Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Красноярске у компании несколько филиалов‚ но главный офис расположен по адресу:
Адрес главного офиса
г. Красноярск‚ ул. Красной Армии‚ д. 3
Офис находится в центре города‚ рядом с площадью Красной Армии и остановкой общественного транспорта.
Контактные данные
Телефонные номера
- Основной телефон: +7 (391) -29‑96‑457
- Дополнительный телефон: +7 (391) -29‑96‑46 (неполный‚ уточняйте у оператора)
- Отдел продаж и консультаций: +7 (391) -34‑08‑48
- Внутренний номер дирекции: 783‑24‑24 (доб. 2683)
- Факс/телефон: 783‑24‑34
Горячая линия
Для обращения в круглосуточный центр обслуживания клиентов используйте номер 8‑800‑200‑0‑900. Звонок бесплатный по всей России.
Электронная почта
Официальный e‑mail для запросов от физических и юридических лиц: info@rgs.ru (рекомендовано указывать тему письма‚ например «Запрос по ОСАГО»).
Официальный сайт
Все онлайн‑услуги‚ калькуляторы страховых продуктов и личный кабинет доступны на сайте https://www.rgs.ru.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. После входа доступны:
- Просмотр и печать полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса выплат;
- Обращения в службу поддержки через чат.
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (подписание договоров‚ урегулирование убытков‚ консультации по ипотечному страхованию и др.) предусмотрён приём в главном офисе.
График работы приёма
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (391) -29‑96‑457 и уточнить свободный слот.
- Либо оформить запись через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При необходимости – отправить запрос на e‑mail info@rgs.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
Отделы главного офиса
В главном офисе работают следующие подразделения:
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов‚ расчёт стоимости‚ консультации.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь»‚ «Туристическое страхование»‚ «Страхование от несчастных случаев».
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир‚ домов‚ коммерческой недвижимости.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях‚ оценка ущерба‚ выплата компенсаций.
- Отдел корпоративного страхования – программы для предприятий‚ автопарков‚ строительных компаний.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ рекламациями‚ обратной связью.
Руководство филиала
На 2026 год в руководстве Красноярского филиала работают:
- Генеральный директор филиала – Иванов А. В.
- Заместитель директора по продажам – Петрова Е. С.
- Начальник отдела урегулирования убытков – Смирнов Д. Н.
- Главный бухгалтер – Кузнецова Л. М.
Контактные данные руководителей предоставляются по запросу в отделе клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные из открытых источников (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ официальные форумы).
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн‚ консультант помог подобрать оптимальный тариф – 5 звезд!»
- «Отдел урегулирования убытков в Красной Армии‚ д. 3‚ помог оформить выплату по страховке автомобиля в течение 3 дней. Профессионально!»
- «Удобный личный кабинет‚ все документы в PDF‚ никаких очередей в офисе.»
Критика и предложения
- «В субботу иногда закрывают приём без предупреждения – желательно обновлять график на сайте.»
- «Не всегда хватает свободных слотов для личного приёма‚ советуем увеличить количество специалистов в отделе продаж.»
- «Телефонный справочник иногда содержит устаревшие номера‚ лучше обновлять их регулярно.»
Как добраться
Главный офис удобно расположен рядом с несколькими остановками общественного транспорта:
- Маршрутные автобусы № 12‚ 23‚ 45 – остановка «Красная Армия» (выйти у входа в здание).
- Трамвайные линии № 1 и 3 – остановка «Улица Красной Армии».
- Автомобиль: из центра города следуйте по проспекту Красной Армии‚ затем поверните направо на улицу Красной Армии‚ дом 3. Парковка доступна на прилегающей территории.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактная страница Красноярского филиала
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Онлайн‑калькулятор ОСАГО и КАСКО
Главный офис Росгосстрах в Красноярске (ул. Красной Армии‚ д; 3) предоставляет полный спектр страховых услуг: от обязательного автострахования до комплексного страхования недвижимости и жизни. Компания обеспечивает удобный онлайн‑сервис‚ горячую линию 8‑800‑200‑0‑900 и возможность личного приёма в офисе. Отзывы клиентов в основном положительные‚ а небольшие замечания касаются графика работы в выходные дни.
Если вам нужна консультация‚ оформление полиса или помощь в урегулировании страхового случая – звоните по указанным телефонам‚ пишите на info@rgs.ru или записывайтесь через Личный кабинет.