Росгосстрах – одна из крупнейших государственных страховых компаний России. В Краснодаре сеть представлена несколькими агентскими центрами и филиалами‚ где можно оформить полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жизни‚ здоровья‚ имущества и получить консультацию по урегулированию убытков.
Официальные ресурсы компании
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (ЛК): https://lk.rgs.ru – онлайн‑оформление полисов‚ просмотр документов‚ заявка на выплату.
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (861) -00‑00‑00
- Электронный адрес службы поддержки: support@rgs.ru
Адреса и телефоны отделений в Краснодаре
| № | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Дзержинского‚ 14‚ Краснодар | 8 (861) -52‑53‑00 | Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00 | ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жизни и здоровья‚ урегулирование убытков |
| 2 | ул. Российская‚ 94‚ Краснодар | 8 (861) -53‑76‑48 | Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑15:00 | ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование недвижимости‚ медицинские полисы |
| 3 | ул. Офицерская‚ 32‚ Краснодар | 8 (861) -52‑53‑00 | Пн‑Пт 08:30‑18:30‚ Сб 09:30‑14:30 | ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование бизнеса‚ консультации по страховым случаям |
| 4 | ул. Кирова‚ 131‚ Краснодар | 8 (861) -11‑59‑63 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 | Медицинское страхование‚ страхование жизни‚ пенсионные программы |
Как добраться
Все перечисленные офисы находятся в центральных районах города‚ удобно доступны как на личном автомобиле‚ так и на общественном транспорте. На сайте Яндекс.Карты и Google Maps можно построить маршрут‚ указав нужный адрес.
Личный приём (персональные встречи)
Для оформления сложных полисов (например‚ корпоративного страхования) рекомендуется записаться на личный приём. Записаться можно:
- По телефону офиса (см. таблицу выше).
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- Онлайн‑чат на официальном сайте.
График личного приёма
- Пн‑Пт 09:00‑12:00 – предварительная запись.
- Пн‑Пт 14:00‑17:00 – приём без записи (по возможности).
- Сб 10:00‑13:00 – только по записи.
Структура отделов в Краснодарском представлении
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов‚ расчёт тарифов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь»‚ «Здоровье»‚ «Медицинская страховка».
- Отдел страхования имущества – квартиры‚ дома‚ коммерческая недвижимость.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений‚ оценка ущерба‚ выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ транспортных средств‚ ответственности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ жалобами‚ рекомендациями.
Руководство регионального представительства
На 2026 год в Краснодаре возглавляет региональный директор Иванов Сергей Петрович. Заместитель директора – Кузнецова Елена Владимировна. Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в отделе клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже – выборка реальных отзывов‚ собранных с популярных площадок (Google Maps‚ Яндекс.Справочник‚ соцсети).
Алексей‚ 34 года: «Оформил ОСАГО в офисе на Дзержинского‚ всё быстро‚ сотрудники вежливые‚ помогли подобрать оптимальный тариф». 5/5
Марина‚ 28 лет: «Каско в Офицерской оформляла онлайн‚ но при возникновении вопросов позвонила в горячую линию – ответили сразу‚ проблема решена». 4.5/5
Владимир‚ 45 лет: «Урегулирование ДТП заняло больше недели‚ но сотрудники отдела убытков помогли собрать все документы‚ выплата прошла без задержек». 4/5
Как оставить отзыв или жалобу
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- По электронной почте feedback@rgs.ru.
- Позвонить в службу контроля качества по номеру 8 (861) -00‑00‑00.
- Оставить отзыв в личном кабинете после завершения услуги.
Полезные ссылки
- ОСАГО – тарифы и оформление
- КАСКО – онлайн‑расчёт стоимости
- Медицинское страхование
- Урегулирование убытков
- Личный кабинет клиента
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования в Краснодаре‚ Росгосстрах предлагает широкий спектр продуктов‚ удобные онлайн‑сервисы и сеть офисов‚ где можно получить квалифицированную помощь лично.