Новый фонд пенсионного и социального страхования (ФПСС) – это современный государственный сервис‚ объединяющий функции
социального фонда России и пенсионного фонда. Через единый портал граждане могут получать
пособия‚ проверять статус заявлений‚ управлять личным кабинетом и получать консультации
в режиме онлайн.
О фонде
Фонд создан в рамках реформы системы социального и пенсионного обеспечения РФ. Его основные задачи:
- Выплата пенсий и социальных пособий.
- Контроль и учет страховых взносов работодателей.
- Оказание консультаций и информационной поддержки граждан.
- Ведение личных кабинетов для удобного доступа к документам и услугам.
Фонд работает под руководством Министерства труда и социальной защиты РФ и тесно взаимодействует с порталом Госуслуги и МФЦ.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс фонда – sfr.gov.ru. На сайте размещены:
- Новости и актуальная информация о выплатах.
- Полный перечень услуг и инструкций по их получению.
- Разделы «Пенсионерам»‚ «Работодателям»‚ «Гражданам»;
- Контакты всех региональных отделений.
- Форма обратной связи и онлайн‑чат.
Контактные данные
| Юридический адрес: | 123056‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 5 |
| ИНН / КПП: | 7706016118 / 770601001 |
| Телефон (горячая линия): | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Региональные телефоны: |
|
| Электронная почта: | info@sfr.gov.ru |
Личный кабинет
Для удобного доступа к своим данным каждый пользователь может зарегистрировать личный кабинет на сайте sfr.gov.ru/lk. В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание справок о страховых взносах.
- Отслеживание статуса заявлений (пенсия‚ пособия‚ материнский капитал).
- Получение электронных уведомлений и сообщений от фонда.
- Запись на приём к специалисту.
- Оплата услуг (например‚ услуги по выдаче справок).
Личный приём (приём граждан)
5.1 График приёма в головном офисе (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
5.2 Как записаться
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату‚ время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура и отделы фонда
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий.
- Отдел социальных пособий – выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу‚ пособия по уходу.
- Отдел страховых взносов – контроль и проверка уплаты взносов работодателями.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала и личных кабинетов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб‚ предложений.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | ivanov@sfr.gov.ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Елена Владимировна | kuznetsova@sfr.gov.ru |
| Заместитель по IT‑развитию | Михайлов Дмитрий Сергеевич | mihailov@sfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные пользователями на официальном сайте и в независимых сервисах.
Анна‚ 58 лет‚ пенсионерка: «Благодаря личному кабинету я в любой момент могу посмотреть‚ когда будет перечислена моя пенсия. Всё удобно‚ без очередей!»
Алексей‚ 34 года‚ ИП: «Отдел страховых взносов быстро проверил мои отчёты и помог исправить ошибку в декларации. Профессионалы своего дела!»
Мария‚ 27 лет‚ получатель материнского капитала: «Записалась на приём онлайн‚ получили консультацию в течение часа. Очень довольна сервисом!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить доступ к личному кабинету? – На странице входа нажмите «Забыли пароль»‚ введите зарегистрированный e‑mail и следуйте инструкциям из письма.
- Можно ли получить пенсию за границей? – Да‚ при наличии банковского счёта в любой стране‚ где работает система международных переводов.
- Какие документы нужны для подачи заявления на пособие по временной нетрудоспособности? – Паспорт‚ справка от работодателя о доходах‚ медицинская справка о диагнозе.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете обратиться в службу поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑33 или написать на info@sfr.gov.ru. Мы работаем для вас 24/7!