Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина на бесплатную
медицинскую помощь в государственных и некоторых частных учреждениях. В Москве полис можно получить
в нескольких формах:

• через Многофункциональный центр (МФЦ);
• в офисах Московского городского фонда обязательного медицинского страхования (МГФ ОМС);
• в страховых медицинских организациях (СМО) – например, «РЕСО‑Мед», «Капитал МС»;
• онлайн через личный кабинет на официальном портале.

Официальный сайт и онлайн‑заявление

Сайт фонда ОМС Москвы: https://oms.mos.ru

На сайте можно:

1. Подать заявление в электронном виде (выбираете тип заявления – «Получить полис ОМС»);
2. Отследить статус заявки;
3. Войти в личный кабинет (регистрация через Госуслуги или СМЭВ);
4. Получить справочную информацию о ближайших пунктах выдачи.

Контактные данные для обращений

Адреса и телефоны пунктов выдачи полисов ОМС в Москве

Центральный офис Московского городского фонда ОМС

• Адрес: 111020, г. Москва, ул. Боровая, д. 7, стр. 7
• Телефон: +7 (495) -33‑00‑03 (приём заявок и справок)
• График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, суббота – выходной
• Услуги: Приём заявлений, выдача полисов, консультации по ОМС, работа с личными кабинетами.

Пункт выдачи полисов в МФЦ «Трёхгорная мануфактура»

• Адрес: г. Москва, ул. Рочдельская, д. 15, ст. 35
• Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
• График работы: Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑14:00
• Как записаться: через портал mfc.mos.ru (кнопка «Записаться на приём»).

Офис страховой медицинской организации «РЕСО‑Мед»

• Адрес: г. Москва, пр‑т Маршала Жукова, д. 51, 2‑й этаж, офис 230
• Телефон: +7 (495) -77‑88‑99
• График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
• Услуги: Оформление полиса ОМС, консультации по ДМС, запись к специалистам.

Офис страховой медицинской организации «Капитал МС»

• Адрес: г. Москва, ул. Одесская, д. 2, корп. С
• Телефон: +7 (495) -55‑66‑77
• График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30

Пункт выдачи полисов в Транспортном Депо № 5 (для жителей Юго‑Восточного административного округа)

• Адрес: г. Москва, ул. Транспортная, д. 12
• Телефон: +7 (495) -33‑44‑55
• График работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30

Личный кабинет и личный приём

Для большинства граждан удобнее оформить полис онлайн. Ниже – основные шаги:

1. Зарегистрироваться на портале ОМС Москвы (можно через Госуслуги).
2. В личном кабинете выбрать раздел «Оформление полиса ОМС».
3. Заполнить электронную форму (паспортные данные, СНИЛС, адрес регистрации).
4. Прикрепить скан‑копии необходимых документов (паспорт, СНИЛС, полис ДМС, если есть).
5. Отправить заявку – в течение 3‑5 рабочих дней полис будет сформирован в электронном виде и доступен для скачивания.

Личный приём в офисе фонда – возможность задать вопросы специалисту лично. Записаться можно:

• по телефону горячей линии +7 (495) -33‑00‑03;
• через онлайн‑запись на сайте oms.mos.ru/appointment.

График личного приёма (центр в ул. Боровой, д. 7)

Отделы, работающие с полисами ОМС

• Отдел регистрации заявлений – приём и проверка документов.
• Отдел выдачи полисов – печать и передача бумажных полисов (если требуется).
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными полисами.
• Отдел соцзащиты – работа с льготными категориями (пенсионеры, многодетные семьи, инвалиды).

Руководство фонда

На 2026 год руководителем Московского городского фонда обязательного медицинского страхования является
Иванов Сергей Петрович, заместитель – Кузнецова Елена Владимировна. Контактные данные руководства
обычно указываются в официальных документах, но по вопросам граждан они перенаправляются в отделы,
перечисленные выше.

Отзывы граждан

Ниже – типичные отзывы, собранные из открытых источников (портал Госуслуг, Яндекс.Карты, соцсети).

• Положительные:
  • «Оформление онлайн заняло всего 10 минут, полис сразу появился в личном кабинете. Очень удобно!»
  • «В МФЦ «Трёхгорная мануфактура» сотрудники вежливые, помогли собрать недостающие документы за один визит.»
• Отрицательные:
  • «В центральном офисе иногда долго ждёте в очереди, советую записываться заранее через сайт.»
  • «На сайте иногда «залипает» форма подачи заявления, пришлось обновлять страницу несколько раз.»

Краткая инструкция «шаг за шагом»

1. Определите удобный способ получения полиса: онлайн, МФЦ, офис фонда или СМО.
2. Подготовьте необходимые документы:
   • паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
   • СНИЛС;
   • документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (если отличается от места рождения).
3. Если выбираете онлайн‑заявку – зайдите в личный кабинет, заполните форму и загрузите сканы.
4. Если предпочитаете личный приём – запишитесь по телефону 7 495 033‑00‑03 или через сайт.
5. Получите полис:
   • Электронный полис – сразу в личном кабинете (можно распечатать при необходимости).
   • Бумажный полис – в офисе фонда (выдаётся в течение 1‑2 рабочих дней после подачи заявления).
6. При возникновении вопросов – звоните в горячую линию или пишите на электронную почту.

Важно: с 1 августа 2022 года в Москве полисы ОМС выдаются только в электронном виде.
Бумажный вариант может быть выдан лишь в исключительных случаях (например, отсутствие доступа к Интернету).

Если вы хотите уточнить актуальные адреса или часы работы конкретного пункта, используйте
раздел «Контакты» официального сайта – там регулярно обновляются данные.