Страховая компания «Росгосстрах» является одним из крупнейших страховщиков России, предоставляя широкий спектр услуг: от обязательного ОСАГО и добровольного КАСКО до страхования недвижимости, здоровья, жизни и ответственности. В городе Георгиевск Ставропольского края компания представлена офисом по адресу ул. Октябрьская, д. 86. Ниже представлена подробная и структурированная информация для клиентов на .

📍 Описание и местоположение офиса

Офис по адресу Октябрьская улица, 86 является основным универсальным офисом (СА Георгиевский) и агентским центром «Росгосстрах» в городе. Он находится в центре города, что обеспечивает удобный доступ для жителей Георгиевска и прилегающих районов.

• Полный адрес: 357820, Ставропольский край, г. Георгиевск, ул. Октябрьская, д. 86 (3 этаж, 2 филиала по данным 2ГИС).
• Тип подразделения: Универсальный офис / Агентский центр Георгиевский.
• Основные услуги: оформление ОСАГО (продление, замена), КАСКО, ДОСАГО (расширенное ОСАГО), страхование имущества, здоровья, жизни, путешественников (VZR), страхование ответственности, Грин-карта.

Важно: В городе также зафиксирован другой адрес на ул. Октябрьской, д. 145 (телефоны: 7 (928) -74-40-78, 7 (961) -91-57-41, режим работы пн-пт 09:00–18:00, сб-вс 10:00–18:00), который может относиться к агенту или партнеру. Основным корпоративным офисом считается д. 86.

📞 Контакты для обращений

Телефоны офиса (Георгиевск, ул. Октябрьская, 86)

Для связи с конкретным офисом рекомендуется использовать местные номера:

• +7 (87951) —07-12
• +7 (87951) —07-36

Единая федеральная горячая линия (всей России)

Для общих вопросов, жалоб, консультаций по полисам и вызова комиссара по аварии (Европротокол):

• 8 (800) -00-09-00, круглосуточно, звонок по России бесплатный.
• 8 (800) -01-11-31, альтернативная линия поддержки.
• 8 (800) -07-77-59 — информационная служба.

Электронная почта (E-mail)

Прямой e-mail отделения в открытых источниках не публикуется (используются веб-формы). Для официальной переписки используйте:

• Форму обратной связи на официальном сайте.
• Общий корпоративный ящик: info@rosgosstrakh.ru (для претензий и официальных запросов).

🌐 Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт

www.rosgosstrakh.ru

На сайте доступны: онлайн-калькуляторы стоимости полисов, покупка ОСАГО/КАСКО/ВЗР без визита в офис, новости акций, поиск ближайших офисов и СТО-партнеров.

Личный кабинет клиента

Доступен по адресу: lk.rosgosstrakh.ru

Возможности ЛК:

• Просмотр и управление активными полисами (ОСАГО, КАСКО, имущество, здоровье и др.).
• Продление полисов в один клик (сохранение истории данных).
• Подача страховых уведомлений (заявлений на выплату) и отслеживание их статуса в реальном времени.
• Скачивание электронных копий полисов и документов.
• Накопление и использование бонусов «Росгосстрах» за покупки.
• Связь с поддержкой через чат.

Вход осуществляется по номеру телефона (с подтверждением по SMS) или через Госуслуги (ЕСИА).

🕐 График приема посетителей (Режим работы офиса ул. Октябрьская, 86)

Внимание: В разных источниках встречаются расхождения в часах работы. Ниже приведены актуальные варианты на 2026 год. Рекомендуется уточнить по телефону +7 (87951) —07-12 перед визитом.

Резюме: Наиболее часто актуальный график, Пн-Пт 09:00–16:00 без перерыва, Сб-Вс выходной. Офис может закрываться раньше в предпраздничные дни.

🏢 Структура: Отделы и Руководство

Основные отделы офиса (функциональные зоны)

В универсальном офисе SA Георгиевский обычно работают следующие направления:

1. Отдел автострахования (ОСАГО / КАСКО / ДОСАГО): оформление полисов, расчет стоимости, консультации по франшизе и КБМ.
2. Отдел страхования имущества и ответственности: квартира, дом, дача, ипотечное страхование, ответственность собственников.
3. Отдел личного страхования: ВЗР (путешествия), НС (несчастные случаи), Здоровье (ДМС), Жизнь, Накопительные программы.
4. Отдел работы с претензиями (Урегулирование убытков): прием документов на выплаты по ОСАГО, КАСКО, имуществу. Важно: для сложных случаев документы часто направляют в региональный центр (Ставрополь/Пятигорск).
5. Корпоративный отдел / B2B: страхование грузов, ответственности перевозчиков, имущества предприятий, ОСГОП/ДСГОП.

