереди или уточнением условий полисов.
- Отрицательные отзывы: 1 599 (≈ 21 %) – обычно касаются вопросов выплаты страховых сумм и длительности урегулирования.
Для просмотра всех отзывов и оставления собственного мнения перейдите по ссылке: Отзывы о Росгосстрахе.
Как оформить полис онлайн (шаг за шагом)
- Перейдите в Личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав номер телефона и e‑mail.
- Выберите нужный тип полиса (ОСАГО, КАСКО, «Жизнь», «Здоровье», имущество).
- Заполните онлайн‑форму: данные транспортного средства, паспортные данные, сведения о водителе.
- Система автоматически рассчитает стоимость и предложит варианты оплаты (банковская карта, QR‑код, автоплатёж).
- После оплаты полис будет доступен в электронном виде в личном кабинете и отправлен на указанный e‑mail.
- При необходимости распечатайте полис и предъявите его в ГИБДД (для ОСАГО) или в страховой компании (для КАСКО).
Карта и навигация
Для удобства планирования визита используйте встроенную карту:
- Главный офис – проспект Газеты Красноярский Рабочий, 108а
- Офис на Ястынской, д. 10А
- Офис на Шахтеров, д. 18
Росгосстрах в Красноярске предоставляет широкий спектр страховых продуктов и качественное обслуживание как в офисах, так и через цифровые каналы. Благодаря наличию нескольких филиалов, удобному графику работы и современному личному кабинету, клиент может быстро оформить полис, получить консультацию и решить вопросы по выплатам.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑0‑900, напишите на info@rgs.ru или зайдите в личный кабинет и решайте страховые задачи онлайн.