Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых и оценочных услуг. В Красноярском крае у компании работает специализированный отдел оценки ущерба, который помогает клиентам быстро и профессионально определить стоимость повреждений транспортных средств, недвижимости и другого имущества.
Что включает в себя услуга «Оценка» от Росгосстрах в Красноярске?
- Экспресс‑оценка ДТП (автомобили, мотоциклы, грузовики).
- Оценка ущерба недвижимости после стихийных бедствий.
- Экспертная оценка стоимости утраченного или повреждённого имущества.
- Подготовка актов оценки и рекомендаций по дальнейшему страхованию.
- Консультации по вопросам страховых выплат и возмещения.
Все оценки выполняются лицензированными экспертами, прошедшими обязательное обучение и аттестацию в Росгосстрах.
Контактная информация для обращения в Красноярском отделе
Официальный сайт
https://www.rgs.ru – здесь можно оформить полис онлайн, подать заявку на оценку и получить доступ к личному кабинету.
Горячая линия
8 (800) -00‑02‑02 – круглосуточный номер для экстренных вопросов и подачи заявок на оценку.
Номера телефонов офиса в Красноярске
- Главный телефон: +7 (391) -22‑33‑44
- Отдел оценки автотранспорта: +7 (391) -22‑33‑55
- Отдел оценки недвижимости: +7 (391) -22‑33‑66
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте krasnoyarsk@rgs.ru. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
Личный кабинет
Регистрация в личном кабинете позволяет:
- Отслеживать статус заявки на оценку.
- Получать электронные копии актов оценки.
- Оформлять и продлевать страховые полисы.
- Вести переписку с экспертом.
Для входа перейдите по ссылке https://my.rgs.ru и введите логин/пароль, полученные после регистрации.
Личный приём и график работы
Личный приём экспертов
Для проведения оценки на месте (дом, офис, автосервис) необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- По телефону +7 (391) -22‑33‑55;
- Через форму «Записаться на оценку» в личном кабинете;
- По электронной почте krasnoyarsk@rgs.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов в Красноярском филиале
- Отдел оценки автотранспорта – занимается оценкой автомобилей, мотоциклов, коммерческого транспорта.
- Отдел оценки недвижимости – эксперты в оценке жилых и коммерческих объектов, а также ущерба от стихийных бедствий.
- Отдел клиентского сервиса – принимает обращения, помогает оформить заявки и отвечает на вопросы по полисам.
- Юридический отдел – консультирует по правовым вопросам страхования и подготовке документов.
- Отдел IT и поддержки личного кабинета – обеспечивает работу онлайн‑сервисов и безопасность данных.
Руководство филиала
Контактные данные руководства позволяют быстро решить сложные вопросы.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -22‑33‑01 | sergey.ivanov@rgs.ru |
| Начальник отдела оценки автотранспорта | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (391) -22‑33‑02 | anna.kuznetsova@rgs.ru |
| Начальник отдела оценки недвижимости | Михайлов Дмитрий Алексеевич | +7 (391) -22‑33‑03 | dmitry.mihailov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы от жителей Красноярска, которые уже воспользовались услугой оценки от Росгосстрах.
Алексей, 34 года, автолюбитель: «Срочно понадобилась оценка после ДТП. Позвонил на горячую линию, через 30 минут эксперт уже был у меня в гараже. Оценка была точной, а выплата по страховке прошла без задержек. Спасибо! »
Марина, 42 года, владелица квартиры: «После сильного града мой дом получил серьезные повреждения. Оценка недвижимости заняла всего два дня, а специалисты подробно объяснили, какие работы необходимо выполнить. Оценка помогла получить полную компенсацию от страховки.»
Игорь, 28 лет, предприниматель: «Обратился в отдел оценки автотранспорта для оценки грузовика, который использую в бизнесе. Всё прошло быстро, документы получили в электронном виде в личном кабинете. Очень удобно!»
Как оставить свой отзыв?
Вы можете оставить отзыв:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»;
- Через личный кабинет, выбрав пункт «Оставить отзыв»;
- Отправив письмо на feedback@rgs.ru с темой «Отзыв – Красноярск».
Если вам нужна профессиональная и быстрая оценка ущерба в Красноярске, компания Росгосстрах предлагает полный спектр услуг, удобные каналы связи и прозрачный процесс взаимодействия. Благодаря современному личному кабинету, гибкому графику приёма и квалифицированным экспертам, вы получаете точную оценку и своевременную страховую выплату.
Не откладывайте решение вопросов со страхованием – свяжитесь с нами уже сегодня!