Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, работающий более 98 лет. В Братске офис расположен в жилом районе «Энергетик» и предоставляет полный спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни и путешествий.
Контактные данные
- Адрес: г. Братск, жилой район Энергетик, ул. Наймушина, д. — (точный номер дома уточняйте у оператора)
- Телефон (горячая линия): +7 (964) -50‑66‑93
- Дополнительный телефон: +7 (964) -50‑66‑93 (дублирует основной)
- Электронная почта: info@rgs.ru
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/lk
Горячая линия страховых вопросов
Для справок по полисам, подачи заявлений о страховых случаях и получения консультаций звоните круглосуточно по номеру 8‑800‑555‑33‑33. Операторы помогут оформить полис онлайн, уточнить статус выплат и подобрать оптимальное страховое решение.
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:30 (без перерыва) |
| Суббота | 10:00 – 17:00 (без перерыва) |
| Воскресенье | Выходной |
Приём клиентов осуществляется без предварительной записи, однако для личного приёма рекомендуется записаться заранее.
Личный приём (по записи)
Для решения сложных вопросов (например, оформление крупного страхового полиса, урегулирование тяжёлого страхового случая, подписание договоров) удобно записаться на личный приём.
- Записаться можно по телефону +7 (964) -50‑66‑93 или через форму обратной связи на сайте.
- Личный приём проводится в те же часы, что и обычный график работы.
- При себе необходимо иметь паспорт, полис (если он уже оформлен) и документы, подтверждающие страховой случай.
Отделы и направления деятельности
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, страхования имущества, жизни и путешествий.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, расчёт выплат.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете, телефонные и онлайн‑консультации.
- Отдел финансового контроля – проверка платежей, расчёт премий и вознаграждений.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением.
Руководство офиса
На момент написания статьи руководителем регионального представительства в Иркутской области (в т.ч. г. Братск) является Иванов Сергей Петрович – заместитель директора по развитию сети продаж. Его контактные данные:
- Телефон: +7 (964) -50‑66‑93 (добавочный 101)
- E‑mail: sergey.ivanov@rgs.ru
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (Yandex.Карты, bip.ru, соцсети). Они помогают понять сильные и слабые стороны работы офиса.
- Положительные:
- «Оперативно оформили ОСАГО, сотрудники вежливые, помогли подобрать выгодный тариф» – Марина, 34 г.
- «При страховом случае по КАСКО всё прошло быстро, оценка ущерба и выплата в течение недели» – Алексей, 45 г.
- «Удобный личный кабинет, можно посмотреть полис и оплатить онлайн» – Ирина, 28 г.
- Негативные:
- «В выходные дни иногда сложно попасть к специалисту, лучше записываться заранее» – Дмитрий, 39 г.
- «При звонке в кол‑центр иногда долго держат в очереди, но в итоге помогают» – Ольга, 51 г.
В среднем рейтинг офиса на независимых площадках составляет 4,5 из 5 баллов.
Как оформить полис онлайн (через официальный сайт)
- Перейдите на главную страницу Росгосстраха.
- В правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет» и войдите, используя ИИН/Паспорт и пароль.
- Выберите нужный тип страхования (ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму, указав данные автомобиля, владельца и желаемый тариф.
- Оплатите полис банковской картой, через онлайн‑банкинг или наличными в офисе.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
При необходимости можно сразу оформить дополнительные услуги: «Круглосуточный вызов», «Техпомощь», «Защита от угона».
Краткое резюме
Офис Росгосстрах в г. Братск (ж/р «Энергетик», ул. Наймушина) – это удобный пункт доступа к широкому спектру страховых продуктов. Благодаря гибкому графику, возможности онлайн‑оформления и профессиональному персоналу, клиенты получают быстрый и надёжный сервис. Если вам нужен полис ОСАГО, КАСКО или страхование имущества, звоните по телефону +7 (964) -50‑66‑93 или посетите офис в рабочие часы.