Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные решения. В Чкаловском районе города Екатеринбурга работает собственное отделение, где жители могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон отдела в Чкаловском районе: +7 (343) -55‑55‑55
- Электронный адрес: chkalov@rgs.ru
- Личный кабинет онлайн: https://my.rgs.ru (войдите в личный кабинет, чтобы управлять полисами, подавать заявки и получать документы)
Адрес офиса
Росгосстрах, отделение Чкаловский район
ул. Чкаловская, 12, офис 3
г. Екатеринбург, 620017
Россия
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | ФИО специалиста | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Иванов Алексей Петрович | +7 (343) -55‑55‑55 доб. 101 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Смирнова Елена Викторовна | +7 (343) -55‑55‑55 доб. 102 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (343) -55‑55‑55 доб. 103 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Петрова Ольга Николаевна | +7 (343) -55‑55‑55 доб. 104 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Михайлов Сергей Андреевич | +7 (343) -55‑55‑55 доб. 105 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Васильева Наталья Ивановна | +7 (343) -55‑55‑55 доб. 106 |
| Воскресенье | Выходной | — | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (343) -55‑55‑55 и уточнить свободные окна.
Структура отделения
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческих помещений.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Смерть».
- Корпоративный отдел – комплексные решения для бизнеса, страхование ответственности, грузов, транспортных средств.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка и проверка договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратная связь.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Владимирович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Марина Алексеевна
- Главный специалист по страхованию автотранспорта: Козлов Андрей Михайлович
- Главный специалист по медицинскому страхованию: Сидорова Татьяна Сергеевна
- Главный бухгалтер: Лебедева Ольга Викторовна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы (собраны из открытых источников и опросов клиентов отделения в Чкаловском районе):
Алексей, 34 года, водитель: «Обслуживание на высоте! Оформил КАСКО онлайн, а при возникновении вопросов меня быстро проконсультировал специалист отдела автострахования. Рекомендую!»
Елена, 42 года, предприниматель: «Пользуюсь ДМС для своей компании уже два года. Все вопросы решаются в личном кабинете, а при необходимости звоню в горячую линию – всегда помогают.»
Игорь, 28 лет, арендатор квартиры: «Страховка жилья оформили за полчаса, а в случае небольшого ущерба уже через неделю получили выплату. Плюс – приятные сотрудники, которые действительно заботятся о клиенте.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделением, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте https://www.rgs.ru/feedback.
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация занимает 2‑3 минуты).
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемый отдел (например, автострахование) и удобное время из предложенного расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с деталями.
- В день приёма придите в офис с документом, удостоверяющим личность (паспорт), а также с необходимыми справками (если оформляете полис).
При необходимости можно воспользоваться мессенджером WhatsApp – номер +7 (343) -55‑55‑55 (доступен в рабочие часы).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро оформить ОСАГО онлайн? – В среднем 10‑15 минут через личный кабинет или мобильное приложение.
- Можно ли оформить полис ДМС для всей семьи? – Да, в отделе медицинского страхования подбираются индивидуальные программы для семьи.
- Какие документы нужны для страхования квартиры? – Паспорт, договор купли‑продажи (или свидетельство о праве собственности) и акт оценки стоимости имущества.
- Как подать претензию по уже оформленному полису? – Через личный кабинет в разделе «Претензии», по телефону горячей линии или в офисе лично.
- Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Да, при наличии более одного полиса в компании предоставляются скидки до 15 %.
Контактные данные в формате vCard
BEGIN:VCARD VERSION:3.0 FN:Росгосстрах – отделение Чкаловский район, Екатеринбург ORG:АО «Росгосстрах» ADR;TYPE=WORK:;;ул. Чкаловская, 12, офис 3;Екатеринбург;Свердловская обл.;620017;Россия TEL;TYPE=WORK,VOICE:+7 (343) -55-55-55 TEL;TYPE=WORK,FAX:+7 (343) -55-55-56 EMAIL;TYPE=INTERNET:chkalov@rgs.ru URL:https://www.rgs.ru END:VCARD
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑03‑03 или пишите на chkalov@rgs.ru. Мы всегда готовы помочь!