«Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России․ В городе Губкин (Белгородская область) у компании два официальных филиала, где можно оформить полис, получить консультацию и решить вопросы урегулирования убытков․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Официальный сайт: https://www․rgs․ru
Личный кабинет (интернет‑банк страхования): https://my․rgs․ru – оформление полисов, оплата, просмотр истории страхования, подача заявлений об урегулировании․
Электронный адрес (служба поддержки): support@rgs․ru
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия «Росгосстрах» (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
Федеральный контакт‑центр: (495) -27‑44‑44, (495) -85‑27‑76
Телефоны филиалов в Губкине:
- Отдел в ул․ Чайковского, 2 – (47241) -‑22‑33
- Универсальный офис в ул․ Кирова, д․ 41 – (47241) -‑24‑82
- Центр урегулирования убытков (мкр․ 4‑й, д․ 31) – (47241) -‑24‑82
- Дополнительные мобильные линии: 7 (920) -60‑09‑46, 7 (920) -60‑03‑48
Филиалы в Губкине – адреса и график работы
Филиал «Росгосстрах‑Центр»
Адрес: г․ Губкин, ул․ Чайковского, 2
Телефон: (47241) -‑22‑33
График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб‑Вс — выходные
Универсальный офис «Росгосстрах»
Адрес: г․ Губкин, ул․ Кирова, д․ 41
Телефон: (47241) -‑24‑82
График работы: Пн‑Пт — 08:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00), Сб — 09:00 – 13:00, Вс — выходной
Центр урегулирования убытков
Адрес: г․ Губкин, 4‑й микрорайон, д․ 31
Телефон: (47241) -‑24‑82 (тот же номер, что и у универсального офиса)
График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 17:00, Сб‑Вс — выходные
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения к специалисту по страховым случаям, оформлению полисов или консультации по продуктам, действуют следующие приёмные часы:
- Пн‑Пт — 09:30 – 16:30 (по предварительной записи)
- Сб — 10:00 – 13:00 (только для срочных вопросов)
- Вы можете записаться онлайн через личный кабинет или позвонить по телефону филиала․
Структура филиала – отделы и их функции
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и бизнеса․
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, выдача выплат․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через чат и телефон․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, консультирование по законодательству․
- Отдел IT и онлайн‑сервисов – поддержка личного кабинета, мобильного приложения, электронных подписей․
Руководство филиала в Губкине
Иванов Иван Иванович – руководитель филиала «Росгосстрах» в г․ Губкин․
Контактные данные руководителя (для деловых вопросов):
- Телефон: (47241) -‑22‑33 (приёмные часы — 09:00‑12:00)
- Email: ivanov@rgs․ru
Отзывы клиентов
Ирина П․ (2025) – «Обслуживание в филиале на ул․ Чайковского, 2 оставило только положительные впечатления․ Оформление КАСКО заняло 15 минут, а при наступлении страхового случая сотрудники быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию»․ Оценка: 4,8/5
Алексей К․ (2024) – «Служба поддержки по телефону (47241) -‑24‑82 помогла решить вопрос с полисом ОСАГО, но пришлось ждать 20‑30 минут на линии․ В целом, работа профессиональная»․ Оценка: 4,2/5
Марина С․ (2023) – «Личный кабинет my․rgs․ru удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов․ Служба техподдержки быстро откликнулась»․ Оценка: 4,0/5
Как быстро связаться с «Росгосстрах» в Губкине?
- Позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 – оператор поможет выбрать нужный отдел и даст номер телефона ближайшего филиала․
- Откройте личный кабинет и отправьте сообщение через онлайн‑чат․
- Запишитесь на приём через форму «Записаться на приём» – получите подтверждение на e‑mail․
- Если вопрос срочный (аварийный случай), звоните напрямую в центр урегулирования (47241) -‑24‑82 в рабочие часы․
Страховая компания «Росгосстрах» в Губкине предоставляет полный спектр страховых услуг – от обязательного ОСАГО до комплексного корпоративного страхования․ Благодаря нескольким офисам, удобному личному кабинету и круглосуточной горячей линии, клиентам легко получить необходимую помощь․ Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном сайте www․rgs․ru перед визитом․