Страховая компания Публичное акционерное общество «СК Росгосстрах» имеет представительство в городе Элиста. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в филиал: официальные контакты, график приёма, перечень отделов, ссылки на личный кабинет и отзывы клиентов.

Контактные данные филиала

График работы и личный приём

• Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
• Пт: 09:00 – 17:00
• Сб‑Вс: выходные (приём только по предварительной записи)

Для личного приёма рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону 8 (495) -83‑24‑24.

Структура филиала – отделы

1. Отдел продаж и консультирования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхования имущества и жизни.
2. Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев.
3. Техническая поддержка – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
4. Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, автопарков, недвижимости.
5. Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекомендациями и программами лояльности.

Руководство филиала

Отзывы клиентов (2026 год)

По состоянию на 4 июля 2026 г. в открытых источниках (сайт компании, независимые форумы) собрано 7 417 отзывов о работе Росгосстрах в целом, из которых:

• Положительные – 1 641 (≈22 %)
• Нейтральные – 4 137 (≈56 %)
• Отрицательные – 1 599 (≈22 %)

Ключевые плюсы, отмечаемые клиентами:

• Удобный онлайн‑кабинет и мобильное приложение;
• Быстрое оформление полисов «в один клик»;
• Квалифицированные специалисты в отделе урегулирования убытков.

Основные замечания, которые часто встречаются в отрицательных отзывах:

• Длительное ожидание в телефонных очередях (особенно в пиковые часы);
• Неоднозначные решения по выплатам по некоторым полисам;
• Недостаточная информированность о новых продуктах.

Компания активно работает над улучшением сервиса: в 2025 году была проведена миграция контакт‑центра на платформу Naumen Contact Center, что позволило сократить среднее время ожидания звонка до 2‑х минут.

Как быстро связаться с Росгосстрах в Элисте

1. Позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑09‑00 – оператор поможет подобрать нужный отдел.
2. Отправить письмо на elista@rgs.ru с указанием темы обращения.
3. Войти в личный кабинет и воспользоваться функцией «Записаться на приём».
4. При необходимости посетить офис в рабочие часы – адрес и телефон указаны выше.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Росгосстрах
• Личный кабинет – управление полисами онлайн
• Все контакты компании
• Отзывы и предложения клиентов

Если у вас возникли вопросы по страховым полисам, оформлению или выплатам, используйте любой из перечисленных способов связи – специалисты Росгосстрах в Элисте готовы помочь.