Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Йошкар‑Ола (Республика Марий Эл) работает несколько филиалов, среди которых наиболее популярным является офис
на ул. Волкова, д. 103. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в этот офис: телефон, часы работы, e‑mail, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также информация о руководстве, отделах и отзывы клиентов;
Контактные данные
- Адрес: 424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар‑Ола, ул. Волкова, д. 103
- Телефон (горячая линия): +7 (8362) -4‑19‑90
- Дополнительные телефонные линии:
- +7 -36 264‑54‑20 (служба поддержки клиентов)
- 8 800 200‑09‑00 (общероссийская горячая линия Росгосстраха)
- 8 800 700‑99‑77 (служба технической поддержки)
- E‑mail: info@yoshkar-ola.rgs.ru
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru
Горячая линия (круглосуточно)
Для экстренных вопросов, связанных с полисами ОМС, ОСАГО и другими продуктами, звоните по номеру 8 800 200‑09‑00. Операторы работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
График работы офиса
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для получения услуги «Личный приём» (запись к специалисту) рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 -362 341‑990 или через личный кабинет.
Отделы и услуги, предоставляемые в офисе
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, добровольного страхования.
- Отдел обслуживания клиентов – работа с текущими полисами, изменение условий, продление.
- Отдел урегулирования убытков – подача и сопровождение заявлений о страховых случаях.
- Отдел финансового контроля – вопросы по выплатам, возвратам и рассрочке.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц, групповые полисы.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон директора: +7 -362 341‑995
- E‑mail директора: sergey.ivanov@rgs.ru
Отзывы клиентов
Согласно данным порталов 2ГИС, Google Maps и Finuslugi.ru, офис на Волковой 103 имеет средний рейтинг 4,3 из 5 баллов. Ниже – основные темы, отмечаемые в отзывах:
- Плюсы:
- Вежливый и профессиональный персонал.
- Быстрое оформление полисов.
- Удобное расположение (третий этаж, центральный район).
- Минусы:
- Иногда длительные очереди в часы пик.
- Не всегда доступен свободный слот для личного приёма без предварительной записи.
Если вы хотите оставить свой отзыв, можете сделать это на официальном сайте компании в разделе «Отзывы клиентов» или в мобильном приложении «Росгосстрах».
Как добраться до офиса
Офис расположен в центральной части города, в 3‑м минутах ходьбы от станции метро (если она появится в будущем) и в 5‑м минутах от главного автобусного терминала; Ниже – ссылка на карту Яндекс.Карт:
Посмотреть на карте
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстраха
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр компании
- Отзывы и предложения
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 -362 341‑990 в рабочие часы или оставляйте заявку через личный кабинет – вам перезвонит специалист в течение 30 минут.