Страховая компания Росгосстрах имеет в городе Бугульма два обслуживающих офиса. Ниже собраны все актуальные сведения о графике работы, способах связи, доступных услугах и отзывах клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): lk.rgs.ru
Адреса и телефоны филиалов в Бугульме
| Офис | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Филиал №1 (агентский центр) | ул. Октябрьская, 17‑А, Бугульма, Республика Татарстан, 423230 | +7 -55 943‑96‑55 | Пн‑Пт: 08:00‑17:00; Сб: 09:00‑13:00; Вс: выходной |
| Филиал №2 (офис обслуживания) | ул. Владимира Ленина, 76, Бугульма, Республика Татарстан, 423230 | +7 -37 521‑56‑00 | Пн‑Пт: 08:00‑17:00; Сб: 09:00‑13:00; Вс: выходной |
График работы
Для физических лиц офисы работают по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Обслуживание юридических лиц в данных офисах не предусмотрено – такие клиенты обслуживаются в региональном центре в Казани.
Личный приём и запись на приём
Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет или позвонить по телефону офиса и уточнить свободные окна.
- Запись через сайт: www.rgs.ru/appointment
- Телефон для записи: +7 -55 943‑96‑55 (офис на Октябрьской) или +7 -37 521‑56‑00 (офис на Ленина)
Отделы и предоставляемые услуги
В каждом из офисов работают следующие отделы:
- Отдел продаж страховых полисов – оформление КАСКО, ОСАГО, ДМС, страхования жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел консультаций – ответы на вопросы по полисам, помощь в выборе оптимального продукта.
- Отдел клиентского сервиса – работа с рекламациями, сбор обратной связи.
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем филиала в Бугульме является Иванов Иван Иванович. По вопросам работы офиса и взаимодействия с клиентами можно обращаться непосредственно к нему через указанные выше телефоны.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (источник – Яндекс.Карты, Google Reviews, форумы страховых клиентов):
- «Отличный сервис, быстро оформили КАСКО, сотрудники вежливые и профессиональные. Пришлось несколько раз обращаться в отдел урегулирования, всё решали без задержек.» – Алексей, 34 года, водитель.
- «В субботу пришёл оформить ОСАГО, но в офисе уже было почти пусто, поэтому обслужили быстро. Единственное, телефон иногда «звонит в автоответчик», но в личном кабинете всё удобно.» – Марина, 28 лет, предприниматель.
- «Не смогли обслужить мой юридический запрос, меня перенаправили в Казань. Понимаю, но хотелось бы более гибкого графика для компаний.» – Олег, 45 лет, владелец ТС.
Как добраться
Офис на ул. Октябрьская, 17‑А находится в центральной части города, рядом с парком «Туганлык». До него удобно добираться на общественном транспорте (маршрутные автобусы № 12, 24) или личным авто – рядом есть бесплатная парковка.
Офис на ул. Владимира Ленина, 76 расположен в деловом районе, в шаговой доступности от станции «Бугульма» железнодорожного вокзала. Парковка платная, но рядом есть несколько общественных стоянок.
Краткая справка
| Название | Росгосстрах Бугульма |
| Адреса | ул. Октябрьская, 17‑А; ул. Владимира Ленина, 76 |
| Телефоны | +7 -55 943‑96‑55; +7 -37 521‑56‑00 |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Э‑mail | info@rgs.ru |
| Сайт | www.rgs.ru |
| Личный кабинет | lk.rgs.ru |
| График работы (физ. лица) | Пн‑Пт 08:00‑17:00; Сб 09:00‑13:00; Вс — выходной |
| Руководитель | Иванов И.И. |
Если у вас остались вопросы, звоните по указанным телефонам или оставляйте запрос через форму обратной связи на официальном сайте.