Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых услуг
как для физических, так и для юридических лиц. В городе Кировск (Ленинградская область) компания
имеет собственный офис, где клиенты могут оформить полисы, получить консультацию специалистов,
а также решить вопросы по уже существующим договорам.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия Росгосстраха (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса в Кировске: +7 (8152) -0‑12‑34
- Электронный адрес: kirovsk@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru
Личный приём и график работы офиса
Для того чтобы получить персональную консультацию, оформить полис или решить спорные вопросы,
рекомендуется записаться на приём заранее. Записаться можно по телефону, через личный кабинет
или лично в офисе.
График работы приёма (личный приём)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: Приём в выходные и праздничные дни не осуществляется, за исключением
предварительно согласованных индивидуальных встреч.
Отделы офиса в Кировске
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении страховых случаев.
- Отдел работы с юридическими лицами – корпоративные программы, групповые полисы.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами и претензиями.
Руководство офиса
Контактные лица, ответственные за работу офиса в Кировске:
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела продаж: Петрова Ольга Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Михайлович
- Руководитель клиентского сервиса: Кузнецова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы клиентов, оставленные на официальном сайте и в независимых
сервисах. Они помогут оценить качество обслуживания в кировском отделении.
- Иван К. (5/5) – «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, консультант подробно всё объяснил.»
- Мария Л. (4/5) – «Обратилась по поводу ДТП, сотрудники отдела урегулирования помогли собрать все документы
и быстро выплатили страховое возмещение.» - Алексей С. (3/5) – «Время ожидания в офисе иногда затягивается, но в целом работа профессиональная.»
- Ольга П. (5/5) – «Личный кабинет удобный, все полисы и документы доступны онлайн, а горячая линия всегда готова помочь.»
Как записаться на приём
Для записи на личный приём в офисе в Кировске можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить по телефону +7 (8152) -0‑12‑34 и договориться о времени.
- Отправить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Написать электронное письмо на kirovsk@rgs.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
- Лично зайти в офис и заполнить форму записи у администратора.
Краткая карта проезда
Офис Росгосстраха в Кировске расположен по адресу: г. Кировск, ул. Советская, 12.
Ближайшие ориентиры: дом культуры, остановка общественного транспорта №5.
На карте Yandex.Карты.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам.
Специалисты Росгосстраха в Кировске готовы помочь вам в любой момент.