Росгосстрах – крупнейшая страховая компания России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: авто‑КАСКО‚ ОСАГО‚ страхование жизни и здоровья‚ недвижимости‚ ипотечное страхование‚ туристические полисы и многое другое. В Кирове компания представлена сетью из более чем 10 офисов‚ а также современным Личным кабинетом на официальном сайте‚ где можно оформить полис за 5 минут.
Контакты для обращений
- Главный офис (дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Кировской области):
610020‚ Кировская обл.‚ г. Киров‚ ул. Советская‚ д. 51 - Телефон (мобильный‚ бесплатный 24/7): 0530
- Телефон (городской‚ бесплатный 24/7): 8 (800) -00‑99‑77
- Телефон банка «Росгосстрах Банк»: 7 (833) -26‑86‑60
- Телефон банка (бесплатный): 8 (800) -00‑40‑40
- Электронная почта: info@rgs.ru
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
Горячая линия для экстренных случаев
Если вы пострадали от массового природного явления (паводки‚ лесные пожары‚ наводнения и др.)‚ звоните по бесплатному номеру 0530 (мобильный) или 8 (800) -00‑99‑77 – круглосуточно‚ без выходных.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного оформления и управления полисами используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите на https://www.rgs.ru/lk.
- Зарегистрируйтесь‚ указав номер полиса или ИНН.
- В кабинете вы сможете:
- Оформить новый полис онлайн (всего за 5 минут).
- Подать заявление о страховом случае и отследить статус выплаты.
- Оплатить полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Скачать полис в формате PDF.
- Получить рекомендации по оптимизации страховых покрытий.
Личный прием (офисные обращения)
Для тех‚ кто предпочитает личный контакт‚ в Кирове работают несколько приёмных пунктов. Ниже – основные из них.
| Офис | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Агентский центр «Центральный» | ул. Советская‚ д. 51 | 7 (833) -64‑86‑60 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Универсальный офис «Кировский» | пр. Пролетарская‚ д. 36б | 7 (833) -64‑86‑60 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00 |
| Отдел продаж «Каско и ОСАГО» | ул. Советская‚ д. 51‚ офис 3 | 0530 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00 |
При посещении офиса возьмите с собой паспорт‚ ИНН (для физических лиц) и‚ если есть‚ полисный номер.
График приёма и режим работы
- Понедельник — пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 14:00 (только в некоторых офисах)
- Воскресенье и государственные праздники: выходной
Для срочных вопросов (страховые случаи‚ аварийные ситуации) используйте горячую линию 24/7.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по продуктам‚ расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях‚ оценка ущерба‚ выплата компенсаций.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь»‚ «Здоровье»‚ «От несчастных случаев».
- Отдел ипотечного страхования – страхование кредитов‚ защита от потери жилья.
- Отдел страхования недвижимости – полисы «Квартира»‚ «Дом»‚ «От пожара и затопления».
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков‚ грузов‚ ответственности.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь в работе с личным кабинетом‚ мобильным приложением.
Руководство филиала в Кирове
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | 7 (833) -64‑86‑60 | director.kirov@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Петрова Мария Сергеевна | 7 (833) -64‑86‑61 | claims.kirov@rgs.ru |
| Руководитель отдела продаж | Смирнов Алексей Владимирович | 7 (833) -64‑86‑62 | sales.kirov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных на независимых площадках (Google Maps‚ Яндекс.Справочник‚ Финуслуги.ру).
- Алексей К. (5 из 5): «Оформил КАСКО онлайн через личный кабинет – всё заняло 7 минут. После ДТП быстро связались‚ оценка ущерба прошла без визита в офис. Рекомендую!»
- Елена М. (4 из 5): «Страховка квартиры от пожара и затопления – цены адекватные‚ сотрудники в офисе помогли подобрать оптимальный пакет. Единственное‚ в субботу офис закрыт‚ пришлось звонить в горячую линию.»
- Сергей П. (5 из 5): «Пользуюсь ипотечным страхованием уже 3 года. При возникновении проблем с банком быстро получили консультацию и помощь от отдела урегулирования.»
- Ирина В. (4 из 5): «Туристическая страховка оформила через сайт – удобно‚ но хотелось бы видеть более подробный FAQ о медицинском покрытии за границей.»
Большинство клиентов отмечают быстрое оформление онлайн‚ доступность горячей линии 24/7 и профессионализм сотрудников в офисах.
Как быстро оформить полис онлайн
Следуйте простой инструкции:
- Зайдите на официальный сайт Росгосстраха и выберите нужный продукт (Каско‚ ОСАГО‚ Жизнь‚ Квартира и др.).
- Заполните калькулятор: укажите тип автомобиля‚ параметры недвижимости‚ сумму страхового покрытия.
- Получите предварительный расчёт стоимости.
- Перейдите в Личный кабинет → «Оформить полис»‚ загрузите сканы документов.
- Оплатите онлайн банковской картой или через СБП.
- Сразу после оплаты получите электронный полис на e‑mail и в личный кабинет.
Если возникнут вопросы‚ звоните на горячую линию 0530 или пишите в чат на сайте.
«Росгосстрах» в Кирове сочетает традиционную сеть офисов с современными цифровыми сервисами. Вы можете:
- Позвонить в любой момент по бесплатным номерам 0530 или 8 (800) -00‑99‑77.
- Посетить один из офисов (ул. Советская‚ д. 51; пр. Пролетарская‚ д. 36б) в удобное для вас время.
- Оформить любой полис онлайн за 5 минут через Личный кабинет.
- Получить профессиональную помощь от руководства и специалистов отделов.
Все контакты‚ графики и ссылки актуальны на 07 / 03 / 2026; Для получения самой свежей информации рекомендуется посетить официальный сайт Росгосстраха.