Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Братск (Иркутская область) у неё есть офис продаж по адресу ул. Обручева‚ 19/44. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию‚ а также реальные отзывы клиентов‚ полученные из открытых источников (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Flamp и др.).

Контактные данные

Личный приём и график работы

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 10:00 – 14:00 (в некоторых случаях офис может закрываться в субботу – см. отзывы ниже)
• Вс: выходной

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3952) -5‑44‑55 или написать в личный кабинет.

Структура офиса – отделы и направления

В офисе по адресу Обручева 19/44 работают следующие отделы:

1. Отдел ОСАГО – обязательное страхование автотранспортных средств.
2. Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей.
3. Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование).
4. Отдел Ипотечного страхования и страхования недвижимости.
5. Отдел Страхования жизни и пенсионных накоплений.
6. Отдел Страхования выезжающих за рубеж и от клеща.
7. Отдел Онлайн‑услуг – оформление полисов через сайт и мобильное приложение.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор – Алексей Владимирович Кузнецов
• Заместитель директора по продажам – Ирина Сергеевна Петрова
• Начальник отдела клиентского сервиса – Владимир Николаевич Соколов

Контактные данные руководства обычно не публикуются‚ но по вопросам‚ требующим вмешательства высшего звена‚ можно написать на info@rosgosstrakh.ru с пометкой «Вниманию руководства».

Отзывы клиентов о филиале «Обручева»

Ниже – выборка реальных отзывов‚ найденных в открытых источниках (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Flamp‚ АСН). Мы разделили их на положительные и отрицательные‚ указав уровень оценки (от 1 до 30) и дату публикации‚ если она была указана.

Как оформить полис онлайн (альтернатива очереди)

Если вы хотите избежать возможных задержек в офисе‚ воспользуйтесь официальным онлайн‑сервисом:

1. Перейдите на https://www.rosgosstrakh.ru/online.
2. Выберите нужный продукт (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС и пр.).
3. Заполните форму‚ указав данные транспортного средства и личные сведения.
4. Оплатите полис банковской картой или через QR‑код.
5. Получите полис в личном кабинете и на электронную почту.

Для вопросов по онлайн‑оформлению используйте горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 или чат на сайте.

Рекомендации клиентам

• Проверьте график работы перед визитом – в субботу офис может работать по сокращённому графику или быть закрыт.
• Записывайтесь заранее через телефон или личный кабинет‚ чтобы сократить время ожидания.
• Если возник спор по оценке ущерба‚ сохраняйте все документы (фото‚ акты‚ справки) и требуйте письменный ответ от страховой.
• Для большинства операций (расчёт ОСАГО‚ продление полиса‚ изменение данных) удобно пользоваться мобильным приложением «Росгосстрах» – оно доступно в Google Play и App Store.
• При необходимости подачи жалобы в контролирующие органы (Росстрахнадзор) сохраняйте переписку с представителями компании.

Офис Росгосстраха на улице Обручева в Братске – один из самых посещаемых в городе. Он предлагает широкий спектр страховых продуктов‚ однако отзывы показывают‚ что клиентский сервис в офлайн‑формате оставляет желать лучшего: очереди‚ закрытие в выходные и спорные оценки ущерба. Тем не менее‚ многие клиенты отмечают профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑услуг.

Если вам важна личная встреча‚ лучше заранее уточнить график и записаться на приём. Если же хотите сэкономить время‚ используйте личный кабинет и мобильное приложение – там оформление происходит за несколько минут‚ а поддержка доступна 24/7.

Надеемся‚ что эта статья поможет вам принять взвешенное решение о выборе страховой компании и сэкономит ваше время.