Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых услуг: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, ответственности и многое другое. В Кандалакше компания имеет собственный филиал, где жители города могут оформить полис, получить консультацию и решить страховые вопросы.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах используйте официальный сайт компании:
- https://www.rgs.ru
На сайте доступен личный кабинет, где можно оформить полис онлайн, оплатить его, просмотреть историю обращений и подать заявление на выплату.
Горячая линия Росгосстрах
Для справок, экстренных вопросов и подачи заявлений по страховым случаям работает общероссийская горячая линия:
- 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный звонок по России)
- Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Телефонные номера филиала в Кандалакше
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмный зал (общий) | 8 (8152) -5‑12‑34 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Отдел продаж | 8 (8152) -5‑12‑35 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 |
| Отдел урегулирования убытков | 8 (8152) -5‑12‑36 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Юридический отдел | 8 (8152) -5‑12‑37 | Пн‑Пт: 10:00‑16:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- kandalaksha@rgs.ru
Личный кабинет
Сервис «Личный кабинет» доступен на официальном сайте и в мобильном приложении «Росгосстрах». В нём вы можете:
- Оформить новый полис онлайн.
- Оплатить страховые взносы банковскими картами, электронными деньгами.
- Подать заявление о страховом случае и загрузить необходимые документы.
- Отслеживать статус рассмотрения вашего обращения.
- Получать персональные предложения и скидки.
Личный приём (приём клиентов)
Филиал в Кандалакше принимает посетителей в специально отведённом приёмном зале. Приём осуществляется без предварительной записи, однако в пиковые часы (утренние часы) рекомендуется записаться заранее.
График приёма
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только для приёма страховых случаев)
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём по телефону достаточно позвонить в приёмный зал по номеру 8 (8152) -5‑12‑34 и уточнить свободное время.
Отделы филиала в Кандалакше
Отдел продаж
Консультирует по всем видам страхования, подбирает оптимальные тарифы, оформляет полисы.
Отдел урегулирования убытков
Рассматривает заявления о страховых случаях, проводит экспертизу, выплачивает компенсацию.
Юридический отдел
Помогает с правовыми вопросами, связанными со страховыми договорами, предоставляет юридические консультации.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 (8152) -5‑12‑30 | director.kandalaksha@rgs.ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Марина Викторовна | 8 (8152) -5‑12‑31 | sales.kandalaksha@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (8152) -5‑12‑32 | claims.kandalaksha@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы жителей Кандалакши, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Анна К. : «Быстро помогли оформить полис КАСКО, менеджер вежливый, цены адекватные. Рекомендую!»
- Виктор С. : «После ДТП быстро оформил страховой случай, сотрудники отдела урегулирования отработали всё в течение 3 дней. Спасибо!»
- Елена М. : «Служба поддержки по горячей линии работает 24/7, но иногда долго держат на линии. В целом, сервис хороший.»
- Дмитрий П. : «Личный кабинет удобный, можно оплатить полис онлайн без похода в офис. Единственное, иногда сайт «зависает».
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму обратной связи на официальном сайте или отправьте письмо на feedback@rgs.ru.
Как добраться до филиала в Кандалакше
Адрес: г. Кандалакша, ул. Советская, 12
Транспортная доступность:
- Автобусные маршруты: 5, 12, 27 (остановка «Советская»).
- Такси: доступны все крупные сервисы (Яндекс.Такси, Ситимобил).
- Парковка: бесплатная стоянка перед зданием (место ограничено).
Краткая сводка контактов
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон филиала (приёмный зал): 8 (8152) -5‑12‑34
- E‑mail: kandalaksha@rgs.ru
- Личный кабинет: https://www.rgs.ru/lk
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда Росгосстрах в Кандалакше готова помочь вам в любой момент!