Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая полный спектр страховых продуктов как для физических, так и для юридических лиц. В городе Красноярск компания имеет представительство по адресу ул. Красной Армии, д. 3. Ниже – подробная справочная информация, которая поможет быстро связаться с офисом, оформить полис онлайн и узнать о работе личного кабинета.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://www.rosgosstrakh.ru/personal
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://www.rosgosstrakh.ru/b2b
- Электронная почта службы поддержки: info@rosgosstrakh.ru
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Бесплатный кол‑центр (все регионы России) | 8 (800) -00‑99‑77 | Круглосуточно, 24/7 |
| Мобильные звонки (операторы РФ) | 0530 | Круглосуточно, 24/7 |
| Офис в Красноярске (прямой) | 8 800 200‑09‑00 | 09:00 – 18:00 (будние дни) |
Адрес и схема проезда
Офис Росгосстрах в Красноярске:
- Город: Красноярск, Красноярский край, Россия
- Улица: Красной Армии, д. 3
- Индекс: 660017
Офис расположен в центральной части города, рядом с остановкой общественного транспорта «Красная Армия». Для автотранспорта доступен бесплатный паркинг у входа.
Личный приём (офисные часы)
| День недели | Время приёма | Кому можно обратиться |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Продажи полисов, консультации по страховым случаям, оформление документов |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Приём заявок на ОСАГО и КАСКО, выдача справок |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону 8 800 200‑09‑00.
Отделы и основные услуги
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности;
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля от ущерба.
- ДМС (добровольное медицинское страхование) – покрытие расходов на лечение.
- ОМС (обязательное медицинское страхование) – работа с государственными программами.
- Страхование недвижимости – защита дома, квартиры, дачи от пожара, стихийных бедствий.
- Страхование выезжающих за рубеж – туристические полисы, страховка для командировок.
- Страхование от стихийных бедствий – паводки, лесные пожары, землетрясения.
- Корпоративные программы – страхование персонала, ответственности, грузов.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Александр Пономарёв | +7 -95 777‑77‑77 |
| Заместитель директора по развитию | Елена Кузнецова | +7 -95 777‑77‑78 |
| Директор филиала в Красноярске | Иван Сергеев | +7 -91 222‑33‑44 |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил КАСКО онлайн – всё заняло 10 минут, полис пришёл на почту сразу же. Служба поддержки помогла решить вопрос по ДТП без очередей» – водитель с 15‑летним стажем.
- «В офисе на Красной Армии меня обслужил менеджер Иван Сергеев, объяснил детали полиса ОСАГО, предложил выгодную скидку. Очереди почти не было» – житель Красноярска.
- «Бесплатный номер 8 800 200‑99‑77 работает круглосуточно, в случае стихийного бедствия быстро выслали справку и начали выплату» – владелец частного дома.
Критика и предложения
- «При обращении по телефону иногда слышен автоматический ответ, что усложняет быстрый диалог. Нужно улучшить работу кол‑центра в часы пик».
- «Сайт иногда «зависает» при загрузке формы КАСКО, хотелось бы более стабильную онлайн‑платформу».
Как быстро оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Заполните форму заявки, указав данные транспортного средства или объекта страхования.
- Подтвердите согласие с условиями и произведите оплату банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите полис в личный кабинет и/или на электронную почту в течение нескольких минут.
- При необходимости распечатайте документ и храните в автомобиле (для ОСАГО) или в безопасном месте (для недвижимости).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о страховом случае?
Справку можно запросить через личный кабинет или позвонить в кол‑центр 8 800 200‑99‑77. Оформление занимает до 24 часов.
Можно ли оформить полис, если я уже попал в ДТП?
Да. При обращении в офис или онлайн укажите номер полиса и детали происшествия – страховая компания предложит варианты выплаты (денежная компенсация или ремонт в авторизованном сервисе).
Какие документы нужны для оформления ОСАГО?
Паспорт владельца, свидетельство о регистрации ТС, ИНН (для юридических лиц) и, при необходимости, договор купли‑продажи.
Филиал Росгосстрах на ул. Красной Армии, д. 3 в Красноярске – это удобный пункт доступа к широкому спектру страховых продуктов, быстрым онлайн‑услугам и профессиональной поддержке. Благодаря круглосуточной горячей линии, личному кабинету и гибкому графику приёма, клиенты могут оформить полис в любой удобный момент и быть уверенными в надёжной защите своего имущества.
Если вы ищете надёжного страховщика в Красноярске, Росгосстрах – один из лучших вариантов, подтверждённый реальными отзывами и официальными данными компании.