Страховая компания «Росгосстрах» — один из крупнейших игроков российского страхового рынка. В Кемерово компания представляет разветвленной сетью офисов, предоставляющих полный спектр услуг: от ОСАГО и КАСКО до ДМС, страхования жизни, имущества и туристических полисов. Ниже представлена актуальная, структурированная информация по всем известным отделениям на .
📞 Единый контактный центр (Горячая линия)
Для первичной консультации, расчета полиса онлайн или уточнения деталей по страховому случаю не обязательно ехать в офис. Доступен бесплатный федеральный номер:
- 8 (800) -00-09-00 — круглосуточно, бесплатно по всей России.
- 8 (800) -00-40-40 — горячая линия Росгосстрах Банка (финансовые продукты, кредиты, вклады).
🏢 Перечень офисов в Кемерово (Актуальная база на май 2026 г.)
По данным на начало 2026 года, в городе функционируют 4 основных офиса (включая универсальные и специализированные). Ниже, детальная карточка каждого.
Универсальный офис (Главный офис филиала по Кемеровской области) — пр. Октябрьский, 2
Крупнейшее отделение, обслуживающее и физических, и юридических лиц. Принимает документы по страховым случаям (в т.ч. в упрощенном/удаленном режиме).
- Адрес: 650066, Кемеровская область — Кузбасс, г. Кемерово, пр. Октябрьский, д. 2 (также встречается указание корп. 3, пр. Ленина, 33 — уточняйте вход на месте).
- Телефоны: +7 (3842) -9-05-22, +7 (3842) -5-84-80, +7 (3842) -4-19-52.
- Факс: (3842) -4-19-51.
- Режим работы (Физ. лица): Пн–Пт: 09:00–20:00; Сб: 09:00–18:00; Вс: выходной.
- Режим работы (Юр. лица): Пн–Пт: 09:00–20:00; Сб–Вс: по согласованию / выходной.
- Особенности: Прием документов по страховым случаям в упрощенном режиме (удаленно), быстрая выплата. Есть отзывы о высокой скорости обслуживания.
Офис продаж / Сервисный центр, ул. 50 лет Октября, 11 (ТЦ «ЗЕТА», 1-3 этаж, правое крыло)
Расположен в крупном торговом центре, удобен для посещения в вечернее время и в выходные. Является основным офисом Росгосстрах Банка в городе.
- Адрес: г. Кемерово, ул. 50 лет Октября, д. 11 (ТЦ «ЗЕТА», 1–3 этаж, правое крыло).
- Телефоны: +7 (3842) -9-05-22, 8 (800) -00-40-40 (банк).
- Режим работы (Физ. лица): Пн–Пт: 09:00–18:00; Сб: 10:00–15:00; Вс: выходной.
- Юр. лица: Не обслуживаются в этом офисе.
- Услуги: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща, страхование жизни, банковские продукты.
Офис урегулирования убытков / Дополнительное отделение — ул. Тухачевского, 45В
Специализированное отделение, фокусирующееся на работе со страховыми случаями и продаже полисов в жилом районе.
- Адрес: г. Кемерово, ул. Тухачевского, д. 45В.
- Телефоны: +7 (3842) -9-05-22 (общий многоканальный), +7 (3842) -5-84-80.
- Режим работы: Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом (обычно стандартный: Пн–Пт 09:00–18:00/19:00, Сб сокращенный).
- Доступность: Пешком, на общественном транспорте, на авто/такси.
Отделение «Росгосстрах-Жизнь» — ул. 50 лет Октября, 11 (в структуре ТЦ «ЗЕТА»)
Специализированное подразделение для оформления программ накопительного и инвестиционного страхования жизни, пенсионных программ.
- Адрес: г. Кемерово, ул. 50 лет Октября, д. 11.
- Статус: Функционирует по данным на (информация из открытых реестров).
- Контакты: Телефоны общие для филиала: +7 (3842) -9-05-22, 8 (800) -00-09-00.
