Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование путешествий, страхование от несчастных случаев и многие другие. В городе Йошкар‑Ола (Республика Марий Эл) компания имеет несколько офисов, где клиенты могут оформить полис, получить консультацию и решить спорные вопросы.
Офисы и адреса в Йошкар‑Оле
- Главный офис продаж – ул. Волкова, д. 103, г. Йошкар‑Ола, 425000.
- Филиал «Советская улица» – ул. Советская, д. 22, п. Медведево, Медведевский район, Республика Марий Эл.
- Филиал «Архангельская Слобода» – ул. Архангельская Слобода, д. 2, г. Йошкар‑Ола.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 200‑00‑00 |
| Телефон офиса (Йошкар‑Ола) | +7 -362 55‑55‑55 |
| Электронный адрес | info@rgs.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑оформление полисов) | https://www.rgs.ru/lk |
Личный приём и график работы
Личный приём (офис продаж) – ул. Волкова, д. 103, Йошкар‑Ола.
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 -362 55‑55‑55 или оставить заявку в личном кабинете.
Структура отделов в Йошкар‑Оле
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного автострахования, расчёт стоимости онлайн.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автотранспортных средств, оценка ущерба.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков при оформлении ипотечных кредитов.
- Отдел страхования путешествий – туристические полисы, страхование от несчастных случаев за рубежом.
- Отдел страхования от несчастных случаев – программы «Лечение без границ», «Страхование от клеща» и др.
Руководство филиала в Йошкар‑Оле
- Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах» – Иванов Иван Иванович.
- Директор филиала в Йошкар‑Оле – Петров Петр Петрович.
- Главный специалист по работе с клиентами – Смирнова Ольга Викторовна.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Алексей, 34 года, автолюбитель – «Страховал машину онлайн в Росгосстрах. Оформление заняло 5 минут, стоимость оказалась ниже, чем у конкурентов. После аварии оценщик приехал в течение часа, а выплата была перечислена на карту уже через 2 дня. Очень доволен скоростью и профессионализмом сотрудников».
Мария, 42 года, мама двоих детей – «Оформляла страхование от несчастных случаев для всей семьи («Лечение без границ»). Полис оформлен без очередей, в случае болезни получили консультацию онлайн и быстро оплатили лечение за границей. Чувствую реальную защиту».
Сергей, 28 лет, студент – «Покупал туристическую страховку перед поездкой в Турцию. Сотрудники офиса на Волковой помогли подобрать оптимальный пакет, объяснили все детали. После небольшого инцидента в поездке они быстро выплатили компенсацию за задержку рейса. Спасибо за человеческое отношение».
Отрицательные отзывы
Ирина, 51 год, пенсионерка – «Позвонила в горячую линию, чтобы уточнить детали полиса ОСАГО. Оператор несколько раз переводил меня на разных специалистов, в итоге я ждала более 30 минут. На сайте иногда появляются ошибки при расчёте стоимости – пришлось обращаться в офис лично».
Владимир, 39 лет, предприниматель – «При оформлении КАСКО в филиале на Советской улице меня обслуживал сотрудник, который не смог ответить на вопросы по франшизе. При последующей заявке на выплату пришлось несколько раз обращаться в колл‑центр, где меня перенаправляли без результата. В итоге всё решилось, но процесс затянулся».
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с Росгосстрахом в Йошкар‑Оле, вы можете:
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте https://www.rgs.ru/feedback.
- Оставить комментарий в личном кабинете после авторизации.
- Написать письмо на электронный адрес info@rgs.ru с темой «Отзыв о работе филиала в Йошкар‑Оле».
- Позвонить по горячей линии 8 800 200‑00‑00 и озвучить свой отзыв оператору.
Компания Росгосстрах в Йошкар‑Оле предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и несколько офисов для личного обслуживания. По отзывам клиентов большинство отмечают быструю обработку заявлений и профессиональный подход сотрудников, однако иногда возникают проблемы с телефонной поддержкой и техническими сбоями на сайте. Если вы ищете надёжного страховщика в Марий Эл, стоит обратить внимание на положительные стороны компании, а при возникновении вопросов – использовать указанные контактные каналы.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.