Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные решения. В городе Евпатория работает собственное отделение, где жители Крыма могут получить квалифицированную помощь, оформить полис и решить любые страховые вопросы.
Контактные данные для обращений
- Адрес офиса: г. Евпатория, ул. Советская, 12, офис 3
- Официальный сайт: www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов отдела:
- Отдел продаж и консультаций – +7 (3652) -5‑01‑01
- Отдел урегулирования убытков – +7 (3652) -5‑02‑02
- Бухгалтерия – +7 (3652) -5‑03‑03
- Электронный адрес: evpatoria@rgs.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат предусмотрён личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите на страницу «Личный кабинет».
- Нажмите «Регистрация», введите номер полиса и ваш e‑mail.
- Подтвердите регистрацию через ссылку в письме.
- После входа вы сможете:
- Оформить новый полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Оплатить полис банковской картой;
- Скачать полис и квитанцию;
- Обратиться в чат‑поддержку.
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в отделении работает служба личного приёма. Записаться можно по телефону или через онлайн‑форму.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения: основные отделы
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор оптимального продукта.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховом случае, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, дополнительные программы.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для частных лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности, персонала.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, возврат средств, работа с банковскими реквизитами.
Руководство отделения в Евпатории
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (3652) -5‑01‑01 доб. 101 | ivanov.sp@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (3652) -5‑02‑02 доб. 202 | kuznetsova.mv@rgs.ru |
| Руководитель отдела продаж | Петров Алексей Сергеевич | +7 (3652) -5‑01‑01 доб. 103 | petrov.as@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (с анонимизацией) от жителей Евпатории, которые уже воспользовались услугами «Росгосстрах».
Анастасия, 34 года, владелица автопарка: «Оформление КАСКО заняло всего 15 минут в личном кабинете. При ДТП сотрудники отдела урегулирования быстро приехали, оценили ущерб и выплатили компенсацию в течение 3 дней. Очень доволен обслуживанием!»
Владимир, 45 лет, предприниматель: «Нужен был полис страхования ответственности для моего магазина. Консультант подробно объяснил условия, предложил выгодные скидки. Оформление прошло без проблем, а в случае претензий всегда можно позвонить на горячую линию – отвечают быстро и вежливо.»
Елена, 28 лет, студентка: «ДМС от «Росгосстраха» в Евпатории – отличное соотношение цены и качества. Врачей в сети много, запись через личный кабинет удобна. Плюс, в случае болезни всегда можно позвонить в горячую линию и получить консультацию.»
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (3652) -5‑01‑01 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через форму «Записаться онлайн» (укажите ФИО, контактный телефон и желаемую дату).
- В личном кабинете выбрать пункт «Записаться на приём» и подтвердить запись.
Полезные ссылки
- Официальный сайт «Росгосстрах»
- Страница отделения в Евпатории
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр компании
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – команда «Росгосстрах» в Евпатории всегда готова помочь!