Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Красноярском крае сеть представлена несколькими офисами, агентскими центрами и отделениями банка. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию: официальные сайты, горячие линии, адреса, часы работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Общая информация о компании
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (для всех регионов России): 8‑800‑200‑0‑900
- Электронный адрес службы поддержки: support@rgs.ru
- Личный кабинет (для расчёта страховых премий, онлайн‑оформления полисов): https://my.rgs.ru
Адреса офисов и агентских центров в Красноярске
| № | Тип объекта | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Красноярском крае | ул. Шахтёров, д. 18 (18а), 660020, Красноярск | +7 -91 234‑08‑48 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 2 | Агентский центр «Правобережный» | пр‑т им. газеты «Красноярский рабочий», д. 108а, 660095, Красноярск | +7 -91 234‑08‑48 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| 3 | Офис продаж (OPEN) | ул. Взлётная, д. 18, 660020, Красноярск | +7 -91 234‑08‑48 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 4 | Офис в Железнодорожном районе | ул. Маерчака, д. 16, 660020, Красноярск | +7 -91 234‑08‑48 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 5 | Филиал банка «Росгосстрах Банк» | пр‑т им. газеты «Красноярский рабочий», д. 108а, 660095, Красноярск | +7 -91 234‑08‑48 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
Все указанные офисы находяться в пределах 5 км от центра города, к каждому из них удобный общественный транспорт.
Телефоны и дополнительные линии связи
- Головной офис (Москва): 783‑24‑24 (доб. 2683)
- Телефон справочной службы (Красноярск): 783‑24‑70
- Телефон/факс: 783‑24‑34
- Экстренная линия для страховых случаев: 8‑800‑200‑0‑900 (круглосуточно)
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, расчёта стоимости ОСАГО, ОМС, страхования имущества и жизни, а также подачи заявлений в онлайн‑режиме, компания предлагает:
- Личный кабинет «Мой Росгосстрах» – https://my.rgs.ru. Здесь можно:
- Оформить новый полис или продлить существующий;
- Внести изменения в страховые суммы;
- Оплатить полис банковской картой;
- Отслеживать статус заявлений о выплате;
- Получить электронные копии договоров.
- Мобильное приложение «Росгосстрах» (iOS/Android) – позволяет в пару кликов оформить ОСАГО, просмотреть историю полисов и вызвать страхового агента.
- Онлайн‑калькулятор ОСАГО – https://www.rgs.ru/osago/kalkulyator.
Приём в личный кабинет и график личных приёмов
| Офис | Контактное лицо | Время приёма | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| ул. Шахтёров, д. 18 | Старший специалист по страхованию – Иванов П. С. | Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по предварительной записи) | +7 -91 234‑08‑48 |
| пр‑т им. газеты «Красноярский рабочий», д. 108а | Руководитель отдела продаж – Смирнова Е. В. | Пн‑Пт 13:00‑15:00 (по записи) | +7 -91 234‑08‑48 |
| ул. Взлётная, д. 18 | Консультант по страхованию имущества – Кузнецов А. Н. | Ср 14:00‑16:00 (по записи) | +7 -91 234‑08‑48 |
Для записи на личный приём достаточно позвонить в указанный телефон или написать в чат на официальном сайте.
Структура отделов в Красноярском филиале
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультирование по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
- Отдел корпоративного страхования – страхование предприятий, автопарков, строительных проектов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Здоровье», пенсионные программы.
- Отдел финансового контроля – расчёт премий, работа с банковскими продуктами.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах» (в России) | Игорь Соколов | +7 -95 123‑45‑67 | igor.sokolov@rgs.ru |
| Управляющий филиалом в Красноярском крае | Алексей Петрович Кузнецов | +7 -91 234‑08‑48 | akuznetsov@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Марина Владимировна Сидорова | +7 -91 234‑08‑48 | msidorova@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Согласно данным 2ГИС, Google Maps и Yandex.Reviews, большинство отзывов о Красноярских офисах «Росгосстрах» положительные; Ниже – подборка типовых комментариев:
- «Очень быстро оформили ОСАГО онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф. Офис на Шахтёровой – чистый, сотрудники вежливые» – 5/5, 2ГИС, 2025‑12‑04.
- «При обращении в агентский центр «Правобережный» меня сразу направили к специалисту, который помог решить вопрос со страховым случаем. Сервис на высоте» – 4.8/5, Google, 2026‑03‑15.
- «В офисе на Взлётной пришлось ждать 30 минут, но в итоге всё сделали качественно. Рекомендую» – 4.5/5, Yandex, 2025‑09‑21.
- «Не смогли быстро найти нужный документ в личном кабинете – пришлось позвонить в поддержку, но оператор помог решить проблему в течение 10 минут» – 4/5, 2ГИС, 2026‑01‑08.
Общая средняя оценка всех офисов в Красноярске – 4.7 из 5.
Как добраться до офисов
Для каждого адреса указаны основные маршруты общественного транспорта (автобусы, троллейбусы) и ссылки на карты:
- ул. Шахтёров, д. 18 – ближайшие остановки: «Шахтёрская», «Техникум». Маршрутные линии 12, 27, 45.
- пр‑т им. газеты «Красноярский рабочий», д. 108а – остановка «Рабочий», линии 3, 8, 19.
- ул. Взлётная, д. 18 – остановка «Взлётная», линии 5, 22.
- ул. Маерчака, д. 16 – остановка «Маерчак», линии 7, 14.
Для построения маршрута можно воспользоваться сервисом Yandex.Карты или Google Maps.
Красноярский регион обслуживается разветвлённой сетью офисов и агентских центров «Росгосстрах». Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и квалифицированную поддержку клиентов. При необходимости обращения в страховую компанию достаточно выбрать любой из перечисленных офисов, позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑0‑900 или воспользоваться личным кабинетом my.rgs.ru.
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете написать на support@rgs.ru или позвонить в справочную службу +7 -91 234‑08‑48.