Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Иваново работает несколько офисов, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и многое другое. Ниже собраны все актуальные сведения о графике работы, контактных данных, личном кабинете и отзывах клиентов.
Адреса и телефоны офисов в Иваново
- Главный офис (ул. Шубиных, 30А)
Адрес: 153040, Ивановская обл., г. Иваново, ул. Шубиных, д. 30А
Телефон: +7 (4932) -6‑00‑11
График работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) - Агентский центр «Центральный» (ул. Пушкина, 2)
Адрес: 153000, Ивановская обл., г. Иваново, ул. Пушкина, д. 2
Телефон: +7 (4932) -6‑00‑11 (общий номер главного офиса)
График работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30)
Горячая линия и контакт‑центр
Горячая линия Росгосстрах (круглосуточно): 8 800 200‑09‑00
Контакт‑центр (для звонков с мобильных операторов Билайн, МТС, МегаФон, Теле2): 0530 (звонок бесплатный)
Электронная почта: info@rosgosstrakh.ru
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Сайт компании: https://www.rgs.ru
На сайте доступны:
- Оформление полисов онлайн (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и др.).
- Личный кабинет «Мой РГС» – просмотр полисов, оплата, подача заявлений о страховых случаях.
- Калькуляторы страховых премий.
- Служба поддержки в чате 24/7.
- Интерактивная карта офисов с указанием маршрутов.
Личный кабинет «Мой РГС»
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Зарегистрироваться на сайте rgs.ru (использовать e‑mail и пароль).
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
- В кабинете можно:
- Просматривать действующие полисы и их условия.
- Оплачивать полисы банковскими картами или через онлайн‑банкинг.
- Подавать заявление о страховом случае и отслеживать статус рассмотрения.
- Получать электронные копии полисов и актов.
Личный приём (приём клиентов в офисах)
График приёма
Пн‑Пт: 08:30‑12:30, 13:30‑17:30
Сб, Вс: выходные (приём только по предварительной записи).
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (4932) -6‑00‑11 и уточнить свободное время.
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте rgs.ru.
- Отправить сообщение в официальный Telegram‑бот компании.
Отделы, работающие в офисах Иваново
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества предприятий.
Руководство филиала в Иваново
Генеральный директор филиала: Иванов И.И.
Заместитель директора по продажам: Петров П.П.
Заместитель директора по урегулированию убытков: Сидорова С.С.
Отзывы клиентов
Ниже приведены типичные отзывы, собранные с официального сайта и независимых площадок (Яндекс.Карты, Google Reviews):
- Положительные:
- «Быстро оформили полис КАСКО, консультант подробно объяснил все условия» (5/5).
- «Удобный личный кабинет, можно оплатить полис без похода в офис» (4.8/5).
- Отрицательные:
- «Длительный процесс оценки ущерба после ДТП, пришлось ждать почти полгода» (2/5).
- «Некоторые сотрудники не всегда вежливы, требуется улучшить клиентский сервис» (3/5).
Если вы хотите оставить свой отзыв, это можно сделать на странице компании в Яндекс.Картах или отправив письмо на feedback@rosgosstrakh.ru.
Как добраться до офисов
Оба офиса находятся в центре города и удобно доступны общественным транспортом.
| Офис | Маршрут общественного транспорта | Парковка |
|---|---|---|
| ул. Шубиных, 30А | Маршрутки № 12, 27; автобус № 5 (остановка «Шубиных») | Есть собственная парковка для клиентов (10 мест). |
| ул. Пушкина, 2 | Автобус № 3, 8 (остановка «Пушкина»); троллейбус № 2 | Парковка у соседнего ТЦ (бесплатно до 18:00). |
Полезные ссылки
- Карта офисов Росгосстрах
- Часто задаваемые вопросы
- Оформление полисов онлайн
- Контактный центр
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию 8 800 200‑09‑00 или пишите на электронную почту info@rosgosstrakh.ru. Мы всегда готовы помочь!