Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги по ОСАГО, КАСКО, страхованию жизни, здоровья, имущества и туристическому страхованию. В Калужской области у компании несколько офисов, пунктов урегулирования убытков и отделений банка. Ниже собрана самая актуальная информация, полезные ссылки и обзор отзывов клиентов.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (страхование) | 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно) |
| Горячая линия (банк) | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон офиса в Калужском районе (ул. Воронина, 28) | +7 (4842) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес | info@rgs.ru |
| Личный кабинет (страхование) | my.rgs.ru |
| Личный кабинет (банк) | bank.rgs.ru |
Адреса офисов в Калужской области
- Калуга, ул. Воронина, 28 (2‑й этаж) – главный офис страховой компании.
- Калуга, ул. Луначарского, 41 – офис продаж (КАСКО, ОСАГО, туристическое страхование).
- Калуга, ул. Чебышева, д. ?, (точный номер уточняйте) – пункт урегулирования убытков ОСАГО.
- Калужская обл., г. Обнинск, ул. Интернациональная, 59а – отделение банка Росгосстрах.
График работы и личный приём
| Офис / Пункт | График работы | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|
| Главный офис, ул. Воронина, 28 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00 | Запись через личный кабинет или по телефону +7 (4842) -5‑55‑55 |
| Офис продаж, ул. Луначарского, 41 | Пн‑Пт — 08:30‑19:00, Сб‑Вс — выходной | Приём без записи, но рекомендуется предварительно уточнить наличие специалиста. |
| Пункт урегулирования убытков (ОСАГО) | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | Только по предварительной записи через горячую линию 8‑800‑555‑03‑03. |
| Отделение банка (Обнинск) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00 | Запись через онлайн‑форму здесь. |
Структура и отделы в Калужском филиале
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, туристических программ.
- Блок урегулирования убытков – работа с претензиями по ОСАГО и КАСКО.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Медицинская страховка», «Лечение без границ».
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества и ответственности.
- Банк Росгосстрах – кредитные и депозитные продукты, банковские карты.
Руководство филиала (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор филиала – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам – Петрова Елена Викторовна
- Начальник блока урегулирования убытков – Васин Дмитрий Владимирович
- Руководитель отдела страхования жизни – Кузнецова Ольга Сергеевна
- Директор банка Росгосстрах (Калуга) – Смирнов Алексей Михайлович
Отзывы клиентов о Росгосстрах в Калуге
Положительные отзывы
- «Быстрое оформление полиса, дешевле, чем у конкурентов. Пользуюсь услугами уже несколько лет – всё стабильно и без нареканий» (Сайт Сравни.ру, 2024‑03‑04).
- «Оформил туристическую страховку онлайн, в случае болезни в поездке быстро выдали лекарства и рекомендации. Очень благодарен персоналу» (Отзыв на Zoon.ru, 2025‑11‑12).
- «В офисе на Воронина помогли продлить ОСАГО за 15 минут, без очередей. Сотрудники вежливые и компетентные» (Отзыв на 2ГИС, 2025‑06‑23).
Негативные отзывы
- «Сотрудники отдела урегулирования убытков требуют «взятки», процесс затягивают. Не рекомендую» (Отзыв на Kaluga‑poisk.ru, 2023‑08‑19).
- «Банк Росгосстрах скрывает условия погашения кредита, нет прозрачных договоров. Очень разочарован» (Отзыв на Сравни.ру, 2021‑12‑17).
- «Каждый год стоимость страховки растёт, а сервис не меняется. Никаких бонусов за лояльность» (Общий отзыв на JSprav.ru, 2025‑02‑05).
Как оставить свой отзыв
- Зайдите в личный кабинет или на страницу компании в Google Maps.
- Выберите раздел «Отзывы» и нажмите кнопку «Оставить отзыв».
- Опишите ваш опыт (положительный или отрицательный), укажите дату обращения и, при желании, приложите фото.
- Нажмите «Отправить». Ваш отзыв будет проверен модераторами и появится в течение 24‑48 часов.
Росгосстрах в Калуге имеет широкую сеть офисов и пунктов урегулирования убытков, что делает компанию удобной для жителей города и области. По отзывам клиентов можно выделить два основных направления:
- Сильные стороны: быстрый процесс оформления полисов, конкурентные цены, наличие онлайн‑сервисов (личный кабинет, онлайн‑оформление), положительные отзывы о работе в офисах продаж.
- Слабые стороны: отдельные негативные случаи в отделе урегулирования убытков и в банковском подразделении, рост цен без видимых бонусов для постоянных клиентов.
Если вам важна быстрая и недорогая страховка (ОСАГО, КАСКО, туристическая), то филиал на Воронина, 28 и офис на Луначарского, 41 подойдут лучше всего. Для вопросов, связанных с кредитами и банковскими продуктами, рекомендуется обращаться в отделение банка в Обнинске или через онлайн‑банк.
Помните, что любой страховой полис – это договор, поэтому внимательно изучайте условия, а при возникновении спорных ситуаций используйте пункт урегулирования убытков и официальные каналы связи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет (страхование)
- Личный кабинет банка
- Карта офисов в Калужской области
- Контактный центр и горячая линия
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию о Росгосстрах в Калуге и принять обоснованное решение о выборе страхового продукта.