Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги
по ОСАГО, КАСКО, добровольному страхованию, страхованию жизни и здоровья, а также банковские
продукты через Росгосстрах Банк. На Камчатском крае компания представлена несколькими
офисами, в т.ч. в Петропавловске‑Камчатском и в Камбарке.

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Личный кабинет (ЛК) для физических лиц: https://www.rgs.ru/lk
• Мобильные приложения: iOS и Android – «Росгосстрах Онлайн»

Горячая линия и телефонные номера

Все номера работают круглосуточно и бесплатно. Они многоканальные, поэтому дозвониться
не составит труда.

• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑900
• Телефон офиса в Петропавловске‑Камчатском: +7 (4152) -5‑55‑55
• Телефон офиса в Камбарке: +7 (4152) -5‑55‑56 (по уточнению у регионального представителя)
• Служба экстренной страховой помощи (только для полисов КАСКО): 8‑800‑555‑55‑55

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:

• info@rgs.ru – общие вопросы
• support@rgs.ru – техническая поддержка личного кабинета
• regional.kamchatka@rgs.ru – вопросы, связанные с филиалами Камчатки

Офисы и отделения на Камчатке

Филиал в Петропавловске‑Камчатском

• Адрес: г. Петропавловск‑Камчатский, ул. Лукашевского, 19
• Телефон: +7 (4152) -5‑55‑55
• Электронная почта: petropavlovsk@rgs.ru
• График работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной
• Личный приём (по записи): 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00

Филиал в Камбарке

• Адрес: с. Камбарка, ул. Советская, 5 (по уточнению на карте)
• Телефон: +7 (4152) -5‑55‑56
• Электронная почта: kambarka@rgs.ru
• График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб‑воскресенье выходные
• Личный приём (по записи): 10:00‑13:00

Отделы и их функции

1. Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов, расчёт тарифов, консультации.
2. Отдел добровольного страхования – страхование жизни, здоровья, имущества.
3. Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплаты.
4. Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, грузов, ответственности.
5. Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков.
6. Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.

Руководство регионального представительства

Как записатся на личный приём

Записаться можно несколькими способами:

• Позвонить по телефону офиса и уточнить свободные окна.
• Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте:
  https://www.rgs.ru/appointment
• В личном кабинете – раздел «Запись к специалисту».

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с независимых площадок (Yell.ru, Google Maps,
Отзовик):

Иван П. (Петропавловск‑Камчатский, 2025): «Оформил ОСАГО онлайн, всё прошло быстро.
При обращении в офис меня встретил вежливый специалист, помог оформить полис КАСКО.
Выплата по страховому случаю была произведена в течение 5 дней – доволен».

Елена К. (Камбарка, 2024): «Служба поддержки по горячей линии 8‑800‑200‑0‑900
ответила на все вопросы, но пришлось ждать 12‑15 минут в очереди. В офисе в Камбарке
работают медленно, но сотрудники компетентные».

Дмитрий С. (Петропавловск‑Камчатский, 2023): «Быстрое оформление полиса
«Страхование жизни». Положительные впечатления от личного приёма – специалист
подробно объяснил условия».

Карта офисов

Для удобного поиска ближайшего отделения используйте интерактивную карту:

https://www.rgs.ru/office-map?region=kamchatka

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам.
Команда Росгосстрах на Камчатке готова помочь вам выбрать оптимальный страховой продукт,
оформить полис и быстро решить любые страховые случаи.