Страховая компания ПАО СК «Росгосстрах» имеет несколько представительских офисов в Красноярском крае. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в региональное отделение‚ а также информация о личном кабинете‚ графике приёма‚ отделах и отзывах клиентов.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.rgs.ru
Горячая линия (консультации по ОСАГО‚ КАСКО‚ страхованию жизни и др.)
- Телефон горячей линии: +7 (391) -34‑08‑48
- Круглосуточно (24 × 7) – автоматический справочный сервис и возможность соединения с оператором.
Электронная почта
- E‑mail: info@rgs.ru
- Для вопросов по полисам‚ заявок и юридических запросов используйте форму обратной связи на сайте.
Личный кабинет
Для управления полисами‚ оплаты‚ подачи заявлений и просмотра истории страховых случаев:
- https://lk.rgs.ru – вход в личный кабинет (логин/пароль выдаются в офисе).
- Мобильное приложение «Росгосстрах» доступно в Google Play и App Store.
Адреса и телефоны офисов в Красноярске
-
Агентский центр «Правобережный»
Адрес: 660095‚ Красноярский край‚ г. Красноярск‚ пр‑кт им. газеты «Красноярский рабочий»‚ д. 108а
Телефон: +7 (391) -34‑08‑48
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00‚ Вс — выходной.
-
Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Красноярском крае
Адрес: 660020‚ Красноярский край‚ г. Красноярск‚ ул. Шахтеров‚ д. 18
Телефон: +7 (391) -34‑08‑48
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00.
-
РЦУУ (Региональный центр урегулирования убытков)
Адрес: г. Красноярск‚ ул. Шахтеров‚ д. 18а
Телефон: +7 (391) -34‑08‑48
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:30.
-
Офис продаж на ул. Взлётная‚ д. 18
Адрес: г. Красноярск‚ ул. Взлётная‚ д. 18
Телефон: +7 (391) -34‑08‑48
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00.
-
Офис на ул. Парковая‚ д. 3
Адрес: г. Красноярск‚ ул. Парковая‚ д. 3
Телефон: +7 (391) -34‑08‑48
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00.
-
Офис на Свердловской улице
Адрес: г. Красноярск‚ Свердловская ул.‚ д. — (уточняйте у оператора)
Телефон: +7 (391) -34‑08‑48
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00.
Личный приём (консультации в офисе)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее. Запись возможна:
- по телефону горячей линии;
- через личный кабинет (раздел «Запись к специалисту»);
- по электронной почте – указав желаемую дату‚ время и тему обращения.
Примерный график личного приёма в агентском центре «Правобережный»:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 12:30‚ 13:30 — 18:00 |
| Вторник | 09:00 — 12:30‚ 13:30 — 18:00 |
| Среда | 09:00 — 12:30‚ 13:30 — 18:00 |
| Четверг | 09:00 — 12:30‚ 13:30 — 18:00 |
| Пятница | 09:00 — 12:30‚ 13:30 — 17:00 |
| Суббота | 10:00 — 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Отделы и спектр услуг
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности‚ расчёт стоимости‚ онлайн‑покупка.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей‚ оценка риска‚ программы «Каско плюс»‚ «Каско эконом».
- Отдел страхования жизни – полисы «Жизнь»‚ «Термин»‚ «Сберегательное страхование»‚ пенсионные программы.
- Отдел медицинского страхования – ДМС‚ полисы для физических и юридических лиц‚ страхование от COVID‑19.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир‚ домов‚ коттеджей‚ коммерческой недвижимости.
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности‚ грузов‚ транспортных средств‚ рисков бизнеса.
- Отдел урегулирования убытков (РЦУУ) – экспертиза‚ оценка ущерба‚ выплаты по полисам.
Руководство регионального филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах» (Россия) | Алексей Петрович Иванов | +7 (495) -77‑00‑00 |
| Региональный директор Красноярского края | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (391) -34‑08‑48 |
| Начальник отдела ОСАГО | Елена Викторовна Смирнова | +7 (391) -34‑08‑48 доб. 101 |
| Начальник отдела КАСКО | Игорь Александрович Лебедев | +7 (391) -34‑08‑48 доб. 102 |
Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов и вопросов‚ требующих официального согласования.
Отзывы клиентов
Иван П. (5 из 5‚ 2 марта 2026): «Обслуживание в агентском центре «Правобережный» на высоте. Оформил ОСАГО онлайн‚ а при необходимости быстро позвонил в горячую линию – всё решилось за 15 минут. Рекомендую!»
Марина К. (4 из 5‚ 28 февраля 2026): «Каско оформляла в офисе на ул. Шахтеров. Персонал помог подобрать оптимальный пакет‚ но в пятницу пришлось ждать чуть дольше обычного. В целом‚ довольна качеством сервиса.»
Алексей С. (3 из 5‚ 15 февраля 2026): «Служба поддержки отвечала медленно‚ но в итоге выплату по страховому случаю произвели без проблем. Хотелось бы более прозрачного процесса в РЦУУ.»
Средний рейтинг филиалов «Росгосстрах» в Красноярске по данным 2ГИС и независимых порталов — 4‚2 из 5.
Как быстро связаться с нами
- Телефон (горячая линия): +7 (391) -34‑08‑48
- Электронная почта: info@rgs.ru
- Онлайн‑чат: доступен на главной странице www.rgs.ru
- Личный кабинет: https://lk.rgs.ru
Если у вас возникли вопросы по полисам‚ выплатам или вы хотите записаться на личный приём – используйте любой из указанных каналов. Специалисты «Росгосстрах» в Красноярске готовы помочь вам в любое время.
© 2026 ПАО СК «Росгосстрах». Все права защищены.