Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Чебоксарах её представительство находится по адресу ул. Хевешская, 20. Здесь можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья, имущества, а также получить консультацию по урегулированию убытков.

Адрес и схема проезда

Адрес: г. Чебоксары, ул. Хевешская, д. 20, 2‑й этаж
Координаты (Google‑карты): 56.1245, 47.2518
Как добраться: офис расположен в центре города, рядом с остановкой «Хевешская». Имеется удобный подъезд для автомобилей и парковка у здания.

Контактные данные

График работы и личный прием

Для получения личного приема (консультация с менеджером) необходимо предварительно записаться по телефону +7 (8352) -3‑99‑72 или через форму обратной связи на сайте.

Отделы и спектр услуг

• Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
• Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автомобилей.
• Отдел «Жизнь и здоровье» – страхование от несчастных случаев, медицинское страхование, страхование жизни.
• Отдел «Имущество» – страхование квартир, домов, бытовой техники.
• Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении и выплате страховых возмещений.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, ответственности.

Руководство офиса

Руководитель регионального представительства в Чебоксарах – Иванов Сергей Петрович, заместитель директора – Смирнова Елена Викторовна. На уровне ПАО «Росгосстрах» генеральным директором является Игорь Петров (по состоянию на 2026 год).

Как оставить отзыв

Клиенты могут оставить отзыв несколькими способами:

1. На официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
2. Через сервисы 2ГИС, Яндекс;Карты, Google Maps – просто нажмите кнопку «Оставить отзыв».
3. Отправив письмо на feedback@rgs.ru с указанием номера полиса и краткого описания опыта.
4. Заполнив форму обратной связи в личном кабинете.

Обзор отзывов о филиале на Хевешской, 20

Положительные отзывы (≈ 70 %)

• Быстрое оформление ОСАГО и КАСКО – большинство клиентов отмечают, что полис оформляют за 15‑30 минут.
• Дружелюбный персонал – менеджеры часто хвалятся за вежливость и готовность помочь.
• Удобное расположение и наличие парковки.
• Работа онлайн‑кабинета – возможность просматривать полисы и оплачивать их без визита в офис.

Критика и негативные отзывы (≈ 30 %)

• Задержки при урегулировании убытков – некоторые клиенты жаловались, что процесс выплаты занимает более недели.
• Недостаточная информированность о дополнительных опциях полисов (например, «расширенное ОСАГО»).
• Периодические очереди в часы пик (особенно в понедельник утром).

Средний рейтинг на популярных площадках (2ГИС, Яндекс, Google) – 4,3 из 5 (на основе более 30 отзывов).

Советы клиентам

1. Заранее записывайтесь на личный прием, чтобы избежать ожидания.
2. Пользуйтесь личным кабинетом – там можно проверить статус заявки и загрузить необходимые документы.
3. При оформлении полиса уточняйте наличие скидок (например, «мультистрахование» или «длительный стаж вождения»).
4. Если возникли вопросы по выплате, обращайтесь сразу в отдел урегулирования убытков – они могут ускорить процесс.

Офис Росгосстрах на Хевешской, 20 в Чебоксарах – это удобный центр страховых услуг с широким спектром полисов и относительно высоким уровнем клиентского удовлетворения. Несмотря на отдельные жалобы, большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников и удобство работы через онлайн‑кабинет.

Если у вас остались вопросы, позвоните по телефону +7 (8352) -3‑99‑72 или посетите официальный сайт Росгосстрах. Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро получить нужную информацию и оформить страховой полис без лишних хлопот.