Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр услуг: ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жизни и здоровья‚ имущества‚ путешествий и др. В Краснодарском крае компания представлена множеством офисов и агентских центров‚ что позволяет клиентам получать качественное обслуживание в удобном для них месте.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.rgs.ru
- Горячая линия (бесплатный звонок по России): 8‑800‑200‑0‑900
- Электронная почта для общих вопросов: info@rgs;ru
- Электронная почта пресс‑службы: press@rgs.ru
Телефоны офисов в Краснодаре (актуальные на )
| Наименование офиса | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Агентский центр «На Дзержинского» | Краснодарский край‚ г. Краснодар‚ ул. Дзержинского‚ д. 14 | +7 (861) -52‑53‑00 +7 (861) -52‑62‑09 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00 |
| Росгосстрах‚ Российская ул.‚ 94 | Краснодарский край‚ г. Краснодар‚ Российская ул.‚ д. 94 | +7 (861) -53‑76‑63 +7 (861) -52‑53‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ без перерыва; Сб 10:00‑15:00 |
| Филиал на Карасунской ул.‚ д. 30 | Краснодарский край‚ г. Краснодар‚ Карасунская ул.‚ д. 30 | +7 (861) -52‑62‑09 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00 |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов Росгосстрах предоставляет персональный онлайн‑кабинет‚ доступный по адресу lk.rgs.ru. В личном кабинете можно:
- оформить и продлить полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жизни;
- просматривать историю платежей и выплат;
- получать электронные документы и справки;
- обращаться в службу поддержки через чат или форму обратной связи;
- оплачивать страховые взносы банковской картой или через СБП.
Как войти в личный кабинет
- Перейти на сайт lk.rgs.ru.
- Ввести номер полиса или логин и пароль.
- При первом входе пройти процедуру подтверждения по SMS или e‑mail.
- После авторизации получить доступ ко всем функциям кабинета.
Личный прием и график приема
В большинстве офисов Росгосстрах в Краснодаре возможен личный прием клиентов без предварительной записи. Однако для сложных вопросов (например‚ оформление крупных корпоративных полисов‚ урегулирование убытков) рекомендуется записаться заранее.
Как записаться на личный прием
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑0‑900 (выберите пункт «Запись на прием»).
- Через форму обратной связи на официальном сайте www.rgs.ru.
- В личном кабинете – раздел «Запись на прием».
Примерный график приема (может варьироваться в зависимости от офиса)
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (без перерыва) |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (без перерыва) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и структурные подразделения филиала
Филиал Росгосстрах в Краснодарском крае включает следующие функциональные отделы:
- Отдел продаж и работы с клиентами – оформление полисов‚ консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях‚ выплата возмещений.
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами‚ крупными рисками.
- Отдел по работе с агентами и брокерами – поддержка партнерской сети.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета‚ мобильного приложения‚ онлайн‑оформления.
- Отдел кадров и администрирования – подбор персонала‚ обучение‚ внутренние процессы.
Руководство филиала
На момент мая 2026 года руководство филиала Росгосстрах в Краснодарском крае представлено следующими лицами:
- Директор филиала – Иван Петрович Смирнов (тел.: +7 (861) -52‑53‑00‚ e‑mail: director.krasnodar@rgs.ru)
- Заместитель директора по работе с клиентами – Мария Алексеевна Ковалева
- Заместитель директора по урегулированию убытков – Дмитрий Владимирович Лебедев
- Начальник отдела корпоративного страхования – Ольга Сергеевна Петрова
Связаться с руководством можно через секретариат филиала по телефону +7 (861) -52‑53‑00 или электронной почте secretariat.krasnodar@rgs.ru.
Отзывы клиентов
На популярных площадках (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Google Отзывы) филиал Росгосстрах в Краснодаре имеет в среднем рейтинг 4.2 из 5. Ниже представлены некоторые типичные комментарии:
«Оформил ОСАГО в офисе на Дзержинского‚ всё быстро и вежливо. Полис получил на руки сразу после оплаты.» – Андрей‚ 34 года
«Позвонил в горячую линию по вопросу ДТП‚ оператор помог собрать документы и назначил встречу в отделе урегулирования убытков. Выплату получил в течение 10 рабочих дней.» – Елена‚ 28 лет
«Личный кабинет удобный‚ можно продлить полис не выходя из дома. Единственное – иногда тормозит загрузка страниц в часы пик.» – Сергей‚ 45 лет
Если у вас есть опыт взаимодействия с филиалом Росгосстрах в Краснодарском крае‚ пожалуйста‚ оставьте свой отзыв на нашем сайте или в разделе «Отзывы» на странице офиса в 2ГИС – это поможет другим клиентам сделать правильный выбор.
Филиал Росгосстрах в Краснодарском крае предлагает широкий спектр страховых продуктов‚ удобные способы обращения (телефон‚ онлайн‚ личный визит) и развитую сеть офисов и агентских центров. Благодаря круглосуточной горячей линии‚ функциональному личному кабинету и квалифицированному персоналу‚ клиенты могут быстро оформить нужный полис‚ получить консультацию и‚ в случае страхового события‚ рассчитывать на оперативное урегулирование убытков.
Для получения актуальной информации рекомендуется периодически проверять официальный сайт www.rgs.ru или обращаться на горячую линию 8‑800‑200‑0‑900.