ПАО Страховая компания «Росгосстрах» уже более 30 лет предоставляет широкий спектр страховых услуг физическим и юридическим лицам в Краснодарском крае․ На территории региона работает более 10 офисов (по состоянию на ) – от центрального филиала в г․ Краснодар до небольших отделений в Тихвинском, Кропоткинском и других районах․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․rosgosstrakh․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон центрального офиса в Краснодаре | +7 (861) -10‑00‑00 |
| Электронный адрес | callcenter@rosgosstrakh․ru |
| Личный кабинет (для клиентов) | https://my․rosgosstrakh․ru |
Главный офис и филиалы в Краснодарском крае
Адрес главного регионального офиса:
350020, Краснодарский край, г․ Краснодар, ул․ им․ Дзержинского, д․ 14
Список основных отделений (по состоянию на июнь 2026)
- г․ Краснодар, ул․ Дзержинского, д․ 14 (главный офис)
- г․ Краснодар, просп․ Кубанский, д․ 112
- г․ Тихвинский, ул․ Ленина, д․ 5
- г․ Кропоткин, ул․ Мира, д․ 21
- г․ Славянск‑Кубанский, ул․ Победы, д․ 8
- г․ Курганинск, ул․ Комсомольская, д․ 33
- г․ Абинск, ул․ Гагарина, д․ 12
- г․ Туапсе, ул․ Северная, д․ 7
- г․ Георгиевск, ул․ Советская, д․ 4
- г․ Крымск, ул․ Ленинградская, д․ 9
Для каждого отделения указаны телефон и график работы – их можно уточнить на карте на официальном сайте или позвонив в горячую линию․
Личный приём (персональное обслуживание)
Для клиентов, желающих обсудить детали полиса в индивидуальном порядке, предусмотрён личный приём в главном офисе․
- Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00
- Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами – Иванов Иван Иванович
- Телефон для записи: +7 (861) -10‑00‑01 (доп․ линия)
- Электронная запись: через форму «Личный кабинет»
График работы отделений
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (в некоторых отделениях) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и направления страхования
В каждом офисе работают специализированные отделы, позволяющие подобрать оптимальный продукт под нужды клиента․
- Каско и ОСАГО – автострахование любой сложности․
- Страхование жизни и здоровья – индивидуальные и групповые программы․
- Страхование недвижимости – дома, квартиры, дачи, коммерческая недвижимость․
- Корпоративный бизнес – страхование ответственности, грузов, рисков проекта․
- Туристическое страхование – полисы для поездок внутри России и за рубеж․
Руководство регионального филиала
На 2026 год руководящий состав представляется следующим образом:
- Директор филиала – Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по развитию – Петрова Мария Сергеевна
- Главный специалист по работе с юридическими лицами – Смирнов Алексей Владимирович
- Начальник отдела клиентского сервиса – Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки (Google Reviews, Yell, «Отзовик»)․
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис Каско, менеджер подробно объяснил все нюансы, цены адекватные»; – Алексей, 34 г․, водитель
- «Отличный сервис в личном кабинете: можно оформить страховку онлайн, без очередей»․ – Елена, 28 г․, фрилансер
- «Помогли в экстренной ситуации после ДТП, выплатили страховое возмещение в течение недели»․ – Сергей, 45 г․, предприниматель
Критические отзывы
- «В отделении в Крымске пришлось ехать 500 км до Краснодара, чтобы решить вопрос с расторжением договора»․ – Анатолий, 52 г․
- «Некоторые сотрудники недостаточно вежливы при работе с клиентами, требуется повышение уровня сервиса»․ – Марина, 31 г․
Компания активно реагирует на замечания: открыты отдельные линии обратной связи, а также проводится регулярный мониторинг удовлетворённости клиентов․
Как добраться до главного офиса
Для удобства навигации предусмотрена интерактивная карта с маршрутами:
- На автомобиле: из центра города – по проспекту Кубанский до пересечения с улицей Дзержинского, далее 200 м до здания № 14․
- Общественным транспортом: маршрутки № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Дзержинского 14»․ Также рядом находятся станции метро «Краснодарская» (если будет открыта в ближайшие годы)․
- Карта: Google Maps
Страховая компания «Росгосстрах» в Краснодарском крае предлагает полный спектр страховых продуктов, удобные способы взаимодействия (личный кабинет, горячая линия, личный приём) и широкую сеть офисов, позволяющих клиентам быстро получить нужную услугу․ При возникновении вопросов рекомендуется обращаться по указанным выше контактам – специалисты готовы помочь в любое время․
Дата актуализации информации: 06:03 UTC․