Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, жилищное, медицинское, страхование жизни и бизнеса. В городе Каменка (Пензенская область) работает региональное представительство, где жители могут оформить полис, получить консультацию специалистов и решить любые страховые вопросы.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 442800, Пензенская область, г. Каменка, ул. Советская, 12 (офис страховой компании)
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑77‑77 (круглосуточно)
- Телефоны офиса в Каменке:
- +7 (841) -22‑01‑23 – приемная (рабочие часы)
- +7 (841) -22‑01‑24 – отдел продаж
- +7 (841) -22‑01‑25 – отдел корпоративных клиентов
- Электронный адрес: kamenka@rgs.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в Росгосстрах существует личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите на https://www.rgs.ru/lk.
- Зарегистрируйте аккаунт, указав номер полиса и персональные данные.
- В личном кабинете вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисные документы;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Оформлять страховые случаи и отслеживать их статус;
- Получать персональные предложения и скидки.
Личный прием (приёмные часы)
Для тех, кто предпочитает решить вопрос лично, в офисе в Каменке работает личный приём специалистов.
| Отдел | ФИО специалиста | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов Сергей Петрович | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (841) -22‑01‑24 |
| Отдел корпоративных клиентов | Кузнецова Елена Владимировна | Вт‑Чт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (841) -22‑01‑25 |
| Отдел страхования жизни | Михайлов Андрей Сергеевич | Пн, Ср, Пт 11:00‑14:00 | +7 (841) -22‑01‑26 |
График работы офиса
Офис в Каменке открывается для посетителей в следующие часы:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования имущества.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, ответственности руководителей, страхование грузов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Туристическое страхование», «Медицинское страхование».
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт и приём страховых премий, выдача справок.
Руководство представительства
- Генеральный директор представительства: Петрова Ольга Викторовна
- Заместитель директора по продажам: Сидоров Дмитрий Алексеевич
- Главный специалист по урегулированию убытков: Козлова Марина Ивановна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы жителей Каменки, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.
«Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, а при ДТП сотрудники офиса быстро помогли оформить страховой случай. Спасибо!» – Алексей, 34 г., водитель.
«Сотрудники отдела продаж ответили на все вопросы, помогли подобрать оптимальный полис ДМС для всей семьи. Оценка – 5 из 5.» – Марина, 42 г., учитель.
«Быстрое реагирование при страховом случае с имуществом. Оценка убытков и выплата прошли без задержек.» – Иван, 57 г., предприниматель.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑77‑77 (круглосуточно).
- Позвонить в офис в Каменке по номеру +7 (841) -22‑01‑23 в рабочие часы.
- Отправить письмо на электронный адрес kamenka@rgs.ru.
- Записаться на личный приём через форму «Запись на приём».
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через онлайн‑чат.
Мы ценим ваше время и стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания. Ждём вас в офисе в Каменке!