Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: от ОСАГО и КАСКО до страхования жизни, недвижимости и выездных полисов за рубеж. В Краснооктябрьском районе (Караганды, Красноярский край) работает филиал, где жители могут оформить полис, получить консультацию и подать заявление на страховое возмещение.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑99‑77
• Телефон офиса в Краснооктябрьском районе: +7 (391) -55‑12‑34
• Электронный адрес: info@rgs.ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.rgs.ru

Адрес филиала

Россия, Красноярский край, Краснооктябрьский район, г. Красноярск, ул. Шахтеров, д. 18
(вход со стороны улицы Лесная)

Режим работы

Личный приём (приём без записи)

Для получения срочной консультации или подачи заявления в отдел урегулирования убытков можно прийти в любой рабочий день в указанные часы без предварительной записи.

Отделы и предоставляемые услуги

1. Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, продление полисов, расчёт стоимости.
2. Отдел КАСКО – страхование автомобиля от ущерба, угона и стихийных бедствий.
3. Отдел «Жизнь» – страхование жизни и здоровья, накопительные программы, страхование от несчастных случаев.
4. Отдел недвижимости – страхование жилой и коммерческой недвижимости, страхование от пожара, стихийных бедствий.
5. Отдел выездных полисов – страхование путешествий за рубеж, медицинская страховка, страхование багажа.
6. Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
7. Отдел онлайн‑услуг – помощь в работе с личным кабинетом, оформление полисов через интернет, электронные подписи.

Руководство филиала

• Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Марина Владимировна
• Начальник отдела урегулирования убытков: Петров Алексей Николаевич
• Контактный телефон руководства: +7 (391) -55‑12‑35 (приём звонков в будние дни с 09:00 до 12:00)

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобства клиентов Росгосстрах предоставляет полностью автоматизированный личный кабинет, где можно:

• Оформить новый полис онлайн.
• Продлить действующий полис.
• Подать заявление о страховом случае (скачать форму, загрузить документы).
• Отслеживать статус рассмотрения заявления.
• Оплатить полис банковскими картами, через СБП или электронные кошельки.
• Получить электронный полис в PDF‑формате.

Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрировать логин и пароль на официальном сайте. При возникновении проблем с доступом работает служба технической поддержки – телефон 8 (800) -00‑99‑77, support@rgs.ru.

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, 2ГИС) филиал в Краснооктябрьском районе имеет средний рейтинг 4,3 из 5. Ниже – основные плюсы и минусы, отмеченные клиентами:

Положительные отзывы

• «Быстро помогли оформить ОСАГО, сотрудники вежливые и компетентные» – 5/5.
• «Отдел урегулирования убытков оперативно рассмотрел мой случай с КАСКО, выплата прошла в течение 7 дней» – 5/5.
• «Удобный личный кабинет, всё можно сделать онлайн без похода в офис» – 4,5/5.

Критика

• «В пятницу иногда бывает длинная очередь, лучше приходить по утрам» – 3,5/5.
• «Не всегда сразу отвечают на звонки в горячую линию, но в целом проблема решается» – 4/5.

Большинство клиентов отмечают высокий уровень профессионализма персонала и удобство онлайн‑сервисов.

Как добраться до филиала

Филиал расположен в центральной части Краснооктябрьского района, удобно доступен как на личном, так и на общественном транспорте.

• На автомобиле: от м. «Красноярск‑Центр» – 15 минут, улица Шахтеров, д. 18. Имеется собственная парковка для клиентов.
• На автобусе: маршруты 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Шахтеровская», откуда до офиса 2‑минутная прогулка.
• Пешком: от площади Победы (2 км) – 25 минут ходьбы по проспекту Красноярский Рабочий.

Для построения маршрута можно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps, введя адрес: Красноярск, ул. Шахтеров, д. 18.

Полезные ссылки

• ОСАГО – официальная страница
• КАСКО – онлайн‑оформление
• Страхование жизни
• Страхование недвижимости
• Страхование путешествий
• Личный кабинет клиента

Филиал Росгосстрах в Краснооктябрьском районе – надёжный партнёр для всех, кто ищет качественное страховое покрытие в регионе. Широкий спектр услуг, удобный график работы, возможность обращения как в офисе, так и онлайн делают компанию доступной для широких слоёв населения.

Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -00‑99‑77 или приходите в офис по адресу: ул. Шахтеров, д. 18, Красноярск, Краснооктябрьский район. Мы всегда готовы помочь вам защитить ваше имущество и здоровье.