Руководство

Контактные данные руководителя отделения (Начальника СА Георгиевский / Директора агентского центра) в открытом доступе не размещаются в целях безопасности и корпоративной политики.

• Для официальных обращений к руководству используйте книгу отзывов и предложений в офисе или форму на сайте с пометкой «Руководителю отделения г. Георгиевск».
• Юридическое лицо: АО «Росгосстрах» (Головной офис: г. Москва, ул. Бакунинская, д. 34).

⭐ Отзывы клиентов: Общая картина

Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) и профильных сайтах (Online-OSAGO, Banki.ru) за последние периоды позволяет выделить ключевые тренды:

Положительные моменты:

• Удобное расположение: Центр города, ул. Октябрьская, легкий доступ, есть парковка рядом.
• Компетентность сотрудников: Многие отмечают помощь в заполнении ЕСП (Европротокола), подробные консультации по КБМ и выбору франшизы.
• Скорость оформления ОСАГО: При наличии всех документов процесс занимает 15–30 минут.
• Возможность оплаты картой/телефоном и выдачи полиса в электронном виде (на почту).

Частые жалобы / Нюансы:

• Очереди в «пиковые» сезоны: Весна/осень (смена сезона шин, массовое продление) — время ожидания до 1–1.5 часов. Совет: записывайтесь заранее по телефону или оформляйте онлайн.
• Режим работы: Недовольство коротким днем (до 16:00) и отсутствием субботы у работающих граждан.
• Навязывание доп. услуг: Отдельные клиенты жалуются на активное предложение ДОСАГО, страховки жизни или помощи на дороге при оформлении базового ОСАГО (напоминаем: отказ в ОСАГО из-за отказа от доп. услуг недопустим по закону).
• Урегулирование ущерба: Жалобы на сроки выплат по КАСКО и сложности согласования СТО (решается через горячую линию ###-###-####).

Совет: Оставляйте свои отзывы на картах (2ГИС, Яндекс) — это помогает офису улучшать сервис, а другим клиентам — планировать визит.

💡 Полезные советы перед визитом в офис (ул. Октябрьская, 86)

1. Позвоните заранее: +7 (87951) —07-12. Уточните: наличие бланков ОСАГО, актуальный график на завтра, нужные документы для вашего случая (например, для страховки ипотеки или ВЗР).
2. Подготовьте документы:
   • ОСАГО: Паспорт, СТС/ПТС, ВУ владельца(ей), диагностическая карта (если авто > 4 лет), старый полис (для сохранения КБМ).
   • КАСКО/Имущество: Документы на объект, паспорт, ИНН.
3. Используйте Личный кабинет или Сайт: Расчет стоимости и покупка полиса онлайн экономит 30–50% времени и часто дает скидку «Электронный полис».
4. Европротокол (авария без ГИБДД): При попадании в ДТП без пострадавших и спора о вине — оформите ЕСП (бумажный или через приложение «Госуслуги.Авто» / «Росгосстрах.ДТП»). В офис на Октябрьской ехать не обязательно, документы сканируются в приложении. Если нужна помощь — звоните на ###-###-####.
5. Претензии: Для подачи претензии по КАСКО/Имуществу лучше заранее уточнить полный пакет документов по телефону, чтобы не приезжать дважды.

🗺 Как найти: Схема проезда

Адрес: г. Георгиевск, ул. Октябрьская, д. 86 (3 этаж).

Ориентиры: Здание находится в центральной части улицы. Рядом часто находятся администрация города, торговые центры или остановки общественного транспорта.

Навигация: Введите в Яндекс.Навигаторе / 2ГИС / Google Maps: «Росгосстрах Георгиевск Октябрьская 86» или координаты (приблизительно: 44.1519, 43.4712).

📋 Краткая справочная карточка (Шпаргалка)

• Компания: АО «Росгосстрах» (СА Георгиевский / Агентский центр Георгиевский)
• Адрес: 357820, Ставропольский край, г. Георгиевск, ул. Октябрьская, д. 86, 3 этаж
• Телефоны офиса: +7 (87951) —07-12, +7 (87951) —07-36
• Горячая линия (24/7): 8 (800) -00-09-00
• Сайт: rosgosstrakh.ru
• Личный кабинет: lk.rosgosstrakh.ru
• Режим работы (актуальный): Пн-Пт 09:00–16:00 (без перерыва), Сб-Вс — выходной. Уточняйте по телефону!
• E-mail (общий): info@rosgosstrakh.ru (через форму на сайте)

Информация актуальна на 07 марта 2026 года. Режимы работы и контакты могут меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте данные по телефонам офиса или на официальном сайте.