🗺️ Как найти нужное отделение: быстрый навигатор
| Район / Ориентир | Адрес | Для чего лучше подходит | Работа в субботу |
|---|---|---|---|
| Центр / пр. Октябрьский | пр. Октябрьский, 2 | Все услуги, юр. лица, урегулирование убытков, сложные вопросы | Да (09:00–18:00) |
| Район ТЦ «ЗЕТА» / ул. 50 лет Октября | ул. 50 лет Октября, 11 (ТЦ «ЗЕТА») | Покупка ОСАГО/КАСКО/ДМС, банковские продукты, удобная парковка | Да (10:00–15:00) |
| Район ул. Тухачевского | ул. Тухачевского, 45В | Жителям ближайших микрорайонов, сдача документов по страховому случаю | Уточнить по тел. |
| Страхование жизни / Инвестиции | ул. 50 лет Октября, 11 (Отд. «Жизнь») | Накопительные полисы, ИИС, пенсионное страхование | По граfikу ТЦ |
📋 Основные услуги, доступные в офисах Кемерово
Во всех перечисленных выше офисах (за исключением высокоспециализированных) можно оформить:
- Автострахование: ОСАГО (базовое, расширенное), КАСКО (полное, частичное, с франшизой), Зеленая карта.
- Страхование здоровья: ДМС (индивидуальные, корпоративные), Страхование выезжающих за рубеж (VZR), Страхование от клещей (сезонное).
- Страхование имущества: Квартиры, дома, дачи, ипотечное ипотечное страхование (структура, тайтл).
- Страхование жизни: Рисковые, накопительные, инвестиционные (ИЛС), пенсионные программы (НПФ Росгосстрах).
- Банковские продукты (в офисе на 50 лет Октября, 11): Кредиты, вклады, дебетовые/кредитные карты, рефинансирование.
- Урегулирование убытков: Прием документов, осмотр ТС, консультации по выплатам (в офисе пр. Октябрьский, 2 и ул. Тухачевского, 45В — основные точки).
💡 Важные советы перед визитом в офис (Лайфхаки 2026)
- Запись на прием: Рекомендуется записаться заранее через официальный сайт
rosgosstrakh.ruили приложение «Росгосстрах» — это сэкономит 30–60 минут ожидания в очереди. - Электронный полис: ОСАГО, ВЗР, страхование от клещей, ДМС и многие программы Жизни можно оформить онлайн за 5 минут без визита в офис. Полис придет на почту, его не нужно печатать (достаточно показать на экране телефона ГИБДД или врачу).
- Документы по страховому случаю: В Кемерово (офис пр. Октябрьский, 2) практикуется упрощенный прием документов удаленно. Уточните у оператора ###-###-####, можно ли сдать сканы через личный кабинет или почту, не ездя в офис.
- Проверка актуальности: Режимы работы могут меняться в праздничные периоды. Звоните по телефону +7 (3842) -9-05-22 за час до визита.
- Отзывы: Клиенты отмечают высокую скорость выплат по КАСКО и ОСАГО в кемеровском филиале, а также вежливость сотрудников офиса на пр. Октябрьский, 2.
🌐 Полезные ссылки и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: rosgosstrakh.ru (расчет, покупка, личный кабинет, сообщение о страховом случае).
- Мобильное приложение: «Росгосстрах» (App Store, Google Play, RuStore) — полисы всегда под рукой, пуш-уведомления о сроках действия.
- Карта офисов (Яндекс.Карты / 2ГИС): Введите в поиске «Росгосстрах Кемерово» — увидите точные координаты, фото входов, актуальные часы работы и реальные отзывы посетителей за последний месяц.
- Личный кабинет: lk.rosgosstrakh.ru, управление полисами, продление, история выплат.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько офисов Росгосстрах работает в Кемерово сейчас?
На май 2026 года активно работает 4 точки: 2 универсальных офиса (пр. Октябрьский, 2 и ул. 50 лет Октября, 11), отделение урегулирования (ул. Тухачевского, 45В) и специализированное отделение «Росгосстрах-Жизнь».
Где в Кемерово можно сдать документы по ДТП (страховой случай) без очереди?
Основной центр урегулирования — пр. Октябрьский, 2. Там принимают документы в упрощенном режиме (можно прислать сканы удаленно, уточните детали по тел. ###-###-####). Также принимают на ул. Тухачевского, 45В.
Работает ли Росгосстрах в Кемерово в воскресенье?
Нет. Все офисы в воскресенье закрыты. В субботу работают два основных офиса: на Октябрьском проспекте (до 18:00) и в ТЦ «ЗЕТА» (до 15:00).
Можно ли оформить ОСАГО в Кемерово за 10 минут?
Да, если приехать с заранее рассчитанным полисом (QR-кодом) из приложения или сайта. Оформление «с нуля» в офице с заполнением анкеты займет 30–40 минут. Лучше купить онлайн.
Информация собрана из открытых источников, справочников организаций (2ГИС, Яндекс.Карты, официальный сайт СК «Росгосстрах») и актуализирована на .
Перед визитом обязательно подтверждайте режим работы по телефону горячей линии 8 (800) -00-09-00.