Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование недвижимости, жизни и здоровья. В Костроме компания обслуживает более 10 000 клиентов и имеет несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию и решить текущие вопросы.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов офиса в Костроме:
- Отдел продаж и обслуживания – 8 8422 55‑55‑55 (будни 09:00‑18:00)
- Отдел корпоративных клиентов – 8 8422 55‑55‑56 (будни 09:00‑17:00)
- Экстренная поддержка (только для полисов «Каско» и «ОСАГО») – 8 8422 55‑55‑57 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет: https://my.rgs.ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, подача заявлений о страховом случае.
Адрес и личный приём
Главный офис Росгосстрах в Костроме
603000, г. Кострома, ул. Советская, д. 12, офис 3Тел.: 8 8422 55‑55‑55
Факс: 8 8422 55‑55‑58
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Примечание: Приём по предварительной записи. Записаться можно по телефону 8 8422 55‑55‑55 или через личный кабинет.
Отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания физических лиц – оформление полисов «Каско», «ОСАГО», медицинского страхования, страхования недвижимости.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества и ответственности юридических лиц.
- Отдел урегулирования страховых случаев – прием и экспертиза заявлений о страховом случае, выплата компенсаций.
- Отдел финансового контроля – расчёт премий, возврат излишков, работа с банками.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и мобильного приложения;
Руководство филиала в Костроме
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный специалист по урегулированию: Смирнов Алексей Сергеевич
- Начальник отдела IT‑поддержки: Петров Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex.Sprav, Отзовик).
Алексей, 34 г. – «Обслуживание в офисе на Советской, 12, на высоте. Оформил «Каско» за 20 минут, консультант подробно объяснил все условия. При ДТП всё уладилось быстро, деньги получили в течение 3 дней.»
Марина, 28 г. – «Служба поддержки по телефону 8 8422 55‑55‑55 помогла восстановить доступ к личному кабинету, где я смогла оплатить полис онлайн. Очень удобно!»
Олег, 45 г. – «Отдел корпоративных клиентов профессионально подошёл к страхованию нашего автопарка. Сэкономили 12 % от первоначального расчёта. Рекомендую!»
Как проверить актуальность графика
График работы может изменяться в зависимости от государственных праздников и внутренних регламентов компании. Самый надёжный способ узнать актуальное расписание:
- Посетить страницу контактов филиала в Костроме на официальном сайте.
- Позвонить по горячей линии 8 800 555‑55‑55 и уточнить часы приёма.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться функцией «Записаться на приём».
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда Росгосстрах в Костроме готова помочь вам в любое удобное время.