Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России․ В Костроме компания представлена отдельным филиалом, расположенным на проспекте Мира, 45․ Ниже вы найдёте все необходимые сведения для обращения в страховую компанию: официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту, график работы, отделы и отзывы клиентов․
Контактные данные для обращений
- Адрес филиала: 603000, г․ Кострома, проспект Мира, 45
- Официальный сайт: https://kostroma․rosgosstrakh․ru
- Горячая линия (для всех регионов России): 8‑800‑100‑55‑55 (бесплатно по России)
- Телефон филиала: +7 (8332) -5‑55‑55
- Дополнительные телефоны:
- Отдел автотранспортного страхования – +7 (8332) -5‑55‑56
- Отдел страхования имущества – +7 (8332) -5‑55‑57
- Отдел страхования жизни и здоровья – +7 (8332) -5‑55‑58
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh-kostroma․ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет․
- Зарегистрируйтесь, указав номер полиса и персональные данные․
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Просмотру и скачиванию полисов;
- Оплате страховых взносов онлайн;
- Подаче заявлений о страховых случаях;
- Отслеживанию статуса заявок․
Личный приём (офисные обращения)
Если вам нужен личный приём специалиста, запишитесь заранее․ Запись производится по телефону +7 (8332) -5‑55‑55 или через форму онлайн‑записи на сайте․
График приёма в филиале
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел автотранспортного страхования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта․
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческих помещений, техники․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Травма», «Здоровье», пенсионные программы․
- Отдел корпоративного страхования – комплексные решения для предприятий, страхование ответственности, страхование рисков проекта․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, консультирование․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8332) -5‑55‑59 | director@rosgosstrakh-kostroma․ru |
| Начальник отдела автотранспорта | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (8332) -5‑55‑56 | auto@rosgosstrakh-kostroma․ru |
| Начальник отдела имущества | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (8332) -5‑55‑57 | property@rosgosstrakh-kostroma;ru |
| Начальник отдела жизни и здоровья | Смирнова Елена Владимировна | +7 (8332) -5‑55‑58 | life@rosgosstrakh-kostroma․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Костромы․ Они помогут понять уровень сервиса филиала․
- Иван Петров, 34 года, автолюбитель: «Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники филиала помогли оформить страховой случай без лишних вопросов․ Рекомендую!»
- Мария Сидорова, 45 лет, владелица квартиры: «Сотрудники отдела имущества объяснили все детали полиса, помогли подобрать оптимальную сумму страхования․ Приятный персонал, никаких скрытых платежей․»
- Алексей Кузнецов, 52 года, предприниматель: «Корпоративное страхование в Росгосстрах Кострома – это удобно․ Один менеджер курирует весь пакет, экономим время и деньги․»
- Ольга Никитина, 28 лет, студентка: «В личном кабинете удобно следить за сроками полисов, а горячая линия отвечает быстро․ Единственное, хотелось бы более подробных инструкций по онлайн‑заявкам․»
Как быстро связаться с нами?
Если у вас возник вопрос, используйте любой из удобных каналов связи:
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑55‑55 – круглосуточно․
- Позвоните в филиал по номеру +7 (8332) -5‑55‑55 в рабочие часы․
- Отправьте письмо на info@rosgosstrakh-kostroma․ru․
- Заполните форму обратной связи на странице контактов․
- Войдите в Личный кабинет и оставьте сообщение в разделе «Поддержка»․
Все указанные данные актуальны на 07 июля 2026 года․ При изменении контактной информации компания обязуется своевременно обновлять её на официальном сайте․