Общая информация
Страховая компания Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр
страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование, медицинское страхование, страхование имущества,
ответственности и др․ В Чернянке (пгт․ Чернянка, Белгородская область) работает филиал компании, где жители
региона могут оформить полисы, получить консультацию специалистов и решить вопросы по урегулированию
страховых случаев․
Контактные данные
- Адрес: посёлок городского типа Чернянка, Октябрьская улица, 11 (офис 18)․
Индекс: 309560, Белгородская область․ - Телефон(ы) филиала:
- +7 (47232) -‑71‑73
- +7 (4722) -6‑50‑25 (офис 114, ул․ Преображенская, д․ 42)
- Горячая линия Росгосстраха (круглосуточно): 8 800 200‑99‑77
- Электронная почта: info@rgs․ru
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk․rgs․ru
График работы и личный приём
Филиал в Чернянке принимает клиентов по следующему расписанию:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приём в личный кабинет (офис) осуществляется без предварительной записи, однако рекомендуется позвонить
заранее, чтобы уточнить наличие свободного специалиста․
Отделы и предоставляемые услуги
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и жизни․
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении страховых выплат, экспертиза повреждений, сопровождение
процесса возмещения․ - Отдел соцзащиты населения – работа с клиентами, имеющими особые условия (пенсионеры, инвалиды, многодетные семьи)․
- Отдел медицинского страхования – выдача полисов ДМС, консультации по сети медицинских учреждений‑партнёров․
- Отдел корпоративного страхования – разработка программ страхования для предприятий и организаций․
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Главный специалист отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Владимирович
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Google Maps, Yandex Справочник, форумы страховых клиентов) филиал в Чернянке получает
в среднем 4,3 из 5 баллов․ Ниже – основные плюсы и минусы, отмеченные клиентами:
- Положительные отзывы:
- Квалифицированные сотрудники, быстро отвечают на вопросы․
- Удобное расположение офиса – в центре поселка, рядом с транспортными развязками․
- Гибкая система скидок для постоянных клиентов и семейных пар․
- Отрицательные отзывы:
- Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик․
- Не всегда доступна онлайн‑поддержка в вечернее время․
Большинство клиентов отмечают, что после обращения в отдел урегулирования убытков процесс выплаты проходит
«без лишних проволочек», а сотрудники помогают собрать все необходимые документы․
Как добраться до офиса
Филиал расположен в пешей доступности от центральной автобусной остановки Чернянки․ На автомобиле удобно
подъехать по улице Октябрьской, есть бесплатная парковка перед входом в здание․
Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам, хотите оформить полис онлайн или записаться на личный приём –
используйте указанные выше контакты; Команда Росгосстраха в Чернянке готова помочь вам в любой момент!