Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр
страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, медицинскую страховку, страхование
недвижимости и многое другое. Если вы живёте в Хабаровске или прилегающих районах,
ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в региональное представительство
компании: официальные сайты, горячие линии, номера телефонов, электронную почту,
график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.rgs.ru.
На сайте вы можете оформить полис онлайн, проверить статус заявки, получить
консультацию через чат‑бот и войти в личный кабинет.
Личный кабинет
Для удобного управления вашими полисами используйте Личный кабинет:
- Регистрация – https://www.rgs.ru/lk/registration
- Вход – https://www.rgs.ru/lk/login
- Функции: просмотр полисов, оплата, подача заявлений о страховых случаях, чат с консультантом.
Горячая линия (круглосуточно)
Телефон горячей линии России: 8‑800‑555‑03‑03 (бесплатный звонок по РФ).
Для звонков из Хабаровска (без использования 8‑800) доступен прямой номер:
+7 (4212) -5‑55‑55.
Горячая линия работает 24/7 и принимает заявки по всем видам страхования,
а также предоставляет справочную информацию о продуктах и услугах.
Контактные телефоны регионального представительства в Хабаровске
- Отдел продаж и консультаций: +7 (4212) -5‑10‑10
- Отдел урегулирования страховых случаев: +7 (4212) -5‑20‑20
- Бухгалтерия и расчётные вопросы: +7 (4212) -5‑30‑30
- Служба поддержки онлайн‑чата (через сайт): https://www.rgs.ru/chat
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
habarovsk@rgs.ru.
В теме письма укажите «Вопрос/Заявка – Хабаровск», а в тексте – полную информацию о
вашем запросе (номер полиса, ФИО, контактный телефон).
Личный приём (офис) в Хабаровске
Адрес: г. Хабаровск, ул. Советская, 45, офис 3‑й этаж.
Подъезд: со стороны улицы Советской, вход со стороны главного здания банка.
Парковка: бесплатная на территории бизнес‑центра «Северный» (платная в будние дни).
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы регионального представительства
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования – приём и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, вопросы по обслуживанию.
- Бухгалтерия – расчёты, возвраты, уточнение тарифов.
- Юридический отдел – правовые вопросы, договорные отношения.
Руководство представительства в Хабаровске
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (4212) -5‑01‑01 | sergey.ivanov@rgs.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (4212) -5‑10‑10 | olga.kuznetsova@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Петров Алексей Николаевич | +7 (4212) -5‑20‑20 | alexey.petrov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете и на официальных ресурсах компании.
Ирина М. (5/5) – «Обратился в отдел урегулирования после ДТП. Всё оформили быстро, сотрудник
Алексей Петров объяснил каждый пункт, выплата пришла в срок. Спасибо!».
Дмитрий С. (4/5) – «Консультация в личном кабинете удобная, но телефон горячей линии иногда
занятый. В целом, сервис на уровне».
Елена К. (3/5) – «Приём в офисе был долгим, пришлось ждать 30 минут. Однако сотрудники вежливые,
помогли разобраться со страховым полисом».
Как оставить свой отзыв
Вы можете оставить отзыв на официальном сайте https://www.rgs.ru/feedback,
в разделе «Отзывы», а также на независимых площадках (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети).
Ваше мнение помогает компании улучшать сервис.
Краткое резюме контактов
- Официальный сайт: www.rgs.ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑03‑03 или +7 (4212) -5‑55‑55
- Телефон офиса в Хабаровске: +7 (4212) -5‑10‑10
- E‑mail: habarovsk@rgs.ru
- Адрес офиса: г. Хабаровск, ул. Советская, 45, офис 3‑й этаж
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 (по записи)
- Личный кабинет: https://www.rgs.ru/lk
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по указанным телефонам,
пишите на электронную почту или приходите в офис. Специалисты «Росгосстрах» в Хабаровске
готовы помочь вам выбрать оптимальный страховой продукт и быстро решить любые
страховые вопросы.