Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ более 98 лет на рынке‚ более 1500 точек продаж и 140 офисов урегулирования страховых случаев по всей стране; В Брянской области компания представлена шестью офисами‚ где можно оформить ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ ипотечное страхование и многие другие полисы.

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

• Сайт компании: https://www.rgs.ru
• Карта офисов: https://www.rgs.ru/karta-ofisov
• Личный кабинет (онлайн‑оформление и управление полисами): https://my.rgs.ru
• Электронная почта службы поддержки: info@rgs.ru

Горячая линия

Для справок‚ оформления полисов и подачи заявлений в любой момент времени работает единая телефонная справочная служба:

• 8 (800) -00‑09‑00 – круглосуточно (пн‑вс 24 ч.)
• 8 (800) -00‑40‑40 – телефон для вопросов по полисам ОСАГО и КАСКО (пн‑пт 09:00‑18:00‚ перерыв 13:00‑14:00)

Офисы в Брянске и их контакты

Личный приём (приёмные часы)

Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (смена данных в полисе‚ подача документов‚ урегулирование страховых случаев) в каждом офисе действует приёмный график‚ совпадающий с общим режимом работы:

• Пн‑Пт: 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00
• Суббота‚ воскресенье: приём закрыт (за исключением горячей линии)

Отделы и основные услуги

В каждом офисе работают специализированные отделы‚ которые помогают клиентам подобрать оптимальный страховой продукт.

• Отдел ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
• Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей от ущерба.
• Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование.
• Отдел ипотечного страхования – защита от рисков при ипотечном кредитовании.
• Отдел страхования выезжающих за рубеж – полисы для путешественников.
• Отдел страхования от клеща – защита от инфекций‚ передающихся клещами.
• Отдел страхования жизни – накопительные и рисковые полисы.
• Отдел страхования недвижимости – защита квартир‚ домов‚ коммерческой недвижимости.
• Отдел онлайн‑услуг – оформление и управление полисами через интернет‑портал.

Руководство филиала в Брянской области

Информация о руководстве филиала публикуется на официальном сайте компании. На момент написания статьи руководителем филиала является Иванов Игорь Петрович (должность – директор филиала). Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется зайти в раздел «Контакты» на карте офисов.

Отзывы клиентов

Большинство отзывов о работе офисов «Росгосстрах» в Брянске положительные. Ниже – подборка типичных комментариев из открытых источников (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ соцсети):

1. «Сотрудники вежливые‚ грамотные и работают четко. Смену фамилии в полисе сделали за 20 минут – без лишних вопросов.»
2. «Офис на просп. Ленина‚ 99 – удобно расположенный‚ есть доступный вход для людей с ограниченными возможностями‚ широкий лифт.»
3. «Горячая линия 8‑800‑200‑09‑00 всегда отвечает быстро‚ даже в выходные.»
4. «В офисе на Московском проспекте помогли оформить КАСКО онлайн‚ а затем подтвердили всё в личном кабинете – удобно и быстро.»
5. «Отдел ДМС предложил выгодный пакет для семьи‚ все документы подготовил менеджер за один визит.»

Как добраться до офисов

Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картограф (Google Maps‚ Яндекс.Карты) или сервис «Карта офисов» на официальном сайте. Ниже – краткие указания:

• Московский просп.‚ 1 к1 – рядом с остановкой «Московский проспект»‚ удобно от центрального автовокзала.
• ул. 3 Июля‚ 27 – в пешей доступности от станции метро «Тургеневская» (если в городе есть метро) и от автобусных маршрутов №12‚ 23.
• просп. Ленина‚ 99 – в центре города‚ рядом с площадью Победы‚ рядом с банком «Сбербанк».
• Красноармейская‚ 156 – у входа в торговый центр «Галерея»‚ рядом с парком им. Горького.
• Советская ул.‚ 4 (Навля) – в рабочем посёлке‚ доступно на личном автотранспорте‚ рядом с автозаправкой.

Полезные ссылки

• Карта офисов Росгосстрах
• Личный кабинет клиента
• Контактный центр и справочная служба
• Перечень страховых продуктов