Росгосстрах (Российская государственная страховая компания) – одна из крупнейших страховых организаций России. В Красноярске сеть представлена несколькими филиалами‚ а главный офис находится в центре города и обслуживает как физических‚ так и юридических лиц.

Контактная информация для обращений

Адреса главного офиса и ключевых филиалов в Красноярске

• Главный офис (приёмное отделение) – пр‑т им. газеты Красноярский рабочий‚ д. 108а‚ 1‑й этаж‚ Красноярск‚ 660095.
• Филиал «Взлётная» – ул. Взлётная‚ д. 18‚ пн‑пт 09:00‑18:00‚ сб 10:00‑16:00.
• Филиал «Маерчака» – ул. Маерчака‚ д. 16‚ часы работы совпадают с главным офисом.
• Филиал «Шахтёров» – ул. Шахтёров‚ д. 18‚ пн‑пт 09:00‑18:00.
• Филиал «Гагарина» (Заозёрный район) – ул. Гагарина‚ д. 4‚ пн‑пт 09:00‑18:00.
• Филиал «Свердловская» – ул. Свердловская‚ д. ? (точный номер уточняйте по телефону).

Личный приём (приёмные часы)

Для личных обращений граждан и представителей юридических лиц в главный офис действует приёмная‚ где можно:

• получить консультацию по полисам ОСАГО‚ КАСКО‚ страхованию жизни и здоровья;
• оформить или пролонгировать полис;
• подать заявление о страховом случае и получить справку о приёме.

График личного приёма:

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва)
• Суббота: 10:00 – 16:00 (без перерыва)
• Воскресенье: выходной

Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (391) -34‑08‑48 или через Личный кабинет.

Отделы и их функции

1. Отдел продаж и обслуживания полисов – консультирование‚ оформление новых полисов‚ продление и изменение условий.
2. Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях‚ расчёт выплат.
3. Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам‚ подготовка договоров‚ решение спорных вопросов.
4. Отдел финансово‑экономической деятельности – расчёт премий‚ работа с банковскими платежами‚ автоплатежи.
5. Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом‚ мобильным приложением‚ онлайн‑сервисами.
6. Отдел маркетинга и клиентского сервиса – сбор обратной связи‚ проведение рекламных акций‚ работа с отзывами.

Руководство главного офиса в Красноярске

Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов. Для общих вопросов используйте горячую линию или главный телефон.

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от жителей Красноярска (по состоянию на июль 2026 г.);

• Ирина К. (30 лет‚ автолюбитель): «Оформление КАСКО через личный кабинет заняло пару минут‚ а при ДТП сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб и выплатили страховое возмещение в течение 5 дней. Очень доволен сервисом!»
• Алексей М; (45 лет‚ владелец малого бизнеса): «Сотрудники филиала на пр‑т им. газеты Красноярский рабочий помогли подобрать оптимальный пакет страхования имущества. Персональный подход и чёткие ответы – плюс!»
• Ольга С. (28 лет‚ студентка): «Горячая линия 8‑800‑200‑0‑900 работает без перебоев‚ консультант объяснил разницу между полисами «Жизнь» и «Здоровье». Оценка – 5 звёзд.»
• Владимир Д. (55 лет‚ пенсионер): «При обращении в отдел урегулирования убытков меня встретили вежливо‚ но пришлось ждать 30 минут в очереди. В целом‚ сервис хороший‚ но стоит улучшить процесс записи на приём.»

Как воспользоваться онлайн‑сервисами

Для большинства операций с полисами достаточно зайти в Личный кабинет:

1. Зарегистрировать аккаунт‚ указав номер полиса или ИНН.
2. Выбрать нужный сервис: оформление нового полиса‚ продление‚ подача заявления о страховом случае.
3. Загрузить необходимые документы (скан договора‚ фото повреждений‚ акт экспертизы).
4. Отследить статус заявки в режиме реального времени.
5. Получить полис в электронном виде или оформить печатный вариант в офисе.

Краткая справка

• ИНН: 7707067683
• ОГРН: 1027739049689
• БИК: 045015658
• Расчётный счёт: 40702###-###-####2345 (АО «Тинькофф Банк»)

Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться удобным онлайн‑кабинетом. Росгосстрах в Красноярске стремиться к тому‚ чтобы каждый клиент получил быстрый‚ прозрачный и надёжный сервис.