Страховая компания Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В городе Гагарин (Смоленская область) представлено несколько отделений, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, а также решить вопросы урегулирования страховых случаев.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Личный кабинет | https://lk.rgs.ru – управление полисами, онлайн‑оплата, подача заявлений. |
| Горячая линия (по России) | 8 (800) -00‑09‑00 (круглосуточно) |
| Горячая линия (для звонков с мобильных) | 8 (800) -00‑99‑77 |
| Телефон офиса в г. Гагарин | +7 (4812) -3‑15‑64 |
| Дополнительные номера | 8 (495) -88‑76‑77 – справочная служба Москвы; 7 865 536‑12‑10 – региональный кол‑центр Сибири; 8 (880) -200 – телефон для звонков с городского телефона (по России) |
| Электронный адрес | info@rgs.ru (общий запрос) support@rgs.ru (техническая поддержка) |
Адреса и график работы отделений в г. Гагарин
- Отделение 1
Адрес: г. Гагарин, ул. Ленина, д. 4, офис 1
Телефон: +7 (4812) -3‑15‑64
График работы: пн‑пт 09:00‑19:00, сб 10:00‑17:00, вс выходной - Отделение 2
Адрес: г. Гагарин, ул. Гагарина, д. 24а, 1‑й этаж, офис 11
Телефон: +7 (4812) -3‑15‑64 (дублирует основной номер)
График работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑16:00 - Отделение 3 (урегулирование убытков)
Адрес: г. Гагарин, ул. Советская, д. 12, помещение 3
Телефон: 8 (800) -00‑09‑00 (горячая линия)
График работы: пн‑пт 09:00‑19:00, сб‑вс выходные
Личный приём (по предварительной записи)
Для решения сложных вопросов (например, оценка ущерба, подача заявления о страховой выплате) рекомендуется записаться на личный приём. Записаться можно:
- Позвонив по телефону +7 (4812) -3‑15‑64 и уточнив свободные окна.
- Через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту».
- Заполнив онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Контакты».
Структура отделов в офисе г. Гагарин
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и электронными полисами.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – вопросы оплаты, рассрочки, автоплатежей.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Дмитрий Песков |
| Президент Совета директоров | Алексей Кузнецов |
| Заместитель директора по развитию | Елена Смирнова |
| Руководитель регионального представительства в Смоленской области | Иван Иванов |
Отзывы клиентов о филиалах в г. Гагарин
Согласно агрегатору отзывов Online‑Osago.Org (данные на ):
- Всего получено 7 417 отзывов о работе Росгосстраха в Гагарине.
- Положительные – 1 641 (≈22 %).
- Негативные – 1 599 (≈22 %).
- Средний рейтинг – 4,1 из 5.
Ключевые плюсы, отмеченные клиентами:
- Быстрое оформление полисов в личном кабинете.
- Доступные цены на ОСАГО и КАСКО.
- Вежливый персонал в отделении на ул. Ленина.
Основные замечания:
- Длительное ожидание в часы пик (15‑30 минут).
- Не всегда хватает свободных специалистов для личного приёма без предварительной записи.
Как быстро связаться с Росгосстрахом в г. Гагарин
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Горячая линия 8 (800) -00‑09‑00 – круглосуточно, бесплатный звонок с любого телефона.
- Мобильное приложение «Росгосстрах» – чат‑бот и возможность отправить запрос в службу поддержки.
- Электронная почта – отправьте письмо на support@rgs.ru с темой «Гагарин, запрос».
- Личный кабинет – в разделе «Обратная связь» можно оставить сообщение, которое будет обработано в течение 24 часов.
Краткая памятка
Запомните основные номера, которые пригодятся в случае страхового случая в Гагарине:
Горячая линия (Россия) : 8 (800) -00‑09‑00 Горячая линия (мобильный) : 8 (800) -00‑99‑77 Офис в Гагарине (Ленина, 4) : +7 (4812) -3‑15‑64 Э‑mail : info@rgs.ru Сайт : https://www.rgs.ru Личный кабинет : https://lk.rgs.ru
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный телефон и оформить страховой полис в городе Гагарин. При возникновении вопросов – звоните в горячую линию или пишите в личный кабинет, где вам окажут квалифицированную поддержку.